شروط الخدمات المقدَّمة إلى صنّاع المحتوى — Juno Creators

النسخة بتاريخ 01/11/2026 (النسخة 1.1: لم تعد الأسعار منشورة؛ بل تظهر في مساحة صانع المحتوى قبل أي طلب، وفي هذا النص بمجرد تسجيل صانع المحتوى دخوله. ولا يتغير أي سعر ولا أي قاعدة؛ النسخة 1.0 بتاريخ 31/10/2026)

في حال وجود اختلاف، تسود النسخة الفرنسية.

المادة 1 — الموضوع

1.1. تنظّم هذه الشروط الخدمات المدفوعة التي تقدّمها JUNO، شركة ذات مسؤولية محدودة (SARL) برأس مال قدره 10 000 €، 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris، RCS Paris 990 995 136، رقم ضريبة القيمة المضافة FR22990995136، contact@wearejuno.fr («Juno»)، إلى صنّاع المحتوى المسجَّلين على Juno Creators («صانع المحتوى»):

• مونتاج الفيديو، الذي ينفّذه الفريق الداخلي لـ Juno؛
• Juno Creators Academy.

1.2. تُكمّل هذه الشروطُ الشروط العامة لصنّاع المحتوى، التي تسري على كل ما لم تنص عليه هذه الشروط.

المادة 2 — خدمات اختيارية، بلا أولوية ولا وعد بنتيجة

2.1. الخدمات اختيارية. ولا يُشترط أيٌّ منها للتسجيل أو للاعتماد أو للاختيار لمهمة.

2.2. لا يمنح طلبُ أي خدمة أي أولوية في مقترحات العلامات التجارية، ولا في الكاستينغ، ولا في ترتيب صنّاع المحتوى. ولا تأخذ Juno ذلك في الحسبان أبدًا عند اختيار صانع محتوى.

2.3. لا تضمن Juno أي نتيجة: لا من حيث عدد المتابعين أو المشاهدات أو التفاعلات، ولا التعاونات، ولا الإيرادات. فهذه النتائج تتوقف على صانع المحتوى، وعلى الشبكات الاجتماعية، وعلى السوق.

المادة 3 — مونتاج الفيديو

3.1. الخدمة. يتولى الفريق الداخلي لـ Juno مونتاج فيديو انطلاقًا من الملفات (صور، وأصوات، ونصوص) ومن الموجز (Brief) اللذين يرسلهما إليه صانع المحتوى. ويشمل المونتاج البسيط القصّ، وضبط الإيقاع، والترجمة النصية على الشاشة، وتصميمًا بصريًا أساسيًا؛ ويضيف المونتاج المتقدم إلى ذلك عملًا أكثر تعمقًا (مؤثرات، وتحريك النصوص، وتصحيح الألوان، ودمج عدة مصادر). وفي حال الشك، تبيّن Juno لصانع المحتوى الصيغة المناسبة قبل الطلب.

3.2. الأسعار. يُفوتَر المونتاج البسيط والمونتاج المتقدم لكل فيديو؛ وتشمل الباقة الشهرية أربعة (4) مونتاجات بسيطة تُطلب خلال الشهر. وأسعارها، غير الشاملة للضريبة، هي الواردة في جدول الأسعار الساري، المعروض في مساحة صانع المحتوى قبل أي طلب، وفي هذا النص بمجرد تسجيل صانع المحتوى دخوله. وتُطلب الباقة لشهر واحد أو لعدة أشهر، ولا تتجدد تلقائيًا. ولا تُرحَّل المونتاجات غير المستخدمة خلال الشهر.

3.3. المواعيد. تبيّن Juno عند الطلب تاريخ التسليم المتوقع، الذي يراعي الطلبات الجارية. وتبدأ المهلة من تاريخ استلام جميع الملفات والموجز، واستلام الدفع أو الموافقة على الخصم (المادة 5.2). وما لم يُبيَّن تاريخ آخر، يُسلَّم الفيديو في موعد أقصاه عشرة (10) أيام عمل من نقطة البدء هذه. وإذا تأخر التسليم أكثر من سبعة (7) أيام عن التاريخ المعلن، جاز لصانع المحتوى إلغاء الطلب: فيُردّ إليه ما دفعه، أو يُلغى الخصم.

3.4. التعديل. يشمل السعر تعديلًا واحدًا (1)، يُطلب خلال السبعة (7) أيام التالية للتسليم وفي حدود الموجز الأصلي. ويخضع أي تعديل إضافي أو أي طلب خارج الموجز لعرض سعر.

3.5. الملفات والحقوق. يضمن صانع المحتوى أنه يملك الحقوق على الملفات والمقاطع الموسيقية والصور التي يرسلها، وأنه حصل على موافقة الأشخاص الذين يظهرون فيها. ويظل صاحب الحقوق على محتواه. وتتنازل له Juno، دون أي مقابل إضافي، عن الحقوق التي تملكها على المونتاج المنجَز، لجميع أوجه الاستخدام، وفي العالم أجمع، وطوال مدة سريان هذه الحقوق. ولا تستخدم Juno الملفات والفيديو إلا لتنفيذ الخدمة، ما لم يوافق صانع المحتوى كتابةً على غير ذلك، ولا تحتفظ بها إلا للمدة اللازمة للتسليم والتعديل.

المادة 4 — Juno Creators Academy

4.1. الأساسيات. المحتويات الأساسية في Academy مجانية لكل صانع محتوى مسجَّل.

4.2. الاشتراك. يُدفع الاشتراك في Academy، المتاح ابتداءً من التاريخ المعلن على Juno Creators، مقدَّمًا كل شهر، بالسعر غير الشامل للضريبة المعروض في مساحة صانع المحتوى قبل الاشتراك، وفي هذا النص بمجرد تسجيل صانع المحتوى دخوله. وهو دون أي التزام بمدة، ويتجدد كل شهر إلى أن يُنهى، ويجوز لصانع المحتوى إنهاؤه في أي وقت من مساحته أو عبر البريد الإلكتروني. ويسري الإنهاء في نهاية الشهر الجاري، المدفوع مسبقًا.

4.3. البرنامج. يمتد برنامج المرافقة ثمانية (8) أسابيع، بالسعر غير الشامل للضريبة المعروض في مساحة صانع المحتوى قبل التسجيل، وفي هذا النص بمجرد تسجيل صانع المحتوى دخوله. وتُبيَّن تواريخه ومحتواه وعدد المقاعد المتاحة قبل التسجيل. وإذا ألغت Juno جلسة أو أجّلتها، أعادت جدولتها؛ وإذا تعذّر تنظيم البرنامج، رُدّ إلى صانع المحتوى كامل ما دفعه.

4.4. تسري المادة 2 بالكامل على Academy: فهي لا تعِد بأي عدد من المتابعين ولا بأي نتيجة، ولا تمنح أي أولوية في الكاستينغ.

المادة 5 — الطلب والدفع

5.1. يطلب صانع المحتوى الخدمة من مساحته. ويحدد الطلب الخدمة والكمية والسعر وطريقة الدفع.

5.2. وسائل الدفع:

• بالبطاقة المصرفية، عبر رابط دفع يرسله فريق Juno؛
• بالتحويل المصرفي؛
• بالخصم من دفعة مستحقة لصانع المحتوى عن مهمة، وذلك حصرًا بموافقته الكتابية المسبقة، المعطاة لهذا الطلب بعينه، وبموجب فاتورة صادرة عن Juno. وتُنقَص الدفعة عندئذٍ بمبلغ هذه الفاتورة شاملًا الضريبة، ويتسلّم صانع المحتوى الوثيقتين كلتيهما. ومن دون هذه الموافقة، لا يُخصم أي مبلغ.

5.3. السعر والفاتورة. تُبيَّن الأسعار غير شاملة الضريبة؛ وتُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة بالنسبة المطبَّقة. ويُعرض السعر شاملًا الضريبة قبل الطلب على صانع المحتوى الذي لا يتصرف بصفة مهنية. وتُصدر Juno فاتورة عن كل خدمة.

5.4. التنفيذ. تُنفَّذ الخدمة بعد الدفع، أو، في حالة الخصم، بعد موافقة صانع المحتوى. وإذا لم تُستحق لصانع المحتوى أي دفعة كافية خلال الثلاثين (30) يومًا التالية للتسليم، أصبح السعر واجب الدفع بالبطاقة أو بالتحويل، بموجب فاتورة صادرة عن Juno.

5.5. الإلغاء. يجوز لصانع المحتوى أن يُلغي دون رسوم، من مساحته، أي طلب لم يُدفع بعد ولم يبدأ تنفيذه.

المادة 6 — حق العدول

6.1. يتمتع صانع المحتوى الذي لا يتصرف بصفة مهنية بمهلة أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ إبرام العقد للعدول عنه، دون أن يُلزَم بتقديم أي مبرر أو بدفع أي غرامة (المادة L221-18 من Code de la consommation، أي قانون الاستهلاك الفرنسي). ويمارس هذا الحق بإعلان لا لبس فيه يوجّهه إلى contact@wearejuno.fr، أو باستخدام النموذج الوارد أدناه. وتردّ Juno المبالغ المدفوعة في موعد أقصاه أربعة عشر (14) يومًا من استلام إعلان العدول، بوسيلة الدفع نفسها، أو تُلغي الخصم.

6.2. إذا طلب صانع المحتوى صراحةً أن يبدأ تنفيذ الخدمة قبل انقضاء هذه المهلة، فإنه يدفع، في حال العدول، مبلغًا يتناسب مع ما قُدِّم من الخدمة حتى تاريخ عدوله (المادة L221-25 من Code de la consommation). ولا يجوز له العدول بعد تنفيذ الخدمة تنفيذًا كاملًا، متى بدأ التنفيذ بموافقته المسبقة الصريحة وبإقراره بفقدان حقه في العدول (المادة L221-28، البند 1°).

6.3. بالنسبة إلى المحتويات الرقمية في Academy المقدَّمة دون دعامة مادية، لا يعود بالإمكان ممارسة حق العدول بعد بدء الوصول إليها، متى وافق صانع المحتوى على ذلك صراحةً وتنازل عن حقه (المادة L221-28، البند 13°).

6.4. نموذج العدول (لا يُملأ ولا يُرسل إلا إذا رغب صانع المحتوى في العدول):

إلى عناية JUNO، 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris، contact@wearejuno.fr: أُخطركم بموجب هذا بعدولي عن العقد المتعلق بتقديم الخدمات المبيَّنة أدناه. الخدمة: … تاريخ الطلب: … الاسم: … العنوان: … التاريخ: … التوقيع (في حال الإرسال الورقي): …

المادة 7 — المسؤولية

تلتزم Juno في تنفيذ الخدمات ببذل عناية. وتجاه صانع المحتوى الذي يتصرف بصفة مهنية، وباستثناء الخطأ الجسيم أو العمدي أو الضرر الجسدي، تقتصر مسؤولية Juno على السعر المدفوع عن الخدمة المعنية.

المادة 8 — البيانات الشخصية

تعالج Juno البيانات اللازمة للطلبات وتنفيذها وفوترتها، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

المادة 9 — القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. ويسعى الطرفان إلى حل ودي قبل رفع أي دعوى. ويجوز لصانع المحتوى الذي لا يتصرف بصفة مهنية اللجوء مجانًا إلى وسيط الاستهلاك: ANM CONSO, 62 rue Tiquetonne, 75002 Paris (www.anm-conso.com). ويحتفظ بالحماية التي تكفلها له الأحكام الآمرة في قانون بلد إقامته. وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق، يُرفع النزاع أمام الجهة القضائية المختصة وفقًا للقواعد العامة للاختصاص.