الشروط العامة لصنّاع المحتوى — Juno Creators

النسخة بتاريخ 16/11/2026 (النسخة 1.22: وسم حساب @junocreators بشكل غير لافت في منشورات إنستغرام الخاصة بالمهام، وإعادة نشر Juno لها مع ذكر الأسماء؛ النسخة 1.21: مفاهيم إبداعية تُقترح على العلامات التجارية، وبقاء الفكرة لدى صانع المحتوى ما دامت العلامة التجارية لم تشترها، والتنازل عن المفهوم عند الشراء؛ النسخة 1.20: تاريخ الزيارة في الدعوة الحضورية، وتحرير المكان عند عدم اختيار تاريخ خلال سبعة أيام، وانتهاء صلاحية طلب التقديم الذي لم تردّ عليه العلامة التجارية بعد أربعة عشر يومًا؛ النسخة 1.19: اقتراح تعاون على علامة تجارية تتلقى اقتراحات صنّاع المحتوى، وتوسيع عدم الالتفاف ليشمل العلامة التجارية التي خاطبها صانع المحتوى عبر Juno Creators؛ النسخة 1.18: يختار صانع المحتوى أنواع عروض الإهداء التي يتلقاها؛ النسخة 1.17: صانع المحتوى الممثَّل بوكيل يصرّح بتوكيله، ويقبل نيابةً عنه هذه الشروط إذا سجّله؛ ويُبلَّغ صانع المحتوى بذلك عبر البريد الإلكتروني ويمكنه الاعتراض على هذا التوكيل؛ النسخة 1.16: الطلب قبل دفع العلامة التجارية؛ النسخة 1.15: التحقق من الجمهور وما تراه العلامات التجارية منه؛ النسخة 1.14: يمكن أن تستند دراسة طلبات الانضمام إلى بطاقة المحتوى التي يُعدّها Juno IA ويتحقق منها الفريق؛ النسخة 1.13: الدفع خلال ثمانٍ وأربعين ساعة بعد اعتماد المحتويات، وفاتورة يُعدّها Juno، واقتطاع في حال الحذف المبكر؛ النسخة 1.12: عمولات جلب العلامات التجارية المفوترة بالفوترة الذاتية، وحصة Juno بنسبة 0% من مبيعات التسويق بالعمولة لعلامة تجارية جلبها صانع المحتوى؛ النسخة 1.11: زيارات الملف الشخصي، وشارة «علامة تجارية موثّقة»، وJuno Solidaire، والمشكلة التي تبلّغ عنها علامة تجارية، وموصل Claude الخاص بالعلامات التجارية؛ النسخة 1.10: التسويق بالعمولة على المبيعات، وعنوان تسليم المنتجات المهداة؛ النسخة 1.9: التقييمات المتبادلة بعد التعاون؛ النسخة 1.8: العرض على الوكالات التي تبحث عن ملفات شخصية؛ النسخة 1.7: الحضور مع مرافق (+1)، والتقييمات على الشبكات الاجتماعية؛ النسخة 1.6: الاحترام في التعامل وعدم التسامح مطلقًا، والإبلاغ، والحظر، والتصفية التلقائية للرسائل، وحذف الحساب في التطبيق وعلى الموقع؛ النسخة 1.5: صنّاع المحتوى المقيمون خارج فرنسا، والوضع القانوني اللازم للفوترة، والتصاريح والتراخيص المحلية ومنها تلك الخاصة بالإمارات العربية المتحدة، والإفصاح الإعلاني بلغة الجمهور، والفاتورة بحسب بلد صانع المحتوى، والرسوم المصرفية؛ النسخة 1.4: إحصاءات المنشورات المطلوبة قبل الدفع للحساب غير المربوط، والتحقق الاختياري من الحسابات بواسطة لقطات الشاشة؛ النسخة 1.3: التعرفة الصافية دون أي اقتطاع، والخيارات المدفوعة لصانع المحتوى، والإهداء دون التزام بالنشر، وعدم الالتفاف، والتعاون بين صنّاع المحتوى، والخدمات المقدَّمة لصنّاع المحتوى)

في حال وجود اختلاف، تسود النسخة الفرنسية.

المادة 1 — بيانات التعريف

تتولى نشر Juno Creators (المعروف سابقًا باسم Juno Influence) شركةُ JUNO، وهي SARL (شركة ذات مسؤولية محدودة خاضعة للقانون الفرنسي) برأس مال قدره 10 000 €، وعنوانها 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris، والمقيَّدة في السجل التجاري والشركات تحت RCS Paris 990 995 136، ورقم ضريبة القيمة المضافة FR22990995136، وبريدها الإلكتروني contact@wearejuno.fr («Juno»).

المادة 2 — الموضوع

2.1. تنظّم هذه الشروط العامة («الشروط») تسجيل صنّاع المحتوى («صانع المحتوى») على Juno Creators ومشاركتهم في الحملات التي يبيعها Juno لعلامات تجارية («العلامات التجارية»).

2.2. تكون كل مهمة موضوع عقد تعاون تجاري مستقل، يُبرم بين Juno وصانع المحتوى («عقد المهمة»). ويُحرَّر كتابةً أيًّا كان مبلغه، وفقًا للمادة 8 من loi n° 2023-451 du 9 juin 2023 (القانون الفرنسي المنظِّم للتأثير التجاري). ويسود عقد المهمة على الشروط فيما يتعلق بالمهمة.

2.3. يُعدّ ملحق «الامتثال الإعلاني» جزءًا لا يتجزأ من الشروط، وكذلك «سياسة الإلغاء والاسترداد» فيما يخص صانع المحتوى.

المادة 3 — دور Juno

يبيع Juno الحملات للعلامات التجارية باسمه الخاص، ويحدد بحرية سعر بيعه للعلامات التجارية. وفي كل مهمة، يكون Juno هو الطرف المتعاقد مع صانع المحتوى والجهة التي تدفع له. وليس Juno وكيلًا لصانع المحتوى.

يحدد صانع المحتوى تعرفته الصافية. ولا يقتطع Juno أي مبلغ من هذه التعرفة: فالأجر المبيَّن في عقد المهمة، الذي يساوي مجموع التعرفة الصافية وسعر الخيارات المختارة (المادة 6.4)، هو ما يدفعه Juno لصانع المحتوى، خلال ثمانٍ وأربعين (48) ساعة تلي اعتماد محتوياته وتسلّم فاتورة مطابقة (المادة 8.3).

المادة 4 — شروط التسجيل

4.1. يجب أن يكون صانع المحتوى شخصًا راشدًا (أتمّ 18 عامًا). ويقرّ بذلك على شرفه، ويجوز لـ Juno أن يطلب ما يثبت ذلك في أي وقت.

4.2. يمارس صانع المحتوى نشاطه بصفة مستقلة، ويتمتع، لأي مهمة مدفوعة نقدًا، بوضع قانوني يتيح له إصدار الفواتير:

• في فرنسا: مؤسسة صغرى (micro-entreprise)، أو مؤسسة فردية، أو شركة، مع رقم SIRET نشط؛
• خارج فرنسا: لا يُطلب أي رقم SIRET. ويكون لدى صانع المحتوى القيد أو الترخيص أو الوضع القانوني الذي يشترطه قانون بلد إقامته لفوترة خدماته (مثل رخصة تجارية في الإمارات العربية المتحدة)، أو يُصدر الفواتير بصفته فردًا متى أجاز القانون المحلي ذلك، شريطة أن يكون لدى Juno مستند يبرّر الدفع: الفاتورة المحرَّرة باسمه من مساحته على Juno Creators، أو المستند المعادل الذي يرفعه إليها (المادة 8.1). ودون هذا المستند، لا يُدفع الأجر.

أما المهام التي يكون مقابلها منتجات أو خدمات فقط («Gifting» أو الإهداء)، وكذلك الدعوات إلى فعاليات دون أجر نقدي، فهي متاحة لصنّاع المحتوى الذين لا يتمتعون بهذا الوضع القانوني، في الحدود الواردة في المادة 8.4.

4.3. يعيّن صانع المحتوى المقيم خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا، الذي تستهدف محتوياته، في جملة ما تستهدفه، جمهورًا في فرنسا، كتابةً، ممثلًا قانونيًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي. ويكتتب تأمينًا للمسؤولية المدنية المهنية لدى شركة تأمين قائمة في الاتحاد الأوروبي (المادة 9 من loi n° 2023-451). ويسلّم Juno مستندات إثبات ذلك قبل مهمته الأولى.

4.4. التصاريح والتراخيص المحلية: الإمارات العربية المتحدة. يحوز صانع المحتوى المقيم في الإمارات العربية المتحدة، أو الذي ينتج فيها محتويات إعلانية أو ينشرها، أو الذي تستهدف محتوياته جمهور الإمارات العربية المتحدة، قبل المهمة وطوال مدتها، كل تصريح وترخيص يشترطه القانون المحلي لهذا النشاط، ولا سيما تصريح المعلن («Advertiser Permit») الصادر عن السلطة الاتحادية للإعلام في الإمارات (UAE Media Council، أو أي سلطة تخلفه)، أو، بالنسبة إلى الزائر، تصريح المعلن الزائر («Visitor Advertiser Permit»)، وكذلك الرخصة التجارية التي يتوقف عليها هذا التصريح. ويحترم صانع المحتوى معايير المحتوى الإعلامي وقواعد الإعلان السارية في الإمارات، ومنها التمييز الواضح للمحتويات الإعلانية، وعرض رقم التصريح متى كان ذلك مطلوبًا. ويسلّم Juno، عند الطلب، ما يثبت حيازة هذه التصاريح والتراخيص، ويُبلغه دون تأخير بانتهاء صلاحيتها أو تعليقها أو سحبها. وبوجه أعم، يلتزم صانع المحتوى المقيم في بلد آخر، أو الذي يستهدف جمهور بلد آخر، بالتزامات ذلك البلد المتعلقة بالتصاريح والتسجيل والإفصاح الإعلاني.

4.5. يدرس Juno طلبات الانضمام، ويجوز له قبولها أو وضعها قيد الانتظار أو طلب معلومات تكميلية أو رفضها، دون أن يكون ملزمًا بتسبيب قراره. ولإعداد هذه الدراسة، ثم لاقتراح صانع المحتوى على العلامات التجارية، يجوز لأداة ذكاء اصطناعي أن تقرأ آخر منشوراته وأن تستخلص منها بطاقة محتوى يتحقق منها فريق Juno دائمًا: لا يُتَّخذ أي قرار تلقائيًا. ويحق لصانع المحتوى الاعتراض على ذلك من الإعدادات (سياسة الخصوصية، القسم 24).

المادة 5 — الملف الشخصي والحسابات والإحصاءات

5.1. يُدخل صانع المحتوى معلومات صحيحة ومحدَّثة: الهوية، وبيانات الاتصال، والوضع القانوني، وحسابات التواصل الاجتماعي، والتعرفات الصافية، والجمهور. والتعرفة الصافية هي المبلغ الذي يتقاضاه صانع المحتوى عن خدمة ما، غير شامل الضريبة؛ وتشمل التعرفة التي يُدخلها وكيل مفوَّض أجرَ هذا الوكيل. ويضمن صانع المحتوى أن الحسابات المصرَّح بها مملوكة له أو أنه مخوَّل باستخدامها.

5.2. يجب أن تكون إحصاءات الجمهور المقدَّمة أو المزامَنة صادقة. ويترتب على شراء المتابعين أو المشاهدات أو التفاعلات، أو على أي تلاعب بالجمهور، تعليقُ الحساب. ويتحقق Juno من جمهور صانع المحتوى انطلاقًا من أرقامه العامة وحساباته المربوطة؛ وبعد أن يعتمد فريق Juno هذا التحقق، ترى العلامات التجارية نتائجه الرقمية، ولا ترى أبدًا أي مؤشر لا يزال بحاجة إلى تحقق. ولا يُتَّخذ أي قرار بالتعليق تلقائيًا: إذ يدرس فريق Juno الأمر أولًا (سياسة الخصوصية، القسم 25).

5.3. يأذن صانع المحتوى لـ Juno بعرض ملفه الشخصي العام (الاسم أو الاسم المستعار، والصورة، والمدينة، والفئات، والإحصاءات، والمحتويات المختارة) على العلامات التجارية وفي كتالوج Juno Creators. ويأذن له أيضًا بعرضه على الوكلاء المسجَّلين في Juno Creators الذين يتيح لهم Juno البحث في الشبكة، تمهيدًا لتعاونات تمرّ عبر Juno Creators؛ ويمكنه الانسحاب من ذلك في أي وقت من بطاقته. ويمكنه أن يطلب في أي وقت إخفاء ملفه الشخصي من الكتالوج العام.

5.4. التحقق من حساب. بالنسبة إلى حساب لا يربطه صانع المحتوى بـ Juno Creators، يمكنه، إن شاء، أن يطلب التحقق من إحصاءاته برفع لقطات شاشة لإحصاءاته الأصلية من مساحته (المتابعون، والمشاهدات والوصول على مدى ثلاثين يومًا، والجمهور). ويراجع Juno هذه اللقطات، وإذا قبلها، نقل الأرقام إلى الملف الشخصي لصانع المحتوى لمدة تسعين (90) يومًا. وتُحفظ اللقطات حتى انتهاء مدة هذا التحقق، ثم تُحذف؛ أما اللقطة غير المقبولة فتُحذف بعد ثلاثين (30) يومًا من القرار.

5.5. زيارات الملف الشخصي. يرى صانع المحتوى، على مدى الأيام السبعة (7) الأخيرة، عدد العلامات التجارية والوكالات وأعضاء فريق Juno الذين اطلعوا على بطاقته، دون أن يرى أبدًا هويتهم، مع إشعار واحد في اليوم على الأكثر.

المادة 6 — العروض والمهام

6.1. يرسل Juno إلى صانع المحتوى عروضًا تبيّن العلامة التجارية، والمخرجات، والجدول الزمني، والأجر، وعند الاقتضاء، الميزة العينية وحقوق الاستخدام. ولصانع المحتوى حرية قبول أي عرض أو رفضه، دون أن يكون ملزمًا بتبرير موقفه. وينقضي العرض الذي لم يُقبل خلال المهلة المحددة.

6.1 مكرر. الطلب قبل الدفع. في الحملة، يرسل Juno أولًا إلى صانع المحتوى طلبًا يبيّن العلامة التجارية، والمحتويات، والتواريخ، وأجره. ولديه أربع وعشرون (24) ساعة للرد، أو ثمانٍ وأربعون (48) ساعة إذا وجّهت إليه الطلبَ وحده علامةٌ تجارية اختارته؛ ودون رد خلال هذه المهلة، ينقضي الطلب. وتتيح موافقته للعلامة التجارية دفع ثمن الحملة. وبعد هذا الدفع، يرسل إليه Juno العرض بالمبلغ الذي قبله، وتُطبَّق المادة 6.1. وما دام الفريق لم يُؤكَّد، لا يُستحق لصانع المحتوى أي تعويض إذا لم تتم الحملة (سياسة الإلغاء والاسترداد، المادة 1).

6.2. يترتب على قبول العرض تحريرُ عقد المهمة، الذي يقبله صانع المحتوى عبر الإنترنت.

6.3. يحتفظ صانع المحتوى بالتحكم في خطه التحريري وأسلوبه ووسائله وتنظيم عمله، مع احترام الموجز. ولا يخضع لأي مواعيد عمل ولا لأي علاقة تبعية.

6.4. الأجر والخيارات. يساوي أجر المهمة مجموع التعرفة الصافية لصانع المحتوى وسعر الخيارات التي تختارها العلامة التجارية. ويُدفع كل خيار لصانع المحتوى، إضافةً إلى تعرفته الصافية، ويحدد عقد المهمة الحقوق المتنازل عنها في المقابل:

• اثنا عشر (12) شهرًا من الاستخدام العضوي للمحتويات على القنوات الخاصة بالعلامة التجارية مشمولة في التعرفة الصافية؛
• يُدفع الإعلان المدفوع والاستخدام غير المحدود والحصرية بصورة إضافية. وإذا لم يحدد صانع المحتوى سعرًا للخيار في بطاقة تعرفاته، يُحتسب الخيار على أساس تعرفته الصافية: الإعلان المدفوع، 25% عن كل فترة من ثلاثين (30) يومًا؛ والاستخدام غير المحدود، 100%؛ والحصرية، 8% عن كل شهر.

6.5. الإهداء (Gifting). يختار صانع المحتوى، من مساحته، أنواع عروض الإهداء التي يتلقاها (منتجات مرسَلة، أو دعوات حضورية، أو فعاليات)، ويمكنه تغيير هذا الاختيار في أي وقت؛ ولا يغيّر هذا الاختيار شيئًا في طلبات التقديم المرسَلة سابقًا. وعندما تهدي علامة تجارية منتجًا أو خدمة إلى صانع المحتوى عبر Juno Creators (مهمة إهداء)، لا يقع على صانع المحتوى أي التزام بالنشر، ولا ينص عقده على أي التزام من هذا القبيل. وتُذكر قيمة الميزة العينية في العقد (المادة 8.4). وإذا نشر صانع المحتوى محتوى يعرض هذا المنتج أو هذه الخدمة، طبّق عبارة «Publicité» أو «Collaboration commerciale»، أو ما يعادلها بلغة جمهوره (المادة 7.1)، ويمكنه التصريح بمنشوره من مساحته.

6.5 مكرر. الحضور مع مرافق (+1). متى أذنت العلامة التجارية بذلك، يمكن لصانع المحتوى أن يحضر مهمة إهداء برفقة شخص راشد، وهو ما يذكره عند القبول. ويمكنه تغيير رأيه ما دامت العلامة التجارية لم تختره. ويحضر هذا المرافق على مسؤولية صانع المحتوى، ويحترم قواعد المكان، ولا يقع عليه أي التزام بالنشر. والقيمة التي تذكرها العلامة التجارية محتسبة لكل شخص. وإذا أرسل صانع المحتوى اسم مرافقه لقائمة المدعوين إلى فعالية ما، أبلغ المرافق بذلك مسبقًا؛ ويُحذف هذا الاسم بعد 30 يومًا من الفعالية.

6.5 ثالثًا. التقييمات على الشبكات الاجتماعية. يجوز لعلامة تجارية أن تطلب من صنّاع المحتوى الذين يقل مجموع جمهورهم عن حد معيّن تقييمًا صادقًا في قصة (Story) أو في منشور. وتُطبَّق المادة 6.5: فهذا التقييم ليس التزامًا أبدًا. وهو يعكس الرأي الصادق لصانع المحتوى، دون أي درجة تقييم مفروضة، ويحمل عبارة «Publicité» أو «Collaboration commerciale». ولا يُطلب نشر أي تقييم على Google أو على أي موقع تقييمات آخر مقابل ميزة.

6.5 رابعًا. تاريخ الزيارة وطلب التقديم الذي لم يُردّ عليه. في الدعوة الحضورية، يختار صانع المحتوى المختار يوم زيارته وساعتها من مساحته، من بين الأوقات المتاحة لدى العلامة التجارية. وإذا لم يختر أي تاريخ بعد سبعة (7) أيام من اختياره، رغم تذكيرات Juno، يُحرَّر مكانه: إذ يجوز للعلامة التجارية اختيار صانع محتوى آخر، ويمكن لصانع المحتوى التقديم من جديد إذا كان العرض لا يزال مفتوحًا. ويسري الحكم ذاته عندما لا يعود تاريخ زيارة ما محجوزًا ولا يختار صانع المحتوى تاريخًا آخر خلال سبعة (7) أيام. وينقضي طلب التقديم الذي لم تردّ عليه العلامة التجارية خلال أربعة عشر (14) يومًا؛ ويُبلَّغ صانع المحتوى بذلك.

6.6. تسليم منتج مُهدى. عندما تنص مهمة على شحن منتج، يذكر صانع المحتوى المختار عنوان التسليم في مساحته. ولا يقدّم هذا العنوان إلا بموافقته الصريحة على إرساله إلى العلامة التجارية، وعند الاقتضاء إلى مزوّد خدماتها اللوجستية، لهذه الشحنة وحدها. ولا يجوز للعلامة التجارية استخدامه لأي غرض آخر. ويحذف Juno عنوان المهمة بعد تسعين (90) يومًا من تأكيد صانع المحتوى تسلّم الشحنة، أو بعد ثلاثين (30) يومًا من إلغاء الشحن. ويمكن لصانع المحتوى حفظ عنوانه لمهامه القادمة: ولا يطّلع عليه عندئذٍ سواه (ووكيله الذي يدير مهامه)؛ ويحذفه بخطوة واحدة، بإلغاء تحديد خانة «حفظ هذا العنوان» أو عبر «حذف العنوان المحفوظ»، ويُحذف بعد أربعة وعشرين (24) شهرًا دون شحنة جديدة. ويؤكد صانع المحتوى تسلّم الطرد من مساحته؛ وتُطبَّق المادة 6.5: فتلقّي منتج لا يُلزم بالنشر.

6.7. التسويق بالعمولة على المبيعات. يجوز لعلامة تجارية أن تدعو صانع المحتوى إلى برنامجها للتسويق بالعمولة. وتبيّن الدعوة النسبة الصافية للعمولة التي تعود إلى صانع المحتوى، والرمز الترويجي المخصَّص له، ومهلة اعتماد المبيعات. ولصانع المحتوى حرية القبول أو الرفض، ويمكنه مغادرة البرنامج في أي وقت من مساحته.

• المبيعات والعمولة. تُنسب عملية بيع إلى صانع المحتوى عندما يرد رمزه في طلب شراء تمّ بعد قبوله. وتُعتمد عند انتهاء مهلة الاعتماد، بعد خصم الإلغاءات والمبالغ المستردة المعروفة في ذلك التاريخ. وتساوي عمولة صانع المحتوى العمولة التي تدفعها العلامة التجارية، مطروحًا منها حصة Juno (عشرون في المائة (20%) من هذه العمولة في تاريخ هذه الشروط)؛ والنسبة الصافية هي تلك التي تظهر في الدعوة.
• العلامة التجارية التي جلبها صانع المحتوى. في مبيعاته الخاصة لعلامة تجارية جلبها إلى Juno Creators ولا تزال مرتبطة به (شروط برنامج الإحالة، المادة 8 مكرر)، تكون حصة Juno 0%: إذ يتقاضى صانع المحتوى كامل العمولة التي تدفعها العلامة التجارية.
• الدفع. يحصر Juno كل شهر المبيعات المعتمدة ويصدر بها فاتورة إلى العلامة التجارية. وبعد سداد هذه الفاتورة، تُضاف عمولة صانع المحتوى إلى أرباحه وتُدفع له وفق الشروط الواردة في المادة 8 (فاتورة صانع المحتوى، ثم التحويل المصرفي).
• المغادرة والانتهاء. تظل المبيعات التي تمّت قبل أن يغادر صانع المحتوى البرنامج، أو يُستبعد منه، أو تُنهيه العلامة التجارية، مستحقة؛ أما المبيعات التي تتم بعد ذلك فلا تُرتّب أي حق في العمولة.
• النزاهة. لا يستخدم صانع المحتوى رمزه في مشترياته الخاصة، ولا ينشره على موقع للرموز الترويجية أو لاسترداد النقود (cashback) دون موافقة العلامة التجارية، ولا يشتري إعلانات على اسم العلامة التجارية لعرض هذا الرمز. ولا تُرتّب أي عملية بيع تمّت بالمخالفة لهذه القواعد أي حق في العمولة: إذ يجوز لـ Juno استبعادها قبل اعتمادها، بعد الاستماع إلى صانع المحتوى.
• الإفصاح الإعلاني. يحمل كل محتوى يعرض الرمز أو رابط التتبع العبارة الواردة في المادة 7.1.
• روابط التتبع. يوجّه رابط التتبع إلى الصفحة التي تختارها العلامة التجارية ويُحصي الزيارات، باستثناء الروبوتات ودون احتساب الزيارة نفسها مرتين خلال الساعة. وهذا الإحصاء استرشادي: فلا تُرتّب الحق في العمولة إلا عملية بيع تحمل رمز صانع المحتوى.

6.8. Juno Solidaire. يمكن لصانع المحتوى المقيم في الاتحاد الأوروبي أن يتطوع، دون مقابل، للمهام التضامنية التي تنشرها جمعيات تحقق منها Juno. وتختار الجمعية من بين صنّاع المحتوى المتطوعين؛ ويمكن لصانع المحتوى الانسحاب في أي وقت. ولا يتقاضى أي أجر ولا أي مكافأة، ولا تمنح المهمة التضامنية أي نقطة في Juno Rewards. وإذا اختير، يتلقى رابط تبرّع شخصيًا يرى زياراته؛ ولا يعلم Juno بوجود التبرعات ولا بمبلغها. وتحمل محتوياته عبارة «Soutien bénévole à [association]»، أي «دعم تطوعي لـ[الجمعية]» (وعبارة «Publicité» إذا كانت شركة تموّل العملية). ويحمل صانع المحتوى المختار في مهمة تضامنية شارة «صانع محتوى ملتزم» على ملفه الشخصي.

6.9. العلامات التجارية والأدوات. تعني شارة «علامة تجارية موثّقة» أن فريق Juno قد اعتمد حساب العلامة التجارية، وبالنسبة إلى علامة تجارية من الاتحاد الأوروبي خارج فرنسا، أن نظام VIES يعترف برقمها في ضريبة القيمة المضافة؛ ولا تُعدّ الشارة ضمانًا بشأن العلامة التجارية. ويجوز لعلامة تجارية أن تطّلع على طلبات التقديم إلى مهامها من تطبيق ذكاء اصطناعي ربطته بمساحتها (موصل Claude): فترى فيه ما تراه أصلًا في مساحتها، ولا ترى أبدًا بيانات الاتصال الخاصة بصانع المحتوى.

المادة 7 — التزامات الامتثال

7.1. يلتزم صانع المحتوى بملحق «الامتثال الإعلاني»، ولا سيما:

• على كل محتوى، عبارة إفصاح إعلاني واضحة ومقروءة ومفهومة: «Publicité» أو «Collaboration commerciale» لجمهور ناطق بالفرنسية، وفي جميع الأحوال لمحتوى يستهدف جمهورًا في فرنسا؛ ولجمهور ذي لغة أخرى، العبارة المعادلة بلغة ذلك الجمهور (مثل «Publicidad» أو «Colaboración comercial» لجمهور ناطق بالإسبانية)؛ وكذلك أي عبارة يفرضها قانون كل بلد مستهدف؛
• عبارتا «Images retouchées» (صور معدَّلة) و«Images virtuelles» (صور افتراضية) متى كانتا مطلوبتين؛
• حظر الترويج للمنتجات والخدمات المحظورة؛
• قواعد القطاعات المنظَّمة.

7.2. يمتنع صانع المحتوى عن جعل قاصر دون السادسة عشرة من العمر موضوعًا رئيسيًا لمحتوى ما دون موافقة مسبقة وكتابية من Juno ومن الممثلين القانونيين للطفل.

7.3. يضمن صانع المحتوى أن محتوياته لا تمسّ حقوق الغير (حق المؤلف، والحق في الصورة، والعلامات التجارية، والحياة الخاصة). ويحصل على إذن كتابي من الأشخاص الذين يمكن التعرف عليهم ويظهرون فيها.

المادة 8 — الفوترة والدفع

8.1. يُصدر صانع المحتوى بنفسه فاتورته إلى Juno عن كل مهمة مدفوعة نقدًا. وفور اعتماد محتوياته، يُعدّ له Juno في مساحته فاتورة محرَّرة على أساس معلومات المهمة: فيُصدرها صانع المحتوى بنقرة واحدة. ويمكنه أيضًا رفع فاتورة حرّرها بنفسه. ولا يعتمد Juno الفوترة الذاتية في المهام. والاستثناء الوحيد: عمولات برنامج الإحالة لصنّاع المحتوى والعلامات التجارية (عمولات الإحالة وعمولات جلب العلامات التجارية)، التي يُصدر Juno فواتيرها باسم صانع المحتوى الذي فوّضه بذلك، وفق ما تنص عليه شروط برنامج الإحالة.

8.2. تُصدر الفاتورة بعد اعتماد محتويات صانع المحتوى بالمعنى المقصود في المادة 8.3. وتتضمن البيانات الإلزامية التي يفرضها قانون البلد الذي يقيم فيه صانع المحتوى، وفي جميع الأحوال، اسم Juno وعنوانه ورقمه في ضريبة القيمة المضافة (FR22990995136). ولا سيما:

• بالنسبة إلى صانع المحتوى المقيم في فرنسا: اعتبارًا من دخول الالتزام حيز النفاذ، رقم SIREN الخاص بـ Juno وفئة العملية (تقديم خدمات)، وإذا كان يستفيد من نظام الإعفاء الأساسي من ضريبة القيمة المضافة (franchise en base de TVA)، عبارة «TVA non applicable, art. 293 B du CGI» (ضريبة القيمة المضافة غير مطبَّقة، المادة 293 B من قانون الضرائب العام الفرنسي)، أو أي عبارة تحلّ محلها قانونًا؛
• بالنسبة إلى صانع المحتوى المقيم في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي والمسجَّل في ضريبة القيمة المضافة: تُصدر الفاتورة دون ضريبة القيمة المضافة، مع الإشارة إلى آلية الاحتساب العكسي، إذ يتولى Juno احتساب ضريبة القيمة المضافة الفرنسية وسدادها بهذه الآلية؛
• بالنسبة إلى صانع المحتوى المقيم خارج الاتحاد الأوروبي: تُحرَّر الفاتورة وفق قواعد بلده، ويتولى Juno، عند الاقتضاء، احتساب ضريبة القيمة المضافة الفرنسية وسدادها بآلية الاحتساب العكسي.

8.2 مكرر. إحصاءات المنشورات. عندما يُنشر محتوى من حساب غير مربوط بـ Juno Creators، أو عندما يتعذّر العثور على المنشور في الحساب المربوط، يرفع صانع المحتوى من مساحته، ابتداءً من اليوم السابع (7) التالي للنشر، لقطات شاشة للإحصاءات الأصلية لهذا المنشور (المشاهدات، والوصول، والتفاعلات). ويراجعها Juno قبل نقل الأرقام إلى تقرير حملة العلامة التجارية. ويتوقف دفع أجر المهمة على اعتماد Juno لهذه الإحصاءات. ويجوز لـ Juno إعفاء منشور من هذا الرفع إذا لم يعد من الممكن قراءة إحصاءاته، كأن تكون الشبكة الاجتماعية قد حذفته. وبالنسبة إلى منشور تمّ من حساب مربوط، لا ينتظر الدفع هذا الكشف؛ وإذا لم يُعثر على المنشور في الحساب، يرفع صانع المحتوى لقطاته لاحقًا وفق الشروط نفسها. وتُحفظ لقطات إحصاءات المنشورات بوصفها مستندات إثبات للمهمة.

8.3. يأمر Juno بالتحويل المصرفي خلال ثمانٍ وأربعين (48) ساعة تلي آخر التواريخ التالية: اعتماد محتويات صانع المحتوى، وتسلّم فاتورة مطابقة، وعند الاقتضاء، اعتماد الإحصاءات الوارد في المادة 8.2 مكرر. ويُعدّ المحتوى المسلَّم إلى العلامة التجارية دون نشره (UGC) معتمَدًا متى وافقت عليه العلامة التجارية، أو متى اعتُبر معتمَدًا لعدم الرد خلال المهلة الواردة في الشروط العامة للبيع؛ ويُعدّ المحتوى المعدّ للنشر معتمَدًا عند نشره على الإنترنت، الذي يصرّح به صانع المحتوى في مساحته مع رابطه. وتدفع العلامة التجارية ثمن الحملة لـ Juno قبل انطلاقها: وJuno هو من يدفع لصانع المحتوى. ويتم التحويل إلى الحساب المصرفي الذي أدخله صانع المحتوى في مساحته؛ وتتوقف مهلة وصوله بعد ذلك على المصارف، ولا سيما خارج منطقة اليورو. ويتم الدفع بعملة التعرفة الصافية؛ ويتحمل Juno أي فرق في سعر الصرف بين طلب العلامة التجارية والدفع. ويضمن صانع المحتوى صحة بياناته المصرفية، وأنه صاحب الحساب وحده، أو صاحبه باسم شركته. ولا يكون Juno مسؤولًا عن أي دفع يتم إلى بيانات خاطئة قدّمها صانع المحتوى. ويتحمل صانع المحتوى الرسوم التي يقتطعها مصرفه.

8.4. عندما يكون مقابل المهمة ميزة عينية (منتج، أو خدمة، أو إقامة)، تُذكر قيمتها في عقد المهمة. ويُحاط صانع المحتوى علمًا بأن هذه الميزة تشكّل دخلًا يجب التصريح به وفق القواعد الضريبية والاجتماعية السارية. ويجوز لـ Juno أن يشترط وضعًا مهنيًا متى تجاوزت المهام حجمًا معيّنًا.

8.5. يتولى صانع المحتوى بنفسه جميع التزاماته الاجتماعية والضريبية. وعن كل مهمة أو مجموعة مهام يبلغ مبلغها 5 000 € على الأقل غير شامل الضريبة، يسلّم صانع المحتوى المقيم في فرنسا إلى Juno، قبل بدء المهمة ثم كل ستة أشهر حتى نهاية تنفيذها (المادتان L.8222-1 وD.8222-5 من Code du travail، قانون العمل الفرنسي):

• شهادة اليقظة الصادرة عن URSSAF (attestation de vigilance، التي تثبت انتظام سداد الاشتراكات الاجتماعية في فرنسا)؛
• مستخرجًا من القيد لا يزيد تاريخه على ثلاثة أشهر.

8.6. في حال فتح نزاع بشأن مهمة مدفوعة نقدًا (محتوى غير مطابق، أو منشور لم يُنجز، أو حذف مبكر)، يُعلَّق دفع المبالغ المتعلقة بهذه المهمة إلى حين تسويته. ولا تؤدي مهمة الإهداء أبدًا إلى نزاع بسبب منشور لم يُنجز (المادة 6.5). ويسري الحكم ذاته عندما تبلّغ علامة تجارية عن مشكلة في محتوى ما (الشروط العامة للبيع، المادة 7.3 مكرر): إذ يصحّح صانع المحتوى أولًا، ثم يفصل Juno في الأمر، وينتظر دفعُ أجر المهمة قرارَه.

8.7. الحذف المبكر بعد الدفع. إذا حُذف منشور، بعد الدفع، قبل انقضاء مدة بقائه على الإنترنت الواردة في عقد المهمة، أو إذا ثبت إخلال آخر من صانع المحتوى بالتزاماته، جاز لـ Juno أن يقتطع من الدفعات اللاحقة، أو أن يطلب من صانع المحتوى أن يردّ إليه، الجزء من الأجر المقابل للالتزام غير المنفَّذ. وفي حالة الحذف المبكر، يُحتسب هذا الجزء بالتناسب مع مدة البقاء على الإنترنت التي لم تُحترم. ولا يُعدّ إخلالًا من صانع المحتوى الحذفُ الذي تفرضه شبكة اجتماعية، أو سلطة، أو حكم قضائي.

المادة 9 — الوكلاء

يجوز لصانع المحتوى أن يُنيب عنه وكيل مؤثرين مسجَّلًا في Juno Creators ومعتمَدًا من Juno. ويصرّح الوكيل لـ Juno بالتوكيل المكتوب الذي يحوزه من صانع المحتوى وبالصلاحيات التي يمارسها نيابةً عنه: إدارة الملف الشخصي؛ وتلقّي العروض والعقود والموجزات؛ وقبول العروض وعقود المهام باسمه؛ وتلقّي المدفوعات، مع اختيار من يُصدر الفاتورة؛ ومتابعة المهام. وعندما يسجّل الوكيلُ صانعَ المحتوى في Juno Creators بإعداد ملفه الشخصي، فإنه يقبل نيابةً عنه هذه الشروط، ويسجّل Juno هذا القبول باسم صانع المحتوى؛ ويمارس الوكيل عندئذٍ جميع هذه الصلاحيات ويقبض مدفوعاته، ولا تُرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض والعقود إلا إلى فريق الوكيل. ويسري التوكيل في مواجهة Juno من تاريخ تصريح الوكيل إذا كان صانع المحتوى مسجَّلًا من قبل، ومن تاريخ اعتماد Juno لملفه الشخصي في الحالات الأخرى. ويُبلغ Juno عندئذٍ صانع المحتوى، عبر البريد الإلكتروني، بالوكيل الذي يمثّله؛ وإذا لم يعترف بهذا التوكيل، اعترض عليه من الرابط الوارد في هذه الرسالة («ليست وكالتي») أو بالكتابة إلى contact@junocreators.com، ويُعلَّق التوكيل طوال مدة الدراسة. ومن دخوله الخاص، يضبط صانع المحتوى صلاحيات وكيله أو يسحب التوكيل في أي وقت، ويجد فيه سجلّ ما قام به الوكيل نيابةً عنه؛ ويسري السحب بالنسبة إلى المستقبل ولا يمسّ المهام المقبولة سابقًا. ويُعدّ العقد الذي يقبله الوكيل مبرمًا باسم صانع المحتوى. وتُبرئ المبالغ المدفوعة إلى الوكيل بموجب التوكيل ذمةَ Juno في حدود مقدارها. ويحتفظ صانع المحتوى دائمًا بدخوله الخاص إلى Juno Creators؛ وإذا سجّله وكيله، يمكنه أن يطلبه من Juno في أي وقت.

المادة 10 — نظام المراسلة والاحترام في التعامل وعدم الالتفاف

10.1. تمرّ المراسلات المتعلقة بالمهام عبر نظام المراسلة في Juno Creators. ويجوز إخفاء بيانات الاتصال الشخصية فيه.

10.2. عدم الالتفاف. طوال المهمة وخلال الاثني عشر (12) شهرًا التالية لانتهائها، يمتنع صانع المحتوى عن أن يبرم، مباشرةً أو عن طريق شخص وسيط (ولا سيما وكيل أو شركة يسيطر عليها)، مع علامة تجارية قدّمها إليه Juno، أي خدمة تأثير أو إنشاء محتوى تلتفّ على Juno، إلا في حالة علاقة سابقة يثبتها. وتُعدّ العلامة التجارية مقدَّمة من Juno بمجرد أن ترسل إليه عرضًا أو اقتراحًا أو دعوة عبر Juno Creators، أو بمجرد أن يرسل إليها صانع المحتوى اقتراح تعاون عبر Juno Creators (المادة 10 رابعًا).

10.3. عدم التسامح مطلقًا. لا يتسامح Juno مع أي محتوى أو سلوك مهين، أو يحضّ على الكراهية، أو تمييزي، أو ينطوي على تحرّش أو تهديد، أو ذي طابع جنسي صريح، أو غير مشروع، في الرسائل أو التعليقات أو الملفات الشخصية أو المحتويات أو التقييمات، تجاه علامة تجارية أو صانع محتوى آخر أو فريق Juno. وتُحتجز تلقائيًا قبل إرسالها كل رسالة أو تعليق يتضمن عبارات من هذا القبيل؛ ويُبلَّغ فريق Juno بذلك.

10.4. الإبلاغ والحظر. يمكن لصانع المحتوى أن يبلّغ Juno عن رسالة أو بطاقة أو محتوى أو تعليق، وأن يحظر علامة تجارية، على junocreators.com كما في التطبيق. ويدرس Juno كل بلاغ خلال أربع وعشرين (24) ساعة؛ ويجوز له حذف المحتوى المعني وتعليق حساب صاحبه أو إغلاقه وفق الشروط الواردة في المادة 12. ويترتب على الحظر سحب العروض والاقتراحات التي لا تزال معلّقة بين صانع المحتوى والعلامة التجارية؛ أما المهام المقبولة سابقًا فتستمر مع Juno.

المادة 10 مكرر — التعاون بين صنّاع المحتوى

10 مكرر.1. يتيح Juno Creators لصنّاع المحتوى الراغبين في ذلك أن يُظهروا أنهم منفتحون على التعاون وأن يتواصلوا مع صنّاع محتوى آخرين. وهذه الخدمة مجانية. ولا يتقاضى Juno أي مبلغ، وليس طرفًا في الاتفاقات التي يبرمها صنّاع المحتوى فيما بينهم.

10 مكرر.2. لا تُرسل بيانات اتصال صانع المحتوى إلا بعد قبوله طلب التعاون. ولا يستخدمها كل صانع محتوى إلا لهذا التعاون.

10 مكرر.3. قد يشكّل تبادل الترويج بين صنّاع المحتوى (النشر المتبادل، أو الإشارة إلى حساب أو التوصية به)، ولو دون مقابل مالي، تعاونًا تجاريًا: فيطبّق كل صانع محتوى عندئذٍ عبارة «Publicité» أو «Collaboration commerciale»، أو ما يعادلها بلغة جمهوره، ويلتزم بملحق «الامتثال الإعلاني».

المادة 10 ثالثًا — الخدمات المقدَّمة لصنّاع المحتوى

يقدّم Juno لصنّاع المحتوى خدمات مدفوعة (مونتاج الفيديو، وJuno Creators Academy)، تحكمها شروط الخدمات المقدَّمة لصنّاع المحتوى. وهي اختيارية: فلا يلزم أي منها للتسجيل أو للاعتماد أو للاختيار في مهمة، ولا يمنح أي منها أولوية في اقتراحات العلامات التجارية ولا في ترتيب صنّاع المحتوى. ولا يُخصم سعر خدمة من دفعة مستحقة لصانع المحتوى إلا بموافقته الكتابية المسبقة، الممنوحة لكل طلب على حدة، وبموجب فاتورة من Juno.

المادة 10 رابعًا — اقتراح تعاون على علامة تجارية

10 رابعًا.1. العلامات التجارية التي تتلقى الاقتراحات. يعرض Juno Creators على صانع المحتوى العلامات التجارية التي تحقق منها Juno واختارت تلقّي اقتراحات صنّاع المحتوى، وفق المعايير التي تحددها. ويمكن لصانع المحتوى أن يقترح عليها، عبر Juno Creators، حملة مدفوعة الأجر أو أن يطلب منها إهداءً (منتجًا مرسَلًا أو دعوة حضورية)، بحسب ما تقبله كل علامة تجارية. ولا يُلزم الاقتراحُ العلامةَ التجارية، التي لها حرية قبوله أو الرد عليه عبر نظام المراسلة أو الاعتذار عنه دون تبرير؛ ودون رد خلال مهلة عشرة أيام، ينقضي الاقتراح.

10 رابعًا.2. الحملة مدفوعة الأجر. ينطلق سعر الاقتراح من التعرفة الصافية لصانع المحتوى (المادة 3)؛ ويمكن لصانع المحتوى أن يحدد تعرفة صافية خاصة بهذا الاقتراح. وتستلزم الحملة مدفوعة الأجر الوضع القانوني الوارد في المادة 4.2. وإذا قبلت العلامة التجارية، أرسل إليها Juno عرض سعر وتُطبَّق المادة 6.1 مكرر: يؤكد صانع المحتوى تواريخه قبل أن تدفع العلامة التجارية، ثم يتلقى العرض بالمبلغ الذي اقترحه.

10 رابعًا.3. الإهداء. إذا قبلت العلامة التجارية طلب إهداء، حدّدت ما تهديه وقيمته، التي تُذكر في العقد (المادة 8.4). وتُطبَّق المادة 6.5: فما يعلن صانع المحتوى رغبته في نشره نيّةٌ لا التزام.

10 رابعًا.4. القواعد. يكون الاقتراح صادقًا وشخصيًا. ولا يتضمن بيانات اتصال، فهي مخفية، ولا أي طلب دفع خارج Juno. ولا يكون لصانع المحتوى سوى اقتراح واحد معلّق لكل علامة تجارية، ولا يرسل أكثر من خمسة (5) اقتراحات في كل فترة مدتها سبعة (7) أيام؛ وبعد الرفض، ينتظر ستين (60) يومًا قبل أن يقترح من جديد على العلامة التجارية نفسها. ويجوز لـ Juno سحب أي اقتراح مخالف لهذه القواعد أو للمادة 10.3.

10 رابعًا.5. ما تراه العلامة التجارية. ترى العلامة التجارية بطاقة صانع المحتوى واقتراحه، ولا ترى أبدًا بيانات اتصاله. ويمرّ كل تعاون ينشأ عن اقتراح عبر Juno (المادة 10.2).

المادة 10 خامسًا — اقتراح مفهوم على علامة تجارية

10 خامسًا.1. طلبات المفاهيم. يجوز للعلامة التجارية، بدلًا من تسليم موجز، أن تطلب مفاهيم إبداعية من صنّاع محتوى تختارهم، أو يختارهم Juno، أو تنطبق عليهم المعايير التي تحددها. ويجوز لصانع المحتوى المدعو أن يقترح مفهومًا (فكرة، وسير التنفيذ، ومراجع، ومحتويات، ومنصات، وجدولًا زمنيًا) وتعرفته الصافية للمشروع كله. ولا يُلزم المفهومُ العلامةَ التجارية، التي لها حرية شرائه، أو طلب تعديله، أو رفضه دون تبرير.

10 خامسًا.2. التعرفة. تنطلق تعرفة المفهوم من التعرفة الصافية لصانع المحتوى (المادة 3)؛ ويجوز لصانع المحتوى أن يحدد تعرفة صافية خاصة بهذا المفهوم، ضمن الحدود التي وضعتها العلامة التجارية، ويعرضها Juno عليه بالصافي. ويبقى السعر الذي تدفعه العلامة التجارية سريًا (الشروط العامة للبيع 3.3).

10 خامسًا.3. الفكرة تبقى لصانع المحتوى. ما دامت العلامة التجارية لم تشترِ المفهوم، يحتفظ صانع المحتوى بجميع حقوقه على الفكرة وسير التنفيذ والعناصر التي اقترحها. وتمتنع العلامة التجارية عن استخدامها أو عن تنفيذها، بنفسها أو عبر طرف ثالث، خلال اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ الاقتراح، وتحافظ على سريتها.

10 خامسًا.4. شراء المفهوم. إذا اشترت العلامة التجارية المفهوم، أرسل إليها Juno عرض سعر وتُطبَّق المادة 6.1 مكرر: يؤكد صانع المحتوى تواريخه قبل أن تدفع العلامة التجارية، ثم يتلقى العرض بالتعرفة الصافية لمفهومه. ويستتبع الشراء تنازل صانع المحتوى للعلامة التجارية عن الحقوق على المفهوم ومعالجته الإبداعية، للمدة والأقاليم والوسائط والاستخدام المنصوص عليها في أمر الشراء وعقد المهمة، إضافةً إلى حقوق استخدام المحتويات (المادة 6.4). ويدخل هذا التنازل ضمن التعرفة الصافية للمفهوم. ويحتفظ صانع المحتوى بحقه الأدبي وأسلوبه وخبراته وكل ما ليس المفهوم المتنازَل عنه.

10 خامسًا.5. الأصالة. يضمن صانع المحتوى أن مفهومه أصلي وأنه لا ينتهك حقوق الغير (المادة 7.3).

10 خامسًا.6. القواعد. لا يتضمن المفهوم بيانات اتصال، فهي مخفية، ولا أي طلب دفع خارج Juno. ولا يكون لصانع المحتوى سوى مفهوم واحد معلّق لكل طلب، ضمن المهلة وفي حدود عدد المفاهيم الذي يحدده الطلب. ولا تُستحق أي مكافأة عن مفهوم لا تشتريه العلامة التجارية. ويشمل عدم الالتفاف (المادة 10.2) العلامة التجارية التي طلبت مفهومًا من صانع المحتوى. ويجوز لـ Juno سحب أي مفهوم مخالف لهذه القواعد أو للمادة 10.3.

المادة 10 سادسًا — وسم Juno Creators في منشوراتك

10 سادسًا.1. الوسم. في كل منشور على إنستغرام يتعلق بمهمة مدفوعة الأجر أو بمفهوم تم شراؤه أو بتعاون تجاري أُبرم عبر Juno Creators، يقوم صانع المحتوى بوسم حساب @junocreators بالإضافة إلى العلامة التجارية: على صورة المنشور أو الريل (ميزة «وسم الأشخاص»)، أو في الستوري بملصق إشارة غير لافت. هذا الوسم غير لافت: فلا يرد في التعليق المصاحب. وهو لا يحل أبدًا محل عبارة «إعلان» أو «تعاون تجاري»، ولا محل وسم العلامة التجارية، وكلاهما يظل ظاهرًا (الملحق «الامتثال الإعلاني»).

10 سادسًا.2. الإهداء (Gifting). في مهمة إهداء أو تقييم على الشبكات الاجتماعية تُطبَّق المادة 6.5: لا يلتزم صانع المحتوى بأي نشر. وإذا نشر، تطلب منه Juno وسم @junocreators؛ وهذا طلب وليس التزامًا. ولا يشمل ذلك محتوى تبثّه العلامة التجارية بنفسها (UGC).

10 سادسًا.3. لا أثر على الدفع. غياب الوسم لا يوقف الأجر ولا يخفضه أبدًا. ويجوز لـ Juno تذكير صانع المحتوى، وتسجيل ذلك في ملفه عند تكرار النسيان.

10 سادسًا.4. إعادة النشر من Juno. يأذن صانع المحتوى لـ Juno بإعادة نشر المحتويات التي نشرها في إطار المهمة على حسابات Juno Creators في الشبكات الاجتماعية، مع ذكر اسمه واسم العلامة التجارية، دون تعديل يمس سلامتها، لاستخدام عضوي (وليس إعلانًا مدفوعًا أبدًا)، لمدة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ النشر، على وجه غير حصري ودون أجر إضافي. هذا الإذن مستقل عن موافقة «صانع المحتوى لهذا اليوم» وعن الحقوق الممنوحة للعلامة التجارية (المادة 9 من الشروط العامة للبيع). ولا يسري إذا طلبت العلامة التجارية بقاء حملتها سرية، ولا على محتوى أعلن صانع المحتوى عند التصريح بمنشوره أنه يفضّل عدم إعادة نشره.

10 سادسًا.5. السحب. يجوز لصانع المحتوى سحب هذا الإذن، لمحتوى واحد أو لجميع المحتويات، بالكتابة إلى contact@wearejuno.fr. وتتوقف Juno عن أي إعادة نشر جديدة خلال سبعة (7) أيام، وتزيل، بناءً على طلبه، إعادات النشر المتاحة على الإنترنت.

المادة 11 — التقييمات

11.1. من يقيّم ماذا. في نهاية تعاون على Juno Creators (حملة أو مهمة إهداء)، يمكن للعلامة التجارية أن تقدّم تقييمًا عن صانع المحتوى، ولصانع المحتوى أن يقدّم تقييمًا عن العلامة التجارية. وتقديم التقييم اختياري. ويقيّم صانع المحتوى بنفسه: فلا يقوم وكيله بذلك نيابةً عنه.

11.2. المهلة والنشر المعمّى. لكل طرف أربعة عشر (14) يومًا ابتداءً من فتح التقييم. ولا يرى أي طرف تقييم الطرف الآخر قبل أن يقيّم كلاهما أو تنقضي هذه المهلة. وتُنشر التقييمات عندئذٍ معًا. ويوقف النزاع القائم سريان هذه المهلة، التي تبدأ من جديد كاملةً بعد إغلاق النزاع.

11.3. المضمون. يكون التقييم صادقًا ويتعلق بالتعاون. وتتضمن الدرجة 1 أو 2 من 5 سببًا وتعليقًا. ولا يتضمن التقييم بيانات اتصال ولا عبارات مهينة أو تحضّ على الكراهية أو تشهيرية أو لا صلة لها بالتعاون. ولا يطلب أحدٌ تقييمًا إيجابيًا، ولا يعرض مقابلًا للحصول عليه، ولا يهدّد للحصول عليه أو لحذفه.

11.4. الإشراف. يتحقق Juno من كل تعليق ومن كل درجة 1 أو 2 من 5 قبل النشر، ويحذف التقييمات المخالفة للمادة 11.3. ولا يحذف Juno أبدًا تقييمًا لمجرد كونه سلبيًا. وعندما لا يُنشر تقييم ما، يتلقى صاحبه سبب ذلك.

11.5. الرد والاعتراض. يمكن لصانع المحتوى أن يردّ مرة واحدة على تقييم منشور عنه، وأن يعترض عليه من مساحته. ولا يُحتسب التقييم المعترَض عليه في المتوسط ما دام Juno لم يتخذ قراره. ويبلّغ Juno الطرفين بسبب قراره.

11.6. ما يظهر للعموم. يظهر متوسط تقييم صانع المحتوى وعدد تقييماته، بما في ذلك على الموقع العام، ابتداءً من ثلاثة (3) تقييمات صادرة عن علامتين تجاريتين (2) على الأقل. ولا يطّلع على التعليقات إلا العلامات التجارية المسجِّلة دخولها، ولا تظهر أبدًا على الموقع العام. ولا يطّلع على متوسط تقييم العلامة التجارية والتقييمات التي تتلقاها إلا صنّاع المحتوى والوكلاء المسجِّلون دخولهم. ويظهر فيها صانع المحتوى بصفة «صانع محتوى موثَّق»، مع شهر التعاون ودون اسمه. غير أن العلامة التجارية التي عملت مع عدد قليل جدًا من صنّاع المحتوى قد تتعرّف عليه.

11.7. ما لا يترتب على التقييم. لا أثر للتقييم في الاقتراحات التي يتلقاها صانع المحتوى، ولا في Juno Match، ولا في ظهوره أو ترتيبه، ولا يترتب عليه أي جزاء تلقائي.

المادة 12 — التعليق والإغلاق

12.1. يجوز لـ Juno تعليق حساب صانع المحتوى أو إغلاقه، بعد دعوته إلى إبداء ملاحظاته إلا في حالة الاستعجال، في الحالات التالية:

• الإخلال بالشروط أو بعقد مهمة؛
• التصريح الكاذب أو التلاعب بالجمهور؛
• عدم احترام قواعد الامتثال الإعلاني، بما في ذلك عدم وجود تصريح أو ترخيص تشترطه المادة 4.4، أو انتهاء صلاحيته، أو تعليقه، أو سحبه؛
• السلوك الذي من شأنه الإضرار الجسيم بـ Juno أو بالعلامات التجارية؛
• الإخلال بالمادة 10.3. وتشكّل العبارات التي تحضّ على الكراهية أو التهديد أو التحرّش حالة استعجال: فيجوز عندئذٍ التعليق دون مهلة، على أن يُدعى صانع المحتوى إلى إبداء ملاحظاته لاحقًا.

12.2. يمكن لصانع المحتوى حذف حسابه في أي وقت، في التطبيق (المزيد › الإعدادات › حذف حسابي) أو على junocreators.com (إعدادات الحساب › حذف حسابي)، مع مراعاة تنفيذ المهام المقبولة: فما دامت هناك مهمة أو دفعة جارية، يُسجَّل الحذف ويكتمل عند إقفالها. وتصف سياسة الخصوصية ما يُحتفظ به.

المادة 13 — البيانات الشخصية

13.1. يعالج Juno بيانات صانع المحتوى لإدارة طلب انضمامه، وحسابه، ومهامه، ومدفوعاته، والتزاماته القانونية، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به وللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

13.2. لا تُستخدم بيانات الكاستينغ غير الإلزامية (الصور، والمقاسات، والتفضيلات) إلا لاقتراح مهام ملائمة، ويمكن لصانع المحتوى حذفها في أي وقت.

13.3. لا يطّلع على البيانات المصرفية والمستندات الإدارية (بما في ذلك التصاريح والتراخيص) إلا الأشخاص المكلَّفون بالمدفوعات والامتثال لدى Juno. ولا تُرسل رموز الربط بالشبكات الاجتماعية إلى العلامات التجارية أبدًا.

13.4. تُحفظ لقطات شاشة الإحصاءات في مساحة تخزين خاصة، لا يصل إليها إلا فريق Juno. ولتسريع مراجعتها، يجوز لـ Juno أن يُسند قراءة أرقامها إلى أداة ذكاء اصطناعي تابعة لمزوّد خدمة (Anthropic)؛ ولا تُستخدم هذه الأرقام أبدًا دون اعتماد عضو من فريق Juno.

المادة 14 — تعديل الشروط

يجوز لـ Juno تعديل الشروط. وتُبلَّغ النسخة الجديدة إلى صانع المحتوى وتسري على المهام المقبولة بعد دخولها حيز النفاذ. ويمكن لصانع المحتوى الذي يرفضها أن يحذف حسابه (المادة 12.2).

المادة 15 — القانون الواجب التطبيق

تخضع الشروط للقانون الفرنسي، أيًّا كان بلد إقامة صانع المحتوى. ويسعى الطرفان إلى حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء. وإن تعذّر ذلك، يُرفع النزاع إلى المحكمة المختصة وفق القواعد العامة.