سياسة الخصوصية
النسخة بتاريخ 17 نوفمبر 2026: إرسال رسائل عرض الخدمات عبر Instantly، والمملكة المتحدة (القسم 28). النسخة بتاريخ 16 نوفمبر 2026: التواصل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني لعرض الخدمات (القسمان 2 و28). النسخة بتاريخ 13 نوفمبر 2026: المواضيع الدينية أو السياسية ضمن مؤشرات بطاقة المحتوى، ونص التعريف الذي يُقرأ مع المنشورات (القسم 24). النسخة بتاريخ 11 نوفمبر 2026: إعادة تأطير صورة الملف الشخصي لصنّاع المحتوى بواسطة Juno AI، بموافقتهم (القسمان 6 و27). النسخة بتاريخ 9 نوفمبر 2026: صنّاع المحتوى الذين تصرّح بهم وكالتهم وتسجّلهم دون تأكيد منهم، والبريد الإلكتروني الذي يُعلمهم بذلك (الأقسام من 2 إلى 4، و11 و16)؛ وعنوان التسليم المطلوب منذ قبول مهمة تتضمن شحنًا (القسم 17). النسخة بتاريخ 8 نوفمبر 2026: بطاقة المحتوى الخاصة بصنّاع المحتوى (الأقسام 3 و5 و24)؛ وتدقيق جمهور صنّاع المحتوى والمسودة الأولى للموجز بواسطة Juno AI (الأقسام من 3 إلى 5، و25 و26)؛ والموافقة على القراءة الأولية لنصوص المنشورات، المطلوبة منذ تقديم طلب الانضمام (القسم 16). النسخة بتاريخ 7 نوفمبر 2026: موصِّل Claude الخاص بالعلامات التجارية، و Juno Solidaire، وزيارات الملف الشخصي، والإبلاغ دون حساب، وسبب الحذف، وجهات الاتصال التي يحيلها شريك إحالة، وفريق العلامة التجارية (الأقسام 2 و4 ومن 18 إلى 23)؛ والروابط المتتبَّعة، والتسويق بالعمولة على المبيعات، وعنوان تسليم المنتجات المهداة، والمتاجر المربوطة، و API و webhooks (الأقسام 2 و4 و5 و17)؛ وبحث الوكالات في الشبكة (القسم 5)؛ والتقييمات بعد التعاون (الأقسام من 2 إلى 5). النسخة بتاريخ 6 نوفمبر 2026: اسم مرافق صانع المحتوى، أو «+1» (القسمان 2 و4)؛ و Juno Rewards (القسم 3). النسخة بتاريخ 5 نوفمبر 2026: صنّاع المحتوى الذين تصرّح بهم وكالتهم (القسم 11)؛ وتطبيق Juno Creators وإشعاراته (الأقسام من 2 إلى 5 و14)، وحذف الحساب (القسمان 4 و7)، والبلاغات والحظر والتصفية التلقائية (القسم 15)، والقراءة الأولية لنصوص المنشورات بالذكاء الاصطناعي (القسم 16)، وتتبّع استخدام الحسابات (الأقسام من 2 إلى 4)، وعنوان تواصل واحد. النسخة الأولى بتاريخ 4 أكتوبر 2026؛ أُضيف القسم 11 في 30 أكتوبر 2026، والقسمان 12 و13 في 1 نوفمبر 2026.
في حال وجود اختلاف، تسود النسخة الفرنسية.
تسري هذه السياسة على Juno Creators، في الموقع junocreators.com (سابقًا wearejuno.io و Juno Influence) وفي تطبيق Juno Creators لأجهزة iPhone و Android: أي على العلامات التجارية التي تطلب الحملات، وصنّاع المحتوى الذين يشاركون فيها، والأشخاص الذين يتقدّمون بطلب انضمام أو يزورون الموقع، وصنّاع المحتوى الذين يرد ذكر حساباتهم العامة في رادار الاتجاهات (القسم 10)، ومن يراسلهم Juno ليقترح عليهم الانضمام إليه (القسم 11).
1. المسؤول عن المعالجة
JUNO، شركة ذات مسؤولية محدودة (SARL) برأس مال قدره 10 000 €، 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, France. RCS Paris 990 995 136.
للتواصل بشأن بياناتك الشخصية: contact@junocreators.com.
2. البيانات التي يتم جمعها
العلامات التجارية: اسم العائلة، والاسم الأول، والوظيفة، وعنوان البريد الإلكتروني، والهاتف لجهات الاتصال لديها؛ والاسم القانوني للشركة، ورقم SIRET، ورقم ضريبة القيمة المضافة، وعنوان الفوترة؛ وموجز الحملة وميزانيتها وأهدافها ومحتوياتها؛ والمراسلات مع Juno.
صنّاع المحتوى والمتقدّمون: الهوية، وبيانات الاتصال، والمدينة والبلد؛ والنوع الاجتماعي والضمائر، إن ذكروها؛ وتاريخ الميلاد، المطلوب عند تقديم طلب الانضمام للتحقق من بلوغ سن الرشد؛ والملفات الشخصية وإحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي؛ والتعرفات، وأوقات التوافر، وتفضيلات التعاون؛ ومعلومات الفوترة والدفع (رقم SIRET، والبيانات المصرفية)؛ ومستندات إثبات التصاريح والتراخيص التي يفرضها قانون بلدهم أو البلد المستهدف (مثل تصريح المعلِن في الإمارات العربية المتحدة)، عندما يطلبها Juno؛ ولقطات شاشة لإحصاءات حساباتهم ومنشوراتهم (القسم 13)؛ والمحتويات المنتَجة للحملات؛ والمراسلات مع Juno ومع العلامات التجارية.
وكالات الوكلاء: الهوية القانونية للوكالة (الاسم القانوني، والشكل القانوني، والتسجيل، والعنوان، والإقامة الضريبية، ورقم ضريبة القيمة المضافة)، وبيانات الاتصال الخاصة بأعضائها، وبيانات حسابها المصرفي (RIB)، والمستندات الثبوتية (ومنها التراخيص والاعتمادات التي يفرضها القانون المحلي، كما في الإمارات العربية المتحدة مثلًا)، والأذونات التي تلقّتها من مواهبها، وسجلّ الإجراءات التي تتخذها لحسابهم.
بيانات صانع المحتوى التي يرسلها وكيله: عندما تصرّح وكالة مسجّلة بصانع محتوى تمثّله، أو تُعدّ ملفه الشخصي، يتلقى Juno من الوكالة تصريحها بالتوكيل وبيانات هذا الملف الشخصي (الهوية، وبيانات الاتصال، وتاريخ الميلاد، والشبكات الاجتماعية، والصور، والتفضيلات). ويُعلم Juno صانع المحتوى بذلك برسالة بريد إلكتروني تخبره بالوكالة التي تمثّله على Juno Creators: فور التصريح إن كان مسجّلًا من قبل، وإلا فعند اعتماد ملفه الشخصي. وتذكّره هذه الرسالة بمصدر بياناته، وتتضمن رابطًا بعنوان «ليست وكالتي» يعلّق التوكيل. وقبل الاعتماد، لا تُستخدم هذه البيانات إلا لدراسة الملف الشخصي؛ ويُحذف الملف الشخصي الذي تسحبه الوكالة قبل إرساله إلى Juno، أو الذي تدمجه في ملف شخصي آخر لصانع المحتوى نفسه.
حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة: إذا اختار صانع المحتوى ربط Instagram أو TikTok أو YouTube أو LinkedIn، يقرأ Juno اسم المستخدم، وصورة الملف الشخصي، وعدد المتابعين وتطوّره، والمنشورات الأخيرة وإحصاءاتها، وكذلك، عندما تتيحه الشبكة الاجتماعية، التوزيع الإجمالي للجمهور حسب العمر والنوع الاجتماعي والبلد. ولا تُجمع أي بيانات فردية عن المتابعين. ولا ينشر Juno أبدًا أي شيء دون موافقة صانع المحتوى.
مرافق صانع المحتوى («+1»)، ممن ليس لديه حساب لدى Juno: إذا ذكر صانع محتوى وقع عليه الاختيار لفعالية ما اسمَ الشخص الذي يرافقه، يُرسَل هذا الاسم إلى العلامة التجارية لإدراجه في قائمة ضيوفها. ويتولى صانع المحتوى إبلاغ هذا الشخص بذلك مسبقًا.
الزوار: البيانات التقنية للتصفح (سجلات الخادم، وعنوان IP)، وأدوات التتبع الموصوفة في القسم 8.
مستخدمو تطبيق Juno Creators: كما في الموقع، تتلقى خوادمنا البيانات التقنية لكل اتصال (عنوان IP، والسجلات). ويسجّل التطبيق أيضًا نظام تشغيل هاتفك (iOS أو Android) مع رمز الإشعارات الخاص بك، أو مع طلبك حذف حسابك. وإذا فعّلت الإشعارات: رمز الإشعارات الذي تخصّصه Google (Firebase Cloud Messaging) للتطبيق المثبّت على هاتفك، مرتبطًا بحسابك، واختياراتك المتعلقة بالإشعارات (القسم 14). ولا يطلب التطبيق الوصول إلى جهات اتصالك ولا إلى موقعك الجغرافي. ولا يفتح الكاميرا أو الميكروفون أو مكتبة الصور إلا عندما تختار التقاط صورة أو مقطع فيديو أو إرسالهما. ولا يتضمن أي أداة تابعة لجهة خارجية لقياس الجمهور أو للإعلان أو لتقارير الأعطال.
استخدام مساحتك (للحسابات التي سجّلت الدخول، على junocreators.com كما في التطبيق): الصفحات التي تفتحها، والوقت الذي تقضيه في كل منها، ونوع الشاشة (هاتف أو حاسوب)، وجلساتك، مرتبطةً بحسابك.
قبول الشروط: عندما تقبل الشروط العامة لصنّاع المحتوى أو الشروط العامة للبيع، يسجّل Juno نسخة النص المقبول ولغته، والتاريخ، وعنوان IP، والمتصفح، والمصدر (الموقع أو التطبيق).
البلاغات والحظر: عندما تُبلغ عن رسالة أو بطاقة أو محتوى أو تعليق، يسجّل Juno السبب الذي اخترته، وما قد تضيفه من توضيح، ونسخة مما تُبلغ عنه كما كان لحظة الإبلاغ، والأطراف المعنية. وعندما تحظر محاوِرًا، يسجّل Juno من حظر من، والتاريخ (القسم 15).
الرسائل والتعليقات التي تحتجزها التصفية التلقائية: لا تُرسَل الرسالة أو التعليق الذي يتضمن عبارات مسيئة أو تحضّ على الكراهية أو تنطوي على تهديد؛ ويحتفظ Juno بنسخة منه (مع إخفاء بيانات الاتصال)، وبالعبارات المرصودة، وبهوية كاتبه، ليدرسه الفريق (القسم 15).
التقييمات بعد التعاون: الدرجة، والمعايير، والتعليق، وسبب الدرجة المنخفضة، والرد، والطعن إن وُجد، مع تواريخها وحساب صاحبها.
الروابط المتتبَّعة، والتسويق بالعمولة، وشحنات المنتجات، والمتاجر المربوطة، و API و webhooks: موصوفة في القسم 17.
موصِّل Claude، و Juno Solidaire، وزيارات الملف الشخصي، والإبلاغ دون حساب، وسبب الحذف، وجهات الاتصال التي يحيلها شريك إحالة، وفريق العلامة التجارية: موصوفة في الأقسام من 18 إلى 23.
صنّاع المحتوى الذين يرد ذكرهم في رادار الاتجاهات، ممن ليس لديهم حساب لدى Juno: البيانات العامة لحساباتهم، الموصوفة في القسم 10.
صنّاع المحتوى الذين يُتواصل معهم في إطار الاستقطاب، ممن ليس لديهم حساب لدى Juno: بيانات ملفهم الشخصي العام وعنوان بريدهم الإلكتروني المهني، الموصوفة في القسم 11.
الشركات التي يُتواصل معها لعرض الخدمات، ممن ليس لديها حساب لدى Juno: الاسم وبيانات الاتصال المهنية التي تنشرها الشركة، الموصوفة في القسم 28.
3. الأغراض والأسس القانونية
- إعداد عروض الأسعار، وتنفيذ الحملات، ودفع أجور صنّاع المحتوى · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الاحتفاظ بإثبات قبول الشروط (النسخة، والتاريخ، وعنوان IP) · الأساس القانوني: مصلحة Juno المشروعة في إثبات العقد (المادة 6(1)(و))
- دراسة طلب انضمام صانع محتوى · الأساس القانوني: التدابير السابقة للتعاقد (المادة 6(1)(ب))
- تمكين الوكيل من التصرف لحساب صانع المحتوى، في حدود التوكيل الذي صرّح به الوكيل، وإعلام صانع المحتوى بهذا التوكيل، والاحتفاظ بإثبات التصريح · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)) والمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- التحقق من الملف الشخصي وإبراز قيمته بفضل الحسابات المتصلة · الأساس القانوني: الموافقة، الممنوحة عند الربط (المادة 6(1)(أ))
- Juno Rewards، لصنّاع المحتوى المنضمّين إليه: احتساب النقاط استنادًا إلى تواريخ الرد، وبالنسبة إلى الحساب المتصل، إلى إحصاءات المنشورات ونصوصها؛ والتحقق من الإثباتات (التي تُحذف في موعد أقصاه 12 شهرًا بعد إقفال الموسم)؛ ومنح المكافآت · الأساس القانوني: تنفيذ لائحة البرنامج المقبولة عند الانضمام (المادة 6(1)(ب))؛ والموافقة بالنسبة إلى بيانات الحسابات المتصلة (المادة 6(1)(أ))
- تمكين العلامات التجارية وصنّاع المحتوى من تقييم بعضهم بعضًا بعد التعاون، والتحقق من التقييمات قبل نشرها، واحتساب المتوسطات، ومعالجة الطعون. ولا يؤثر التقييم بأي شكل في المقترحات، ولا يترتب عليه أي قرار آلي · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)) والمصلحة المشروعة في موثوقية Juno Creators (المادة 6(1)(و))
- التحقق من التصاريح والتراخيص المطلوبة في بلد صانع المحتوى أو بلد الجمهور المستهدف (الامتثال لقواعد الإعلان) · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب)) والمصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- التحقق من حساب غير متصل ومن إحصاءات المنشورات عبر لقطات شاشة، تقرؤها أداة ذكاء اصطناعي ثم يعتمدها الفريق (القسم 13) · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب))
- الفوترة، والفوترة الذاتية لصنّاع المحتوى، والمحاسبة · الأساس القانوني: الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج))
- اقتراح صنّاع محتوى ملائمين لحملة ما (اختيار مدعوم بالأدوات، بما في ذلك أداة ذكاء اصطناعي) · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- إعداد بطاقة المحتوى الخاصة بالمتقدّم أو بصانع المحتوى: قراءة آخر منشوراته بأداة ذكاء اصطناعي، لدراسة طلب انضمامه، واقتراحه على العلامات التجارية، وتنبيه العلامة التجارية إلى المنافسين أو المواضيع التي تتجنبها؛ ويتحقق فريق Juno من البطاقة (القسم 24) · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت من الإعدادات
- تدقيق جمهور المتقدّمين وصنّاع المحتوى في الشبكة استنادًا إلى أرقامهم العامة وحساباتهم المتصلة، وعرض الملاحظات التي يعتمدها فريق Juno على العلامات التجارية (القسم 25) · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) في منع الاحتيال وإعلام العلامات التجارية، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت
- إعداد مسودة أولى لموجز حملة العلامة التجارية بأداة ذكاء اصطناعي، بناءً على طلبها (القسم 26) · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب))
- الترجمة الآلية للمراسلات ونصوص الملفات الشخصية إلى اللغة التي يختارها القارئ (القسم 12) · الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب))؛ وفي تطبيق Juno Creators، بموافقة القارئ (المادة 6(1)(أ))
- استقطاب صنّاع المحتوى (القسم 11) والعلامات التجارية · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت
- رادار الاتجاهات القائم على البيانات العامة لصنّاع المحتوى (القسم 10) · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت
- قياس الجمهور والإعلان · الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ))، باستثناء القياس مجهول الهوية المُعفى (القسم 8)
- الأمن ومنع الاحتيال · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- إرسال الإشعارات التي اخترتها إلى هاتفك، إن فعّلتها (القسم 14) · الأساس القانوني: الموافقة، الممنوحة بلمس «تفعيل الإشعارات» ثم في نافذة الهاتف (المادة 6(1)(أ))؛ ويمكن سحبها في أي وقت من إعدادات التطبيق أو الهاتف
- تتبّع استخدام المساحات من قِبل الحسابات التي سجّلت الدخول (الصفحات المفتوحة، والمدة، والجلسات) · الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و))
- معالجة البلاغات، وإتاحة حظر المحاوِر، والاحتجاز التلقائي للرسائل المسيئة أو التي تحضّ على الكراهية أو تنطوي على تهديد، ومنع إساءة الاستخدام (القسم 15) · الأساس القانوني: مصلحة Juno والمستخدمين المشروعة في أمان المراسلات (المادة 6(1)(و)) وتنفيذ شروط الاستخدام (المادة 6(1)(ب))
- القراءة الأولية لنص المحتوى في ضوء الموجز، بموافقة صانع المحتوى (القسم 16) · الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(أ))
- حذف حسابك بناءً على طلبك، والاحتفاظ بالمستندات التي يفرضها القانون · الأساس القانوني: الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)، والمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والقانون التجاري)
لا يُتخذ أي قرار تترتب عليه آثار قانونية بطريقة آلية بالكامل: إذ يعتمد فريق Juno الاختيارات وطلبات الانضمام. ولا تفعل التصفية التلقائية للرسائل (القسم 15) سوى احتجاز النص قبل إرساله؛ وأي إجراء لاحق (إنذار، أو تعليق) يقرّره فريق Juno بعد الدراسة. ولا تعتمد القراءة الأولية بالذكاء الاصطناعي (القسم 16) أي محتوى أبدًا.
4. مدد الاحتفاظ
- حسابات العلامات التجارية وصنّاع المحتوى النشطة: طوال مدة العلاقة، ثم 3 سنوات.
- الحساب المحذوف بناءً على طلبك (القسم 7): يُقطع الوصول فورًا وتُمحى بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا. وإذا كانت هناك مهمة أو عملية دفع أو حملة أو اشتراك أو نزاع جارٍ، يكتمل الحذف تلقائيًا عند إقفاله. ويُحتفظ بما يلي، بمعزل عن حسابك، للمدد المبيّنة أدناه: الفواتير والمستندات المحاسبية (ومنها توكيل الفوترة الذاتية الخاص ببرنامج الإحالة)، وعقود الحملات وإثباتات توقيعها، والأذونات الممنوحة للوكيل وإثباتها، وإثباتات قبول الشروط.
- رمز الإشعارات: حتى تسجيل خروجك، أو حذف حسابك، أو انتهاء صلاحيته لدى Google (القسم 14).
- استخدام مساحتك (الصفحات المفتوحة، والجلسات): 13 شهرًا.
- البلاغات والحظر والنصوص التي تحتجزها التصفية: 3 سنوات بعد إقفال البلاغ. وإذا حُذف حساب صاحب البلاغ، يُحتفظ بالبلاغ دون هوية صاحبه. ويُمحى الحظر مع بطاقة صانع المحتوى أو العلامة التجارية المعنية.
- القراءة الأولية لنص المنشور بالذكاء الاصطناعي: مع المحتوى، وتُمحى معه (القسم 16).
- تدقيق الجمهور: يُستبدل عند كل قراءة جديدة، بحد أقصى مرة واحدة كل 30 يومًا؛ ويُمحى بعد 30 يومًا من الخروج من الشبكة، ومع الحساب (القسم 25).
- سجل الاستدعاءات الموجَّهة إلى الذكاء الاصطناعي (التاريخ، والاستخدام، والتكلفة، دون أي محتوى): 12 شهرًا (القسم 26).
- طلب الانضمام المرفوض أو المتروك: 3 سنوات بعد آخر مراسلة؛ ويُلغى ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي كانت متصلة به وتُمحى بياناتها بعد 30 يومًا.
- الفواتير والمستندات المحاسبية، ومنها توكيل الفوترة الذاتية الخاص ببرنامج الإحالة: 10 سنوات.
- عقود الحملات وإثباتات التوقيع: 5 سنوات بعد انتهاء الحملة.
- توكيل الوكيل وإثباته (تصريح الوكالة: العضو، والنص، والبصمة الرقمية، والتاريخ، وعنوان IP، والمتصفح؛ وبالنسبة إلى التوكيل الأقدم، تأكيد صانع المحتوى): 5 سنوات بعد انتهائه.
- إثباتات قبول الشروط (النسخة المقبولة، والتاريخ، وعنوان IP، والمتصفح): 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة، بما في ذلك بعد حذف الحساب.
- الملف الشخصي الذي تُعدّه وكالة، ثم تسحبه قبل إرساله إلى Juno أو تدمجه في ملف شخصي آخر لصانع المحتوى نفسه: يُحذف خلال شهر. وإذا رفضه Juno: يُعامل معاملة طلب الانضمام المرفوض.
- مستندات إثبات التصاريح والتراخيص: كالحساب (طوال مدة العلاقة، ثم 3 سنوات).
- لقطات شاشة الإحصاءات: انظر القسم 13.
- اسم مرافق صانع المحتوى («+1»): يُمحى بعد 30 يومًا من الفعالية.
- التقييمات بعد التعاون: 3 سنوات بعد نشرها، أو حتى حذف حساب الطرف المُقيَّم أو حساب صاحب التقييم.
- الروابط المتتبَّعة، ومبيعات التسويق بالعمولة، وعناوين التسليم، والمتاجر المربوطة، ومفاتيح API و webhooks: انظر القسم 17.
- موصِّل Claude، و Juno Solidaire، وزيارات الملف الشخصي، والبلاغات دون حساب، وأسباب الحذف، وجهات الاتصال التي يحيلها شريك إحالة: انظر الأقسام من 18 إلى 23.
- سجلات الأمن: 12 شهرًا.
- الترجمات الآلية: ما دام النص الأصلي موجودًا؛ وتُمحى معه (القسم 12).
- رادار الاتجاهات: انظر القسم 10.
- استقطاب صانع محتوى ليس لديه حساب: انظر القسم 11.
5. المتلقّون
لا تُباع بياناتك أبدًا. ولا تُبلَّغ إلا إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليها:
- بين العلامات التجارية وصنّاع المحتوى، في حدود الحملة: ترى العلامة التجارية الملف الشخصي العام لصنّاع المحتوى المقترَحين والمحتويات المنتَجة لها، وإذا كانت ترى إحصاءاتهم، ترى ملاحظات تدقيق جمهورهم الذي اعتمده فريق Juno، ولا ترى أبدًا أي مؤشر سلبي (القسم 25)؛ ويرى صانع المحتوى موجز العلامة التجارية، ولا يرى أبدًا السعر الذي دفعته العلامة التجارية. ولا يُطلَع الشخص المُبلَّغ عنه أبدًا على البلاغ، ولا على اسم صاحبه؛ ولا يُعلَن الحظر للشخص المحظور، الذي لا يلاحظ سوى أنه لم يعد بإمكانه الكتابة؛
- إلى الوكالات التي يتيح لها Juno البحث في الشبكة: إذ ترى الملف الشخصي العام لصنّاع المحتوى وإحصاءاتهم، للتحضير لتعاونات تمر عبر Juno Creators، ولا ترى أبدًا بيانات الاتصال الخاصة بهم. ويمكن لصانع المحتوى أن ينسحب من ذلك من بطاقته.
- بالنسبة إلى التقييمات: يُعرض متوسط صانع المحتوى على الموقع العام، دون تعليقات، ابتداءً من 3 تقييمات. أما التعليقات الخاصة به فتطّلع عليها العلامات التجارية التي سجّلت الدخول. ويطّلع صنّاع المحتوى والوكلاء الذين سجّلوا الدخول على متوسط العلامة التجارية والتقييمات التي تتلقاها، دون اسم أصحابها؛
- بالنسبة إلى شحن منتج: عنوان التسليم الذي يقدّمه صانع المحتوى، بموافقته، إلى العلامة التجارية صاحبة المهمة، وعند الاقتضاء، إلى مزوّد الخدمات اللوجستية التابع لها أو إلى متجرها على Shopify (القسم 17)؛
- إلى المعالجين لحسابنا: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة، الاتحاد الأوروبي)، و Vercel (استضافة الموقع، الولايات المتحدة)، و Stripe (المدفوعات)، و Resend (رسائل البريد الإلكتروني)، و Zernio (ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، خارج الاتحاد الأوروبي)، و ScrapeCreators (قراءة المنشورات العامة، الأقسام 10 و24 و25)، و Anthropic (تحليل الموجزات، والمساعدة في الاختيار، وتحرير رادار الاتجاهات؛ وبطاقة المحتوى الخاصة بصنّاع المحتوى، القسم 24؛ والمسودة الأولى للموجز بناءً على طلب العلامة التجارية، القسم 26؛ والترجمة الآلية للمراسلات والملفات الشخصية، القسم 12؛ وقراءة أرقام لقطات شاشة الإحصاءات، القسم 13؛ والقراءة الأولية لنصوص المنشورات، بموافقة صانع المحتوى، القسم 16؛ وإعادة تأطير صورة الملف الشخصي حول الوجه، بموافقة صانع المحتوى، القسم 27؛ الولايات المتحدة)، و Google (إرسال الإشعارات إلى الهاتف عبر Firebase Cloud Messaging، القسم 14، الولايات المتحدة)، و Apple (إيصال الإشعارات إلى أجهزة iPhone عبر خدمتها APNs، القسم 14، الولايات المتحدة)، و Pennylane (المحاسبة، فرنسا)؛
- إلى السلطات، بموجب التزام قانوني.
6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
يقع بعض المعالجين خارج الاتحاد الأوروبي. وتخضع عمليات النقل للبنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو لإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
7. حقوقك
تتمتع بالحق في الوصول، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، وقابلية نقل البيانات، والاعتراض، وبالحق في سحب موافقتك في أي وقت. ويمكن لصانع المحتوى إلغاء ربط حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي من مساحته: فيُقطع الوصول وتُمحى البيانات التي جاءت منها.
حذف حسابك. سواء كنت صانع محتوى أو متقدّمًا أو علامة تجارية، يمكنك حذف حسابك بنفسك، في أي وقت، دون اتصال هاتفي ولا بريد إلكتروني: في التطبيق (المزيد › الإعدادات › حذف حسابي) أو على junocreators.com (إعدادات الحساب › حذف حسابي). وتشرح الصفحة العامة junocreators.com/ar/legal/suppression الإجراءات وما يُحتفظ به. ويؤدي الحذف فورًا إلى تسجيل خروجك وإزالة بطاقتك من الدليل ومن المقترحات؛ ويُلغى ربط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وتُمحى بياناتك الشخصية (الملف الشخصي، والصور ومقاطع الفيديو، وطلب الانضمام، والرسائل، والإشعارات) خلال 30 يومًا؛ ويُحتفظ بالمستندات التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها وفق الشروط الواردة في القسم 4. وإذا كانت هناك مهمة أو عملية دفع أو حملة أو اشتراك أو نزاع جارٍ، يُسجَّل طلبك ويكتمل الحذف تلقائيًا عند إقفاله؛ أما الوكالة فيُغلق حسابها بالتنسيق مع فريق Juno. وإذا كان حساب تسجيل الدخول الخاص بك يُستخدم أيضًا لنشاط آخر لدى Juno (حفلات الزفاف، مقدّمو الخدمات)، فإنه يبقى مفتوحًا لذلك النشاط: ولا تُمحى إلا بياناتك الخاصة بـ Juno Creators. وتسقط عمولات الإحالة التي لم تُستحق بعد؛ أما المستحقة فتُدفع لك قبل اكتمال الحذف (شروط برنامج الإحالة، المادة 9.2). وإذا كنت المالك الوحيد لعلامة تجارية يشاركك فيها أعضاء آخرون، تنتقل الملكية إلى أقدمهم.
ولأي طلب آخر، راسلنا على contact@junocreators.com؛ ونرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).
8. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (تسجيل الدخول، والأمن، والدفع، وحفظ اختيارك) مفعّلة دائمًا. ويُعفى من الموافقة قياسٌ مجهول الهوية للجمهور مخصّص لـ Juno وحده، دون نقل إلى أي طرف ثالث؛ ويمكنك الاعتراض عليه بالزر الموجود أسفل هذه الصفحة.
لا يُحمَّل Google Analytics و Google Ads وبكسل Meta إلا بموافقتك، التي تمنحها في شريط ملفات تعريف الارتباط. ويُحتفظ باختيارك لمدة 6 أشهر، ويمكن تعديله في أي وقت.
وفي تطبيق Juno Creators، لا يُحمَّل أيٌّ من أدوات التتبع هذه، ولا قياس الجمهور مجهول الهوية: ولذلك لا يعرض التطبيق شريط ملفات تعريف الارتباط. ويرد وصف تتبّع استخدام الحسابات التي سجّلت الدخول في الأقسام من 2 إلى 4.
9. الأمن
تشفير البيانات المتبادلة، والتحكم في الوصول على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات (أسعار البيع والأجور معزولة)، والمصادقة الآمنة، وتسجيل عمليات الوصول.
10. رادار الاتجاهات: البيانات العامة لصنّاع المحتوى
ينشر Juno Creators لأصحاب الحسابات لديه رادارًا للاتجاهات: الصيغ، والمقاطع الصوتية، والوسوم، وصنّاع المحتوى الصاعدون في كل قطاع. ولبنائه، يرصد Juno منشورات عامة. ويهدف هذا القسم إلى إعلام صنّاع المحتوى الذين يرد ذكر حساباتهم العامة فيه، بمن فيهم من ليس لديهم حساب لدى Juno (المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المسؤول عن المعالجة: JUNO (القسم 1). للتواصل: contact@junocreators.com.
البيانات المعالَجة: اسم المستخدم العام والشبكة الاجتماعية (TikTok، Instagram، YouTube)، ورابط الملف الشخصي، والأرقام العامة للحساب ومنشوراته (المتابعون، والمشاهدات، وعلامات «أعجبني»، والمشاركات، ووتيرة النشر)، وبعض مقاطع الفيديو العامة المستشهد بها كأمثلة (الرابط، والصوت، والوسوم، وبداية نص المنشور)، ومجال وقطاع تقديريان، والبلد عندما يكون معروفًا، وفئة لحجم الحساب (micro، mid…). ولا يجمع Juno أبدًا بيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، والهاتف، والعنوان البريدي)، ولا البيانات الحساسة، ولا البيانات المتعلقة بجمهور الحساب. وتُستبعد الحسابات التي يبدو أن صاحبها قاصر بمجرد أن يصبح اكتشاف ذلك ممكنًا.
المصادر: منشورات وملفات شخصية عامة، يمكن الوصول إليها دون حساب، يُحصل عليها من مزوّدي البيانات العامة (لا سيما Virlo و ScrapeCreators) وعبر الأدوات الرسمية للشبكات الاجتماعية (YouTube Data API، والمشغّلات المدمجة لـ TikTok و Instagram).
الأغراض:
- أن يُعرض على حسابات العلامات التجارية وحسابات صنّاع المحتوى في Juno Creators ما هو صاعد في قطاعها، مع مقاطع فيديو نموذجية؛
- أن يُعرض على حسابات العلامات التجارية صنّاع المحتوى الذين يتفوّق أداؤهم في قطاعها؛
- اقتراح التعاون: عندما ترغب علامة تجارية في العمل مع صانع محتوى غير مسجّل، فإن Juno هو من يتواصل معه، شخصيًا، ولا يكون ذلك أبدًا بإرسال آلي؛ ولا تتلقى العلامة التجارية أي بيانات اتصال؛
- الاستقطاب: يجوز لـ Juno أن يقترح على صانع محتوى رصده الانضمام إلى شبكته.
الأساس القانوني: مصلحة Juno وعملائه المشروعة في معرفة الاتجاهات وصنّاع المحتوى الذين يقودونها (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتجري الموازنة بين هذه المصلحة وتوقعاتك: إذ لا تُستخدم إلا البيانات التي جعلتها علنية، دون بيانات اتصال، ولمدة قصيرة، ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت، دون تبرير.
المتلقّون: فريق Juno؛ وحسابات العلامات التجارية في Juno Creators، التي ترى اسم المستخدم، والشبكة الاجتماعية، والمجال، والفئة، والأرقام العامة، ومقاطع فيديو نموذجية، ولا ترى أبدًا بيانات الاتصال؛ وحسابات صنّاع المحتوى، التي ترى الاتجاهات ومقاطع الفيديو النموذجية الخاصة بها، لا قائمة صنّاع المحتوى؛ والمعالجون التقنيون المذكورون في القسم 5.
مدد الاحتفاظ:
- المنشورات التي جُمعت: 30 يومًا؛
- الملف الشخصي لصانع المحتوى الذي لم يُرصد مجددًا منذ 90 يومًا: يُمحى؛
- الإحصاءات الإجمالية الخالية من أي بيانات شخصية (عدد المنشورات لكل وسم أو لكل مقطع صوتي، يوميًا): 13 شهرًا؛
- طلب السحب: يُحتفظ بالشبكة الاجتماعية واسم المستخدم ما دام الرادار يعمل، حتى لا يُجمع هذا الحساب مرة أخرى أبدًا.
نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي: بعض مزوّدي البيانات مقيمون خارج الاتحاد الأوروبي أو يستضيفون بياناتهم خارجه، لا سيما في الولايات المتحدة. وتخضع عمليات النقل هذه للبنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (القسم 6).
حقوقك: تتمتع بالحق في الوصول، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، والاعتراض. ولسحب ملفك الشخصي من الرادار، دون تبرير ولا عنوان بريد إلكتروني، استخدم صفحة سحب ملفي الشخصي من رادار الاتجاهات: يُسحب ملفك الشخصي فورًا من القوائم، وتُمحى بياناته خلال 72 ساعة، ولا يُجمع بعد ذلك. ولممارسة حقوقك الأخرى، راسلنا على contact@junocreators.com. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى CNIL (القسم 7).
11. استقطاب صنّاع المحتوى عبر البريد الإلكتروني
يجوز لـ Juno أن يراسل صانع محتوى ليس لديه حساب لدى Juno، أو الوكالة التي تمثّله، ليقترح عليه الانضمام إلى Juno Creators. ويهدف هذا القسم إلى إعلامه (المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المسؤول عن المعالجة: JUNO (القسم 1). للتواصل: contact@junocreators.com.
البيانات المعالَجة: الاسم العام واسم المستخدم، والشبكة الاجتماعية ورابط الملف الشخصي، والبلد، وعدد المتابعين ومواضيع الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني المهني الذي نشره صانع المحتوى أو وكالته لتلقي طلبات التعاون؛ ثم تاريخ الرسائل المرسلة وما ترتب عليها (رد، أو طلب انضمام، أو إلغاء اشتراك). ولا تُعالج أي بيانات حساسة، ولا أي بيانات عن جمهور الحساب.
المصادر: الملف الشخصي العام لصانع المحتوى، الذي يُطَّلع عليه مباشرة أو عبر أداة للبحث عن صنّاع المحتوى (لا سيما Modash). وتبيّن كل رسالة مصدر العنوان.
الغرض: أن يُقترح على صانع المحتوى، أو على وكالته، التقدّم بطلب انضمام إلى Juno Creators.
الأساس القانوني: مصلحة Juno المشروعة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). فقد نُشر العنوان لتلقي العروض المهنية، والرسالة عرض من هذا القبيل: فهي قصيرة، ولا تتبعها سوى رسالة تذكير واحدة على الأكثر، وإلغاء الاشتراك يتم بنقرة واحدة.
المتلقّون: فريق Juno، و Resend لإرسال رسائل البريد الإلكتروني (القسم 5). ولا تُعرض هذه البيانات أبدًا على العلامات التجارية.
مدد الاحتفاظ:
- في غياب الرد: 12 شهرًا بعد آخر رسالة، ثم المحو؛
- في حال التقدّم بطلب انضمام: المدد الواردة في القسم 4؛
- إلغاء الاشتراك: يُحتفظ بالعنوان في قائمة الاعتراض، حتى لا نراسلك مجددًا أبدًا.
حقوقك: تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. ويمكنك أيضًا الرد على الرسالة أو مراسلتنا على contact@junocreators.com لممارسة الحقوق الواردة في القسم 7، واللجوء إلى CNIL.
صنّاع المحتوى الذين تصرّح بهم وكالتهم (منذ 5 نوفمبر 2026): يجوز للوكالة المسجّلة في Juno Creators أن تصرّح بالحسابات العامة لصنّاع المحتوى الذين تمثّلهم. وعندئذ يحتفظ Juno برابط الحساب واسم المستخدم، والاسم العام، والبلد، وعدد المتابعين، والدرجة المقروءة في الملف الشخصي العام، ولا يعود يراسل صانع المحتوى مباشرة لاستقطابه. ولا تُنشئ هذه القائمة أي حق للوكالة: فلا يمر عبرها أي عرض ولا أي عقد ولا أي دفع قبل أن تصرّح لـ Juno بتوكيلها عن صانع المحتوى هذا، وقبل أن يعتمد Juno الملف الشخصي الذي أعدّته إذا لم يكن صانع المحتوى مسجّلًا بعد (القسم 2). ويمكن لصانع المحتوى الاعتراض على هذه المعالجة بمراسلة contact@junocreators.com؛ ومدد الاحتفاظ هي تلك الواردة في هذا القسم.
12. الترجمة الآلية للمراسلات والملفات الشخصية
قد تُكتب الرسائل، وموجزات الحملات، والمقترحات، ورسائل العروض، والتعليقات على المحتويات بلغة لا يقرؤها قارئها. وكذلك الحال بالنسبة إلى نصوص الملفات الشخصية: النبذة التعريفية لصانع المحتوى (في بطاقته وفي طلب انضمامه)، ونصوص محتوياته ومعرض أعماله، ووصف العلامة التجارية، والتقييمات في نهاية الحملة. وعندئذ يترجمها Juno Creators آليًا إلى لغة القراءة التي اختارها هذا القارئ (في إعداداته؛ وتكون لغة الواجهة هي الافتراضية). ويبقى النص الأصلي متاحًا دائمًا بنقرة واحدة.
ما يُرسَل: النص المراد ترجمته وحده، كما هو مسجّل لدى Juno (وفي الرسائل، تكون عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف مخفية مسبقًا). ولا تُرسَل أبدًا المرفقات ولا الصور ولا مقاطع الفيديو، ولا أي تعرفة أو مبلغ، ولا أي رسالة سحبها الفريق أو احتجزتها التصفية التلقائية (القسم 15).
إلى من: إلى Anthropic (Claude)، المعالج لحساب Juno ومقرّه الولايات المتحدة (القسم 6)، لغرض إنتاج الترجمة فقط.
متى: فقط عندما تختلف لغة الكاتب عن لغة القارئ، أو تكون غير معروفة (وعندئذ يتعرّف Claude على لغة النص، ولا يُترجم شيء إذا كان النص مكتوبًا أصلًا بلغة القارئ)، وفقط بالنسبة إلى نص يحق لهذا القارئ أصلًا قراءته. وفي الصفحات العامة من junocreators.com، يمكن للزائر الذي ليس لديه حساب أن يقرأ بالفرنسية أو الإنجليزية أو الإسبانية نصوص المحتويات التي يعرضها فيها صنّاع المحتوى، ولا شيء غير ذلك؛ ولا يُستخدم عنوان IP الخاص به إلا للحد من عدد الطلبات، في شكل بصمة رقمية تُمحى بعد يومين.
الاحتفاظ: يحتفظ Juno بالترجمة حتى لا يطلبها من جديد عند كل قراءة. وتُمحى مع النص الأصلي (الحذف، أو السحب، أو تعديل النص، أو سحب المحتوى من الشبكة الاجتماعية، أو حذف الحساب).
اختيارك: في تطبيق Juno Creators، لا تبدأ الترجمة إلا بعد موافقتك، التي تُطلب مرة واحدة. وعلى junocreators.com كما في التطبيق، يمكنك تعطيلها في أي وقت من إعداداتك: وعندئذ تقرأ النصوص الأصلية. ولا تُترجم لك نصوصك أنت أبدًا.
13. لقطات شاشة الإحصاءات
يمكن لصانع المحتوى أن يطلب التحقق من إحصاءات حساب لا يربطه بـ Juno Creators، ويرفع إحصاءات المنشور الذي ينشره من مثل هذا الحساب (الشروط العامة لصنّاع المحتوى، المادتان 5.4 و8.2 مكرر). ويقوم بذلك عبر لقطات شاشة لإحصاءاته الأصلية، من مساحته.
البيانات المعالَجة: اللقطة نفسها والأرقام التي تُظهرها: بالنسبة إلى الحساب، المتابعون والمشاهدات والوصول على مدى ثلاثين يومًا، والجمهور؛ وبالنسبة إلى المنشور، المشاهدات والوصول والتفاعلات. وترافق اللقطةَ الشبكةُ الاجتماعية واسمُ الحساب، وبالنسبة إلى المنشور، تاريخُه.
القراءة بالذكاء الاصطناعي: لتسريع التدقيق، يجوز لفريق Juno أن يعهد بقراءة أرقام اللقطة إلى Claude، أداة الذكاء الاصطناعي من Anthropic، المعالج لحساب Juno ومقرّه الولايات المتحدة (القسم 6). ولا يُرسَل سوى صورة اللقطة، والشبكة الاجتماعية، واسم الحساب، وبالنسبة إلى المنشور، تاريخه، لقطةً واحدة في كل مرة. ولا تفعل الأداة سوى اقتراح أرقام: فلا يُعتمد أي منها دون مصادقة عضو من فريق Juno، ولا تتخذ الأداة أي قرار.
الاحتفاظ: تُحفظ اللقطات في مساحة تخزين خاصة، لا يصل إليها سوى فريق Juno. وتُمحى لقطة الحساب عند انتهاء صلاحية التحقق (تسعون يومًا)؛ واللقطة غير المعتمدة، بعد ثلاثين يومًا من القرار؛ أما لقطة المنشور فيُحتفظ بها مستندًا لإثبات المهمة والدفعة، مع عقد الحملة (القسم 4). وتبقى الأرقام المعتمدة في الملف الشخصي أو في تقرير الحملة.
المتلقّون: فريق Juno؛ و Anthropic، لقراءة الأرقام فقط؛ والعلامة التجارية صاحبة الحملة، التي ترى في تقريرها الأرقام المعتمدة لمنشور ما.
14. تطبيق Juno Creators وإشعاراته
يتيح تطبيق Juno Creators لأجهزة iPhone و Android الوصول إلى المساحات نفسها المتاحة على junocreators.com. ولا يُشترى فيه أي شيء.
الإشعارات على الهاتف. لا يطلب منك التطبيق موافقتك أبدًا عند فتحه: بل فقط عندما تلمس «تفعيل الإشعارات» (في الصفحة الرئيسية لمساحتك، أو بعد إرسال طلب انضمامك، أو في الإعدادات). وعندئذ يطلب منك الهاتف موافقتك. فإذا وافقت، تخصّص Google (Firebase Cloud Messaging) رمز إشعارات للتطبيق المثبّت على هذا الهاتف؛ ويسجّله Juno مع حسابك ونظام تشغيل الهاتف (iOS أو Android). وقبل موافقتك، لا يُرسَل أي شيء إلى Google: إذ يكون التسجيل التلقائي وقياس الجمهور الخاصان بـ Firebase معطّلين.
ما يُرسَل، ومن يرسله. يكرّر الإشعار تنبيهًا من مساحتك (الجرس): عرض جديد، أو رسالة، أو محتوى يجب رفعه، أو اعتُمد، أو يجب تعديله، أو عقد، أو دفع، أو رد على طلب انضمام. وقد يتضمن نصه اسم علامة تجارية أو صانع محتوى أو حملة، أو مبلغًا؛ ولكنه لا يتضمن أبدًا محتوى رسالة. ويرسله Juno إلى Google (Firebase Cloud Messaging)، التي توصله إلى هواتف Android وتعهد به، بالنسبة إلى أجهزة iPhone، إلى خدمة الإشعارات التابعة لـ Apple (APNs). ويقع مقر Google و Apple في الولايات المتحدة (القسم 6). ويظهر الإشعار على هاتفك، بما في ذلك، بحسب إعداداتك، على شاشة القفل.
اختياراتك. في إعدادات التطبيق (المزيد › الإعدادات › الإشعارات على هذا الهاتف)، توقِف كل فئة على حدة: العروض، والرسائل، والمحتويات، والعقود، والمدفوعات، والرد على طلب الانضمام، والمستجدات الأخرى. وتُسجَّل هذه الاختيارات في حسابك وتسري على جميع هواتفك. ويمكنك أيضًا إيقاف الإشعارات من إعدادات الهاتف.
إلى متى. عند تسجيل خروجك، يُتلَف الرمز لدى Google؛ ويزيله Juno من خوادمه عند أول إرسال يفشل. ويُزال فورًا عندما تطلب حذف حسابك، وعندما تعلن Google انتهاء صلاحيته، كما يحدث مثلًا بعد إلغاء تثبيت التطبيق. وعلى الهاتف المشترك، يتبع الرمز الحساب الذي سُجّل الدخول إليه.
15. البلاغات والحظر والتصفية التلقائية
يتيح Juno Creators للعلامات التجارية وصنّاع المحتوى التراسل فيما بينهم. ولكي تبقى هذه المراسلات آمنة، يضع Juno ثلاث أدوات في متناولك، ولا يقبل أي محتوى أو سلوك مسيء أو يحضّ على الكراهية أو ينطوي على تهديد أو تحرّش (شروط صنّاع المحتوى، المادة 10؛ وشروط البيع، المادة 4).
الإبلاغ. يمكن الإبلاغ إلى فريق Juno عن رسالة، أو بطاقة صانع محتوى أو علامة تجارية، أو محتوى أو تعليق صادر عن حساب آخر، مع سبب يُختار من قائمة وتوضيح. ويدرس الفريق كل بلاغ خلال 24 ساعة. ولا يُخطَر الشخص المُبلَّغ عنه، ولا يعرف أبدًا صاحب البلاغ. ويتلقى صاحب البلاغ إشعارًا عند معالجة بلاغه، دون تفاصيل القرار.
الحظر. يمكن لصانع المحتوى أن يحظر علامة تجارية، وللعلامة التجارية أن تحظر صانع محتوى. وعندئذ لا يعود بإمكانهما التراسل، ولا أن يوجّه أحدهما إلى الآخر أي عرض أو مقترح أو طلب مشاركة؛ وتُسحب تلك التي كانت لا تزال معلّقة بينهما. أما ما كان قد التُزم به من قبل (عرض مقبول، أو عقد، أو محتويات يجب تسليمها) فيستمر مع فريق Juno، الذي يُخطَر بذلك. ويمكن رفع الحظر في أي وقت من الإعدادات (الحسابات المحظورة).
التصفية التلقائية. قبل الإرسال، تُقارَن كل رسالة وكل تعليق بقائمة من العبارات المسيئة أو التي تحضّ على الكراهية أو تنطوي على تهديد، بالفرنسية والإنجليزية. فإذا تضمّن أيًّا منها، لا يُرسَل: ويُعلَم كاتبه بذلك، ويتلقى فريق Juno النص (مع إخفاء بيانات الاتصال) والعبارات المرصودة لدراسته. ولا تمر رسائل فريق Juno عبر هذه التصفية. ولا تقرأ التصفية رسائلك لأي غرض آخر، ولا تفرض أي عقوبة: فأي إجراء لاحق يقرّره فريق Juno.
البيانات والمدد: القسم 2 (البيانات)، والقسم 3 (الأسس القانونية)، والقسم 4 (المدد).
16. القراءة الأولية لنصوص المنشورات بالذكاء الاصطناعي
عندما يرفع صانع المحتوى محتوى، يجوز أن يخضع نص منشوره لقراءة أولية يجريها Claude، أداة الذكاء الاصطناعي من Anthropic، المعالج لحساب Juno ومقرّه الولايات المتحدة (القسم 6). وتقارن الأداة هذا النص بمتطلبات الموجز (العناصر الإلزامية أو المحظورة، والوسوم، والإشارات، والروابط) لمساعدة العلامة التجارية وفريق Juno على المراجعة بسرعة أكبر.
موافقتك. لا تجري القراءة الأولية إلا بموافقة صانع المحتوى. وتُطلب منه عند تقديم طلب انضمامه، أو في الصفحة الرئيسية لمساحته إن كان مسجّلًا من قبل، ثم عند أول رفع له ما دام لم يرد. وبالنسبة إلى صانع المحتوى الذي تُعدّ وكالته ملفه الشخصي، يجوز للوكالة أن تمنحها نيابةً عنه في هذا الملف، بموجب توكيلها. وهذه الموافقة اختيارية: ورفضها لا يغيّر شيئًا في دراسة طلب الانضمام ولا في المهام المقترحة. وفي غياب الرد، لا تجري أي قراءة أولية. ويحتفظ Juno بتاريخ الرد، والموضع الذي أُعطي فيه، ونسخة النص، ويتحقق من الموافقة قبل كل قراءة أولية، أيًّا كان من يطلبها. ويمكن لصانع المحتوى أن يغيّر رأيه في أي وقت من إعداداته («قراءة أولية بالذكاء الاصطناعي»).
ما يُرسَل: نص المنشور ومتطلبات الموجز. ولا يُرسَل أبدًا الفيديو ولا الصور، ولا اسم صانع المحتوى أبدًا.
ما تقوم به الأداة: تقترح قراءةً، ولا تقدّم اعتمادًا أبدًا. ويتولى شخصٌ المراجعة دائمًا، ولا يُعتمد أي محتوى آليًا.
المتلقّون والاحتفاظ: ترى العلامة التجارية صاحبة الحملة وفريق Juno القراءة الأولية. ويُحتفظ بها مع المحتوى وتُمحى معه.
17. الروابط المتتبَّعة، والتسويق بالعمولة، وشحن المنتجات، والمتاجر المربوطة
الروابط المتتبَّعة. تقود الروابط القصيرة junocreators.com/l/… إلى الصفحة التي تختارها العلامة التجارية وتحتسب الزيارات. ولتجنّب احتساب الروبوتات أو احتساب الشخص نفسه مرتين خلال الساعة، يحسب Juno بصمة رقمية مشفّرة وغير قابلة للعكس للمتصفح وعنوان IP، تتغير كل يوم. ولا يُسجَّل عنوان IP نفسه أبدًا، وتُمحى البصمة بعد 48 ساعة. ولا يبقى سوى عدد الزيارات في كل يوم، الذي لا يتيح تحديد هوية أي شخص. ولا يُودَع أي ملف تعريف ارتباط. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة للعلامة التجارية ولـ Juno في قياس أداء الحملة.
التسويق بالعمولة على المبيعات. بالنسبة إلى صانع المحتوى المنتسب إلى برنامج للتسويق بالعمولة، يعالج Juno رمزه الترويجي، ورابطه المتتبَّع، والمبيعات العائدة إليه، وعمولاته ودفعاتها. ولا يتلقى Juno من المتاجر سوى رقم كل طلب شراء وتاريخه وحالته ومبالغه ورمزه الترويجي: ولا يتلقى أبدًا اسم عملائها ولا عنوانهم ولا بريدهم الإلكتروني. الأساس القانوني: تنفيذ الشروط العامة لصنّاع المحتوى (المادة 6.7) والشروط العامة للبيع (المادة 7 رابعًا). وتُعدّ المبيعات والكشوف مستندات محاسبية، يُحتفظ بها 10 سنوات.
عنوان تسليم المنتج المهدى. يقدّم صانع المحتوى الذي يقبل مهمة تتضمن شحنًا عنوانَ التسليم الخاص به (الاسم، والعنوان، والهاتف، والتوضيحات إن ذكرها) عند القبول، مع موافقته الصريحة على إرساله إلى العلامة التجارية صاحبة المهمة، وعند الاقتضاء، إلى مزوّد الخدمات اللوجستية التابع لها، لهذه الشحنة وحدها. وما دامت العلامة التجارية لم تختره، لا يطّلع على هذا العنوان إلا هو ووكيله الذي يدير مهامه: ولا يُرسَل إلى العلامة التجارية إلا إذا اختارته. وإذا لم يقع عليه الاختيار، أو انسحب، أو أُغلقت المهمة، يمحوه Juno فورًا. وإذا ربطت العلامة التجارية متجرها على Shopify، يُستخدم العنوان لإنشاء طلب الشراء المهدى فيه؛ وعندئذ تعالجه العلامة التجارية أيضًا في متجرها، على مسؤوليتها. ويُحتفظ باسم شركة النقل ورقم التتبع ورابطه مع الشحنة. ويمحو Juno عنوان المهمة بعد 90 يومًا من تأكيد الاستلام، أو بعد 30 يومًا من إلغاء الشحنة. وإذا اختار صانع المحتوى حفظ عنوانه لمهامه المقبلة، فلا يطّلع عليه إلا هو ووكيله الذي يدير مهامه؛ ويُحذف العنوان المحفوظ بمجرد أن يلغي تحديد خيار «حفظ» أو يختار «حذف العنوان المحفوظ»، أو بعد 24 شهرًا دون شحنة جديدة، ومع حسابه. الأساس القانوني: تنفيذ المهمة، وموافقة صانع المحتوى على الإرسال إلى العلامة التجارية.
المتاجر المربوطة (العلامات التجارية). عندما تربط علامة تجارية Shopify أو WooCommerce، يحتفظ Juno بنطاق المتجر، وبيانات الوصول التي منحتها (التي لا يمكن قراءتها أبدًا من متصفح)، وتاريخ آخر مزامنة. وتُمحى بيانات الوصول بمجرد أن تفصل العلامة التجارية متجرها أو تلغي تثبيت التطبيق. ويستجيب Juno لطلبات Shopify المتعلقة ببيانات عملاء المتاجر؛ ولا يحتفظ بأي منها.
API و webhooks (العلامات التجارية). بالنسبة إلى مفتاح API، لا يحتفظ Juno إلا باسمه، وبدايته (للتعرّف عليه)، وببصمة رقمية مشفّرة له، وبتاريخ آخر استخدام له؛ ولا يُعرض المفتاح نفسه إلا مرة واحدة. وبالنسبة إلى webhook، يحتفظ Juno بالعنوان، والأحداث المختارة، وسجل الإرسالات (التاريخ، والنتيجة، ورمز الاستجابة). وتُمحى الأحداث وسجلها، التي قد تتضمن الاسم العام لصانع محتوى وحالة طلب مشاركة أو شحنة، بعد 30 يومًا. ولا تُوجَّه إلا إلى العناوين التي اختارتها العلامة التجارية.
18. موصِّل Claude الخاص بالعلامات التجارية
يمكن للعلامة التجارية أن تربط بمساحتها تطبيق ذكاء اصطناعي من اختيارها (مثل Claude من Anthropic). وهو أداة خاصة بالعلامة التجارية، التي تختاره وتتحمل المسؤولية عنه.
ما يتلقاه التطبيق: ما تراه العلامة التجارية أصلًا في مساحتها، عندما تطلبه: حملاتها، ومهام Gifting (الإهداء) الخاصة بها وطلبات المشاركة فيها (الاسم العام لصاحب الطلب ومدينته ورسالته)، والمحتويات المسلَّمة، والمنشورات وإحصاءاتها، وفواتيرها. ولا يتلقى أبدًا عنوان صانع المحتوى ولا بريده الإلكتروني ولا هاتفه، ولا أجره أبدًا.
ما يحتفظ به Juno: التطبيق المسجَّل (الاسم وعنوان إعادة التوجيه)، وبصمة رقمية مشفّرة لرموز الوصول (لا الرموز نفسها أبدًا)، وسجل للاستدعاءات (الأداة، والتاريخ، والنتيجة)، يُمحى بعد 12 شهرًا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم مع العلامة التجارية (الشروط العامة للبيع، المادة 7 خامسًا.6).
19. Juno Solidaire
الجمعيات: للتحقق من جمعية ما، يحتفظ Juno بملفها (الشكل القانوني، ورقم RNA أو SIREN، والاسم الرسمي، والغرض، والقضية، والموقع الإلكتروني، والاعتراف بها، واسم جهة الاتصال ووظيفتها وعنوان بريدها الإلكتروني) وبسجل القرارات المتعلقة بها، طوال مدة تمتعها بهذه الصفة ثم 3 سنوات.
صنّاع المحتوى المتطوعون: عندما يتطوع صانع محتوى لمهمة ما، ترى الجمعية اسمه العام، وشبكاته الاجتماعية ومتابعيها، وبلده، ورسالته، وإذا وقع عليه الاختيار، رابط التبرع الخاص به، وزيارات هذا الرابط، ورابط منشوره. وتُحتسب زيارات روابط التبرع كما تُحتسب زيارات الروابط المتتبَّعة (القسم 17): دون عنوان IP، وببصمة رقمية مشفّرة تُمحى بعد 48 ساعة. ولا يتلقى Juno أي بيانات عن المتبرعين ولا عن التبرعات. وتظهر شارة «صانع محتوى ملتزم» للعلامات التجارية. الأساس القانوني: تنفيذ الشروط (الشروط العامة للبيع، المادة 7 سادسًا؛ والشروط العامة لصنّاع المحتوى، المادة 6.8).
20. زيارات الملف الشخصي
عندما تفتح علامة تجارية أو وكالة أو فريق Juno بطاقة صانع محتوى، يحتسب Juno الزيارة، يوميًا وحسب نوع الزائر. ولكي لا يحتسب سوى زيارة واحدة لكل زائر في اليوم، يحسب بصمة رقمية مشفّرة للزائر (العلامة التجارية، أو الوكالة، أو الفريق، لا الشخص أبدًا)، ممزوجة بقيمة سرية تتغير كل يوم؛ وتُمحى البصمة وهذه القيمة السرية في موعد أقصاه 31 ساعة بعد الزيارة. ولا يبقى سوى أعداد يومية، يُحتفظ بها 12 شهرًا وتُمحى مع بطاقة صانع المحتوى. ويرى صانع المحتوى هذه الأعداد على مدى 7 أيام، ولا يرى أبدًا من زاره. الأساس القانوني: مصلحة صانع المحتوى المشروعة في معرفة ما إذا كان ملفه الشخصي يحظى بالمشاهدة.
21. الإبلاغ دون حساب
يمكن لأي شخص أن يُبلغ عن ملف شخصي من صفحة «الإبلاغ عن ملف شخصي»، دون حساب. ويحتفظ Juno بالرابط أو اسم المستخدم المُدخَل، والسبب، والتوضيح، واللغة، وعنوان البريد الإلكتروني للشخص إن تركه. ولا يُحتفظ بأي عنوان IP: فللحد من إساءة الاستخدام (5 بلاغات يوميًا لكل عنوان، و200 يوميًا في المجموع)، تدخل بصمةٌ للعنوان، ممزوجةٌ باليوم وبقيمة سرية، في عدّاد يُمحى خلال 48 ساعة. ويُمحى عنوان البريد الإلكتروني بعد 30 يومًا من إقفال البلاغ، وفي موعد أقصاه 180 يومًا بعد تقديمه. ولا يعرف الشخص المُبلَّغ عنه أبدًا من أبلغ عنه. ويُعالَج على سبيل الأولوية الملف الشخصي الذي «يبدو أنه لقاصر»، ويجوز لـ Juno إخفاؤه ريثما يتحقق من ذلك. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ Juno ولكل شخص في أمان المراسلات، وحماية القاصرين.
22. سبب حذف الحساب
عند حذف حسابه، يمكن لكل شخص، إن شاء، أن يذكر سبب مغادرته (قائمة أسباب، وتوضيح لا يتجاوز 500 حرف). ويُحتفظ بهذا السبب بشكل منفصل، دون أي صلة بالشخص: لا حساب، ولا عنوان، ولا ساعة، بل اليوم فقط ونوع الحساب (صانع محتوى، أو علامة تجارية، أو وكالة). ويُستخدم لتحسين Juno Creators.
23. جهات الاتصال التي يحيلها شريك إحالة وفريق العلامة التجارية
جهات اتصال العلامة التجارية التي يحيلها شريك إحالة: عندما يطلب شريك إحالة من Juno مراسلة جهة اتصال لدى علامة تجارية، يتلقى Juno من شريك الإحالة الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المهني، والعلامة التجارية، وموقعها الإلكتروني، وبلدها، والملاحظة التي يكتبها شريك الإحالة. ويرسل Juno رسالة بريد إلكتروني واحدة يقدّم فيها Juno Creators، مع رابط للاعتراض. الأساس القانوني: مصلحة Juno المشروعة في التعريف بنفسه لدى المهنيين. المتلقّون: فريق Juno ومزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني التابع له (Resend). وإذا لم تكن لذلك أي متابعة، تُمحى هذه البيانات بعد 12 شهرًا من الدعوة، بما في ذلك سجل الإرسال؛ ويُحتفظ بالعنوان الذي يعترض صاحبه في قائمة الاعتراض، حتى لا يُراسَل مجددًا أبدًا. ولا يرى شريك الإحالة إلا أن الرسالة لم تُرسَل، دون أن يعرف السبب أبدًا. لممارسة حقوقك: contact@junocreators.com، أو CNIL.
فريق العلامة التجارية: يرى أعضاء العلامة التجارية الواحدة عنوان البريد الإلكتروني لزملائهم، ودورهم، وحالة تسجيل دخولهم («لم تُفتح الدعوة بعد»). ويمكن للزميل المخوَّل أن يدعو زميلًا آخر: ويتولى Juno إرسال رسالة الدعوة بالبريد الإلكتروني.
24. بطاقة المحتوى الخاصة بصنّاع المحتوى
لدراسة طلب الانضمام، واقتراح صنّاع المحتوى المناسبين على العلامات التجارية، وتنبيه العلامة التجارية عندما يكون صانع المحتوى قد أبرز من قبل منافسًا لها أو موضوعًا تتجنبه، يُعدّ Juno بطاقة محتوى لكل متقدّم ولكل صانع محتوى في الشبكة.
ما يُقرأ: آخر 12 منشورًا لحساب مصرَّح به على Instagram أو TikTok أو YouTube: صورها المصغّرة، ونصوصها، والتفريغ النصي لصوت ستة مقاطع فيديو على الأكثر، وأرقامها العامة (المشاهدات، وعلامات «أعجبني»، والتعليقات). وبالنسبة إلى الحساب المتصل، تكون هذه المنشورات هي التي سبقت مزامنتها؛ وإلا فهي منشورات الصفحة العامة، التي يقرؤها مزوّدنا ScrapeCreators. ويُقرأ معها نص التعريف الوارد في طلب انضمامك أو في بطاقتك. وتُزال أسماء المستخدمين والروابط والعناوين الواردة في نصوص المنشورات وفي هذا النص قبل إرسالها إلى أداة الذكاء الاصطناعي، التي لا تتلقى اسمك ولا حسابك.
ما ينتج عنها: مواضيع منشوراتك وأساليبها، ونبرتك، واللغات التي تتحدثها، والعلامات التجارية التي تبرزها، ووجود إشارة إعلانية أو عدمه، ومؤشرات تستدعي التحقق (مثل ظهور الكحول في الصورة)، ويرتبط كل منها بالمنشور الذي يُظهره. ومن بين هذه المؤشرات: المنشورات ذات الموضوع الديني (صلاة، خطبة) أو السياسي (دعوة إلى التصويت، مظاهرة). ويصف المؤشر ما يُنشر، ولا يصف أبدًا ما تؤمن به أو تفكر فيه؛ ولا يُعرض أبدًا على العلامات التجارية، ولا يكون أبدًا سببًا لرفض طلب انضمام أو للخروج من الشبكة. وتُحتسب الأرقام (التفاعل، ووتيرة النشر) حسابيًا، ولا يكتبها الذكاء الاصطناعي أبدًا.
من يُعدّها، ومن يراها: تُعدّ البطاقةَ أداةُ ذكاء اصطناعي (Claude من Anthropic)؛ ويتحقق منها فريق Juno. ولا يُتخذ أي قرار آليًا: لا رفض لطلب الانضمام، ولا إخراج من الشبكة، ولا تخفيض في الترتيب. وتُستخدم البطاقة التي يعتمدها الفريق في ترتيب صنّاع المحتوى المقترَحين على العلامات التجارية (Juno Match) وفي جزء «المنشورات» من البطاقة العامة (الملخص، والمواضيع، والأساليب، واللغات، والعلامات التجارية التي يبرزها). ولا تُعرض المؤشرات أبدًا على العلامات التجارية: إذ لا تُنبَّه العلامة التجارية إلا عندما يكون صانع محتوى تطّلع على بطاقته قد أبرز منافسًا سمّته، أو موضوعًا اختارت تجنّبه، مع رابط المنشور العام.
الاحتفاظ: تُستبدل البطاقة عند كل قراءة جديدة، بحد أقصى مرة واحدة كل 30 يومًا. وتُمحى في موعد أقصاه 30 يومًا بعد حذف الحساب، أو الخروج من الشبكة، أو رفض طلب الانضمام. ولا يُحتفظ بأي صورة أو فيديو إضافةً إلى الصور المصغّرة المنسوخة من قبل لمعرض صانع المحتوى. ويُحتفظ بسجل القراءات (التاريخ والتكلفة، دون أي محتوى) 12 شهرًا.
الأساس القانوني والاعتراض: مصلحة Juno المشروعة في التحقق من صنّاع المحتوى الذين يقترحهم وفي تقديمهم على النحو الصحيح إلى العلامات التجارية (المادة 6(1)(و)). ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت، من إعداداتك («تحليل Juno AI لمنشوراتي») أو بمراسلة contact@junocreators.com: وعندئذ لا تعود منشوراتك تُقرأ، وتُمحى البطاقة المُعدّة سابقًا عند القراءة التالية.
25. تدقيق جمهور صنّاع المحتوى
لمنع الاحتيال وتزويد العلامات التجارية ببيانات مرجعية موثوقة، يدقّق Juno جمهور المتقدّمين وصنّاع المحتوى في الشبكة.
ما يُقرأ: لكل حساب مصرَّح به على Instagram أو TikTok أو YouTube، الأرقام العامة للملف الشخصي وآخر منشوراته (المتابعون، والحسابات التي يتابعها، والمشاهدات، وعلامات «أعجبني»، والتعليقات)، التي يقرؤها مزوّدنا ScrapeCreators؛ وبالنسبة إلى الحساب المتصل، إضافةً إلى ذلك، السجل اليومي للمتابعين وبلدان الجمهور التي ترسلها الشبكة الاجتماعية. ولا تتدخل أي أداة ذكاء اصطناعي: فهذه عمليات حسابية.
ما ينتج عنه: ملاحظات رقمية مؤرَّخة، مثل «تفاعل بنسبة 1.1%: ضمن المعدل المعتاد للحسابات ذات هذا الحجم في شبكة Juno» أو «لا زيادة مفاجئة في المتابعين منذ 2 أكتوبر»؛ وبالنسبة إلى فريق Juno فقط، المؤشرات التي تستدعي التحقق (تعليقات نادرة جدًا، أو زيادة مفاجئة في المتابعين، أو فارق بين المتابعين المصرَّح بهم والمتابعين الظاهرين في الصفحة العامة). ولا يقيس التدقيق نسبة المتابعين الوهميين.
من يراه: يتحقق فريق Juno من كل تدقيق. وبعد اعتماده، تُعرض ملاحظاته، مع عبارة «جمهور مدقَّق»، على العلامات التجارية التي سجّلت الدخول والتي ترى إحصاءات صنّاع المحتوى (القسم 5). ولا يُعرض أبدًا على أي علامة تجارية مؤشرٌ يستدعي التحقق. وترى التدقيق الخاص بك في مساحتك (بطاقتي › الحسابات المتصلة). ولا يُتخذ أي قرار آليًا: لا رفض، ولا إخراج من الشبكة، ولا تعليق.
الاحتفاظ: يُستبدل التدقيق عند كل قراءة جديدة، بحد أقصى مرة واحدة كل 30 يومًا؛ ولا تعود ملاحظاته تُعرض بعد 90 يومًا من القراءة. ويُمحى بعد 30 يومًا من الخروج من الشبكة، ومع الحساب.
الأساس القانوني والاعتراض: مصلحة Juno المشروعة في منع الاحتيال وفي عرض أرقام موثوقة على العلامات التجارية (المادة 6(1)(و)). ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت بمراسلة contact@junocreators.com: وعندئذ يُمحى التدقيق الخاص بك ولا يُعاد إجراؤه.
26. المسودة الأولى للموجز بواسطة Juno AI
يمكن للعلامة التجارية أن تطلب، من حملتها، مسودة أولى للموجز يُعدّها Claude، أداة الذكاء الاصطناعي من Anthropic، المعالج لحساب Juno ومقرّه الولايات المتحدة (القسم 6).
ما يُرسَل: معلومات الحملة (الأهداف، والصيغ، والشبكات الاجتماعية، والبلدان والجمهور المستهدفون، والمقابل)، وبطاقة العلامة التجارية وقواعدها، وما تكتبه لهذه المناسبة. ولا يُرسَل أبدًا اسم صانع المحتوى ولا بيانات الاتصال الخاصة به ولا أجره.
ما تقوم به الأداة: تقترح نصًا تراجعه العلامة التجارية وتصحّحه. ويضيف Juno الإشارة الإعلانية وقواعد قطاع العلامة التجارية. ويراجع فريق Juno الموجز قبل إرساله إلى صنّاع المحتوى.
الاحتفاظ والأساس القانوني: يُحتفظ بآخر مسودة أولى مع موجز الحملة، للمدة نفسها (القسم 4). ويُحتفظ بسجل الاستدعاءات (التاريخ، والاستخدام، والتكلفة، دون أي محتوى) 12 شهرًا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم مع العلامة التجارية (الشروط العامة للبيع، المادة 7.1).
27. إعادة تأطير صورة الملف الشخصي بواسطة Juno AI
عندما يرفع صانع المحتوى صورة ملفه الشخصي، يجوز أن يطّلع عليها Claude، أداة الذكاء الاصطناعي من Anthropic، المعالج لحساب Juno ومقرّه الولايات المتحدة (القسم 6)، لتحديد موضع الوجه، وإعادة تأطير الصورة حوله، والتنبيه إلى ما لا يناسب (صورة ضبابية، أو شعار، أو لقطة شاشة…).
موافقتك. لا تجري إعادة التأطير هذه إلا بموافقة صانع المحتوى، وهي موافقة مستقلة عن الموافقة على القراءة الأولية لنصوص المنشورات (القسم 16). وتُطلب منه في الموضع الذي يرفع فيه صورته (طلب الانضمام، «صورتي») وفي إعداداته، حيث يمكنه تغيير رأيه في أي وقت. ولا يجوز للوكالة أن تمنحها نيابةً عنه. وهذه الموافقة اختيارية: فبدونها، تُنشر الصورة موضوعةً في الوسط، ويتحقق منها فريق Juno بنفسه. ويحتفظ Juno بتاريخ الرد، والموضع الذي أُعطي فيه، ونسخة النص، ويتحقق من الموافقة قبل كل إرسال، أيًّا كان من يطلبه.
ما يُرسَل: نسخة مصغّرة من الصورة، وحدها. لا اسم صانع المحتوى، ولا بياناته الأخرى.
ما تقوم به الأداة: تقترح تأطيرًا ورأيًا. ويمكن لفريق Juno دائمًا إعادة تأطير الصورة أو اعتمادها يدويًا، ولا يُتخذ أي قرار آليًا بشأن الملف الشخصي.
الاحتفاظ والأساس القانوني: يُحتفظ بالتأطير والرأي مع الصورة ويُمحيان معها. الأساس القانوني: موافقة صانع المحتوى (المادة 6(1)(أ))، التي يمكنه سحبها في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في عمليات إعادة التأطير التي أُجريت من قبل.
28. التواصل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني لعرض الخدمات
يجوز لـ Juno أن تراسل شركةً ليس لديها حساب لدى Juno Creators لتعرض عليها حملةً مع صنّاع المحتوى. ويُعلم هذا القسم الأشخاص الذين يُستخدم عنوانهم المهني (المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المسؤول عن المعالجة: JUNO (القسم 1). للتواصل: contact@junocreators.com.
البيانات المعالَجة: اسم الشركة، ورقم تسجيلها، ونشاطها، ومدينتها، وحجمها، وموقعها الإلكتروني؛ واسم مديرها وصفته، كما ينشرهما السجل الرسمي للشركات في فرنسا؛ وعنوان البريد الإلكتروني المهني الذي تنشره الشركة (عنوان عام، أو عنوان جهة اتصال للصحافة أو التسويق أو الاتصال أو الشراكات، مع اسمها ووظيفتها عندما تنشرهما الشركة)، أو عنوان نموذج الاتصال الخاص بها؛ وملخص قصير لما يقوله موقعها عنها؛ والمعلومة العامة التي تدعو إلى الرسالة إن وُجدت (افتتاح، أو إطلاق منتج، أو حملة، أو ذكر الشركة في منشورات عامة لصنّاع محتوى من الشبكة)؛ ثم تاريخ الرسائل المرسلة وما ترتب عليها (ارتداد، أو رد، أو موعد، أو اعتراض). لا بيانات حساسة، ولا عناوين شخصية، ولا عناوين مُعاد تركيبها.
المصادر: الدليل الرسمي للشركات الذي تنشره الدولة الفرنسية (بيانات مفتوحة) أو، في المملكة المتحدة، سجل Companies House (بيانات مفتوحة)، والموقع الرسمي للشركة (الصفحة الرئيسية، وصفحة الاتصال، وصفحة الصحافة، والإشعارات القانونية) الذي يُعثر عليه انطلاقًا من اسمها أو بواسطة محرك بحث، وبياناتها الصحفية، والصحافة العامة، والمنشورات العامة لصنّاع المحتوى في الشبكة. وتذكر كل رسالة أولى مصدر العنوان.
الغرض: عرض خدمات Juno Creators على الشركة.
الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لـ Juno (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). تتعلق الرسالة بنشاط الشخص الذي يُتواصل معه (التسويق، أو الاتصال، أو الشراكات، أو الإدارة)؛ وهي قصيرة، ولا يليها أكثر من تذكيرين، ويمكن لأي شخص أن يعترض عليها بسهولة.
كيف تُكتب الرسالة: يكتب Claude، أداة الذكاء الاصطناعي من Anthropic (القسم 6)، الموضوع وجملتين من الرسالة انطلاقًا من اسم الشركة ومدينتها وقطاعها وملخص موقعها. ولا يتلقى عنوان البريد الإلكتروني ولا اسم أي شخص. وبقية الرسالة نص ثابت، ويقرأ فريق Juno عيّنة من كل دفعة إرسال قبل الإذن بها. ولا يُتخذ أي قرار آليًا بشأن الشركة.
الجهات المتلقية: فريق Juno؛ وInstantly، ومقرها الولايات المتحدة، لإرسال الرسائل من صناديق بريد Google Workspace وMicrosoft 365 المخصصة لعرض الخدمات، وGoogle لبريد الفريق (القسمان 5 و6)؛ وAnthropic، كما ورد أعلاه. ولا تُعرض هذه البيانات أبدًا على صنّاع المحتوى ولا على شركات أخرى. ولا تحتوي الرسائل على أي أداة لتتبّع فتحها.
مدد الاحتفاظ:
- دون متابعة: 3 سنوات بعد آخر تواصل صادر عن الشركة، ثم الحذف؛
- إذا أصبحت الشركة عميلة: المدد الواردة في القسم 4؛
- الاعتراض: يُحتفظ بالعنوان والنطاق في قائمة اعتراض لمدة 3 سنوات على الأقل، حتى لا نراسلك مجددًا.
حقوقك: أجب بكلمة «stop» على أي رسالة، أو انقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة، أو اكتب إلى contact@junocreators.com، للاعتراض على التواصل التجاري وممارسة الحقوق الواردة في القسم 7. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL أو إلى سلطة الرقابة في بلدك.