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    Política de privacidade

    Versão de 17 de novembro de 2026: o envio dos e-mails de prospeção através da Instantly, e o Reino Unido (secção 28). Versão de 16 de novembro de 2026: a prospeção de empresas por e-mail (secções 2 e 28). Versão de 13 de novembro de 2026: os temas religiosos ou políticos entre os sinais da ficha de conteúdos, e o texto de apresentação lido juntamente com as publicações (secção 24). Versão de 11 de novembro de 2026: o recorte da fotografia de perfil dos criadores pela Juno IA, com o seu acordo (secções 6 e 27). Versão de 9 de novembro de 2026: os criadores que a sua agência declara e regista, sem confirmação da sua parte, e o e-mail que os informa desse facto (secções 2 a 4, 11 e 16); a morada de entrega pedida logo na aceitação de uma missão com expedição (secção 17). Versão de 8 de novembro de 2026: a ficha de conteúdo dos criadores (secções 3, 5 e 24); a verificação da audiência dos criadores e a primeira versão do brief pela Juno IA (secções 3 a 5, 25 e 26); o acordo para a pré-leitura das legendas, pedido logo na candidatura (secção 16). Versão de 7 de novembro de 2026: o conector Claude das marcas, Juno Solidaire, as visitas ao perfil, a denúncia sem conta, o motivo de eliminação, os contactos transmitidos por um angariador e a equipa de uma marca (secções 2, 4 e 18 a 23); os links com seguimento, a afiliação às vendas, a morada de entrega dos produtos oferecidos, as lojas ligadas, a API e os webhooks (secções 2, 4, 5 e 17); a pesquisa das agências na rede (secção 5); as avaliações após uma colaboração (secções 2 a 5). Versão de 6 de novembro de 2026: o nome do acompanhante de um criador, ou «+1» (secções 2 e 4); Juno Rewards (secção 3). Versão de 5 de novembro de 2026: os criadores declarados pela sua agência (secção 11); a app Juno Creators e as suas notificações (secções 2 a 5 e 14), a eliminação da conta (secções 4 e 7), as denúncias, os bloqueios e o filtro automático (secção 15), a pré-leitura das legendas por uma IA (secção 16), o acompanhamento da utilização das contas (secções 2 a 4) e um único endereço de contacto. Primeira versão de 4 de outubro de 2026; secção 11 acrescentada em 30 de outubro de 2026, secções 12 e 13 em 1 de novembro de 2026.

    Em caso de divergência, prevalece a versão francesa.

    Esta política aplica-se à Juno Creators, no site junocreators.com (anteriormente wearejuno.io e Juno Influence) e na app Juno Creators para iPhone e Android: às marcas que encomendam campanhas, aos criadores que nelas participam, às pessoas que se candidatam ou visitam o site, aos criadores cuja conta pública é citada pelo radar de tendências (secção 10) e àqueles a quem a Juno escreve para lhes propor que se juntem a ela (secção 11).

    1. Responsável pelo tratamento

    JUNO, SARL (sociedade de responsabilidade limitada de direito francês) com o capital social de 10 000 €, 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, França. RCS Paris 990 995 136.

    Contacto para os teus dados pessoais: contact@junocreators.com.

    2. Dados recolhidos

    Marcas: nome, apelido, função, endereço de e-mail e telefone dos interlocutores; denominação social, SIRET, número de IVA e morada de faturação; brief, orçamento, objetivos e conteúdos da campanha; comunicações com a Juno.

    Criadores e candidatos: identidade, dados de contacto, cidade e país; género e pronomes, se os indicarem; data de nascimento, pedida na candidatura para verificar a maioridade; perfis e estatísticas das redes sociais; tarifas, disponibilidade, preferências de colaboração; informações de faturação e de pagamento (SIRET, dados bancários); comprovativos das autorizações e das licenças exigidas pela lei do seu país ou do país visado (por exemplo, a licença de anunciante dos Emirados Árabes Unidos), quando a Juno os pede; capturas de ecrã das estatísticas das suas contas e das suas publicações (secção 13); conteúdos produzidos para as campanhas; comunicações com a Juno e com as marcas.

    Agências de agentes: identidade legal da agência (denominação social, forma jurídica, registo, morada, residência fiscal, IVA), dados de contacto dos seus membros, comprovativo de IBAN, documentos comprovativos (incluindo as licenças e acreditações exigidas pela lei local, por exemplo nos Emirados Árabes Unidos), autorizações recebidas dos seus talentos e registo das ações que pratica por conta destes.

    Dados de um criador transmitidos pelo seu agente: quando uma agência registada declara um criador que representa, ou prepara o perfil deste, a Juno recebe da agência a sua declaração de mandato e os dados desse perfil (identidade, dados de contacto, data de nascimento, redes sociais, fotografias, preferências). A Juno informa o criador desse facto por um e-mail que lhe indica qual a agência que o representa na Juno Creators: logo a partir da declaração, se já estava registado, ou, caso contrário, aquando da validação do seu perfil. Esse e-mail recorda de onde provêm os seus dados e contém um link «Não é a minha agência», que suspende o mandato. Antes da validação, esses dados servem apenas para a análise do perfil; um perfil que a agência retire antes de o enviar à Juno, ou que integre noutro perfil do mesmo criador, é eliminado.

    Contas de redes sociais ligadas: se um criador optar por ligar o Instagram, o TikTok, o YouTube ou o LinkedIn, a Juno lê o nome de utilizador, a fotografia de perfil, o número de seguidores e a sua evolução, as publicações recentes e as respetivas estatísticas e, quando a rede social o disponibiliza, a repartição agregada da audiência por idade, género e país. Não é recolhido nenhum dado individual dos seguidores. A Juno nunca publica sem o acordo do criador.

    Acompanhante de um criador («+1»), sem conta na Juno: se um criador selecionado para um evento indicar o nome da pessoa que o acompanha, esse nome é transmitido à marca para a sua lista de convidados. O criador avisa previamente essa pessoa.

    Visitantes: dados técnicos de navegação (registos do servidor, endereço IP) e rastreadores descritos na secção 8.

    Utilizadores da app Juno Creators: tal como no site, os nossos servidores recebem os dados técnicos de cada ligação (endereço IP, registos). A app regista também o sistema do teu telemóvel (iOS ou Android) juntamente com o teu token de notificação, ou com o teu pedido de eliminação da conta. Se ativares as notificações: o token de notificação que a Google (Firebase Cloud Messaging) atribui à app instalada no teu telemóvel, associado à tua conta, e as tuas escolhas de notificações (secção 14). A app não pede acesso nem aos teus contactos nem à tua localização. Só abre a câmara, o microfone ou a fototeca quando escolhes tirar ou enviar uma fotografia ou um vídeo. Não contém nenhuma ferramenta de terceiros de medição de audiência, de publicidade ou de relatório de falhas.

    Utilização da tua área (contas com sessão iniciada, tanto em junocreators.com como na app): as páginas que abres, o tempo passado em cada uma, o tipo de ecrã (telemóvel ou computador) e as tuas sessões, associados à tua conta.

    Aceitação das condições: quando aceitas as condições gerais dos criadores ou as condições gerais de venda, a Juno regista a versão e a língua do texto aceite, a data, o endereço IP, o navegador e a origem (site ou app).

    Denúncias e bloqueios: quando denuncias uma mensagem, uma ficha, um conteúdo ou um comentário, a Juno regista o motivo escolhido, o esclarecimento que eventualmente acrescentes, uma cópia do que denuncias tal como estava no momento da denúncia, e as partes envolvidas. Quando bloqueias um interlocutor, a Juno regista quem bloqueia quem, e a data (secção 15).

    Mensagens e comentários retidos pelo filtro automático: uma mensagem ou um comentário que contenha termos injuriosos, de ódio ou ameaçadores não é enviado; a Juno guarda uma cópia (com os dados de contacto ocultados), os termos detetados e o seu autor, para que a equipa o analise (secção 15).

    Avaliações após uma colaboração: a classificação, os critérios, o comentário, o motivo de uma classificação baixa, a resposta e uma eventual contestação, com as respetivas datas e a conta do seu autor.

    Links com seguimento, afiliação, envios de produtos, lojas ligadas, API e webhooks: descritos na secção 17.

    Conector Claude, Juno Solidaire, visitas ao perfil, denúncia sem conta, motivo de eliminação, contactos transmitidos por um angariador, equipa de uma marca: descritos nas secções 18 a 23.

    Criadores citados pelo radar de tendências, sem conta na Juno: dados públicos da sua conta, descritos na secção 10.

    Criadores contactados por prospeção, sem conta na Juno: dados do seu perfil público e endereço de e-mail profissional, descritos na secção 11.

    Empresas contactadas por prospeção, sem conta na Juno: nome e contactos profissionais publicados pela empresa, descritos na secção 28.

    3. Finalidades e fundamentos de licitude

    • Elaborar os orçamentos, executar as campanhas, remunerar os criadores · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b), do RGPD)
    • Conservar a prova da aceitação das condições (versão, data, endereço IP) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo da Juno em provar o contrato (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Analisar uma candidatura de criador · Fundamento de licitude: Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b))
    • Permitir que um agente atue por conta de um criador, dentro dos limites do mandato que o agente declarou, informar o criador desse mandato e conservar a prova da declaração · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Verificar e valorizar um perfil graças às contas ligadas · Fundamento de licitude: Consentimento, dado no momento da ligação (art. 6.º, n.º 1, al. a))
    • Juno Rewards, para os criadores que aderem: calcular os pontos a partir das datas de resposta e, para uma conta ligada, das estatísticas e dos textos das publicações; verificar as provas (apagadas, o mais tardar, 12 meses após o encerramento da temporada); atribuir as recompensas · Fundamento de licitude: Execução do regulamento aceite no momento da adesão (art. 6.º, n.º 1, al. b)); consentimento para os dados das contas ligadas (art. 6.º, n.º 1, al. a))
    • Permitir que as marcas e os criadores se avaliem após uma colaboração, verificar as avaliações antes da publicação, calcular as médias e tratar as contestações. Uma avaliação não tem nenhum efeito nas propostas e não implica nenhuma decisão automática · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e interesse legítimo na fiabilidade da Juno Creators (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Verificar as autorizações e licenças exigidas no país do criador ou do público visado (conformidade publicitária) · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Verificar uma conta não ligada e as estatísticas das publicações através de capturas de ecrã, lidas por uma ferramenta de IA e depois validadas pela equipa (secção 13) · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b))
    • Faturação, autofaturação dos criadores, contabilidade · Fundamento de licitude: Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c))
    • Propor criadores adequados a uma campanha (seleção assistida, incluindo por uma ferramenta de IA) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Preparar a ficha de conteúdo de um candidato ou de um criador: ler as suas últimas publicações com uma ferramenta de IA, para analisar a sua candidatura, propô-lo às marcas e avisar uma marca dos concorrentes ou temas que esta evita; ficha verificada pela equipa da Juno (secção 24) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)), com possibilidade de oposição a qualquer momento a partir das Definições
    • Verificar a audiência dos candidatos e dos criadores da rede a partir dos seus números públicos e das suas contas ligadas, e mostrar às marcas as constatações validadas pela equipa da Juno (secção 25) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) em prevenir a fraude e em informar as marcas, com possibilidade de oposição a qualquer momento
    • Preparar, a pedido de uma marca, uma primeira versão do brief da sua campanha com uma ferramenta de IA (secção 26) · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b))
    • Traduzir automaticamente as comunicações e os textos dos perfis para a língua escolhida pelo leitor (secção 12) · Fundamento de licitude: Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)); na app Juno Creators, com o acordo do leitor (art. 6.º, n.º 1, al. a))
    • Prospeção de criadores (secção 11) e de marcas · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)), com possibilidade de oposição a qualquer momento
    • Radar de tendências a partir de dados públicos de criadores (secção 10) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)), com possibilidade de oposição a qualquer momento
    • Medição de audiência e publicidade · Fundamento de licitude: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), exceto medição anónima isenta (secção 8)
    • Segurança e prevenção da fraude · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Enviar-te para o telemóvel, se as ativares, as notificações que escolheste (secção 14) · Fundamento de licitude: Consentimento, dado ao tocar em «Ativar as notificações» e depois na janela do telemóvel (art. 6.º, n.º 1, al. a)); pode ser retirado a qualquer momento nas Definições da app ou do telemóvel
    • Acompanhar a utilização das áreas pelas contas com sessão iniciada (páginas abertas, duração, sessões) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))
    • Tratar as denúncias, permitir bloquear um interlocutor, reter automaticamente as mensagens injuriosas, de ódio ou ameaçadoras, e prevenir os abusos (secção 15) · Fundamento de licitude: Interesse legítimo da Juno e dos utilizadores na segurança das comunicações (art. 6.º, n.º 1, al. f)) e execução das condições de utilização (art. 6.º, n.º 1, al. b))
    • Pré-ler a legenda de um conteúdo à luz do brief, com o acordo do criador (secção 16) · Fundamento de licitude: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a))
    • Eliminar a tua conta a teu pedido, e conservar os documentos que a lei impõe · Fundamento de licitude: Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c), e art. 17.º do RGPD e Código Comercial francês)

    Nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos é tomada de forma exclusivamente automatizada: a equipa da Juno valida as seleções e as candidaturas. O filtro automático das mensagens (secção 15) limita-se a reter um texto antes do seu envio; qualquer seguimento (advertência, suspensão) é decidido pela equipa da Juno, após análise. A pré-leitura por uma IA (secção 16) nunca valida um conteúdo.

    4. Prazos de conservação

    • Contas de marca e de criador ativas: duração da relação e, depois, 3 anos.
    • Conta eliminada a teu pedido (secção 7): o acesso é cortado de imediato e os teus dados pessoais são apagados no prazo de 30 dias. Se estiver em curso uma missão, um pagamento, uma campanha, uma subscrição ou um litígio, a eliminação conclui-se por si só no respetivo encerramento. São conservados, desassociados da tua conta, pelos prazos indicados abaixo: as faturas e os documentos contabilísticos (incluindo o mandato de autofaturação do programa de recomendação), os contratos de campanha e as respetivas provas de assinatura, as autorizações dadas a um agente e a respetiva prova, e as provas de aceitação das condições.
    • Token de notificação: até terminares sessão, eliminares a tua conta ou até à sua expiração na Google (secção 14).
    • Utilização da tua área (páginas abertas, sessões): 13 meses.
    • Denúncias, bloqueios e textos retidos pelo filtro: 3 anos após o encerramento da denúncia. Se a conta do autor de uma denúncia for eliminada, a denúncia é conservada sem o seu autor. Um bloqueio é apagado juntamente com a ficha do criador ou da marca em causa.
    • Pré-leitura de uma legenda pela IA: com o conteúdo, sendo apagada juntamente com ele (secção 16).
    • Verificação da audiência: substituída em cada nova leitura, no máximo uma vez a cada 30 dias; apagada 30 dias após a saída da rede, e com a conta (secção 25).
    • Registo das chamadas à IA (data, utilização, custo, sem nenhum conteúdo): 12 meses (secção 26).
    • Candidatura recusada ou abandonada: 3 anos após a última comunicação; as contas de redes sociais que lhe estavam ligadas são desligadas e os respetivos dados apagados após 30 dias.
    • Faturas e documentos contabilísticos, incluindo o mandato de autofaturação do programa de recomendação: 10 anos.
    • Contratos de campanha e provas de assinatura: 5 anos após o fim da campanha.
    • Mandato de um agente e a respetiva prova (declaração da agência: membro, texto, hash, data, endereço IP, navegador; para um mandato mais antigo, confirmação do criador): 5 anos após o seu termo.
    • Provas de aceitação das condições (versão aceite, data, endereço IP, navegador): 5 anos após o fim da relação, inclusive após a eliminação da conta.
    • Perfil preparado por uma agência e depois retirado por ela antes do seu envio à Juno, ou integrado noutro perfil do mesmo criador: eliminado no prazo de um mês. Recusado pela Juno: como uma candidatura recusada.
    • Comprovativos de autorizações e de licenças: como a conta (duração da relação e, depois, 3 anos).
    • Capturas de estatísticas: ver a secção 13.
    • Nome do acompanhante de um criador («+1»): apagado 30 dias após o evento.
    • Avaliações após uma colaboração: 3 anos após a sua publicação, ou até à eliminação da conta avaliada ou do seu autor.
    • Links com seguimento, vendas de afiliação, moradas de entrega, lojas ligadas, chaves de API e webhooks: ver a secção 17.
    • Conector Claude, Juno Solidaire, visitas ao perfil, denúncias sem conta, motivos de eliminação, contactos transmitidos por um angariador: ver as secções 18 a 23.
    • Registos de segurança: 12 meses.
    • Traduções automáticas: enquanto existir o texto original; são apagadas juntamente com ele (secção 12).
    • Radar de tendências: ver a secção 10.
    • Prospeção de um criador sem conta: ver a secção 11.

    5. Destinatários

    Os teus dados nunca são vendidos. Só são comunicados às pessoas que deles necessitam:

    • entre marcas e criadores, dentro dos limites da campanha: uma marca vê o perfil público dos criadores propostos e os conteúdos produzidos para ela e, se vir as estatísticas destes, as constatações de uma verificação da sua audiência validada pela equipa da Juno, nunca um sinal negativo (secção 25); um criador vê o brief da marca, nunca o preço pago pela marca. Uma denúncia nunca é comunicada à pessoa denunciada, nem o nome do seu autor; um bloqueio não é anunciado à pessoa bloqueada, que apenas constata que já não pode escrever;
    • às agências a quem a Juno abre a pesquisa na rede: veem o perfil público e as estatísticas dos criadores, para preparar colaborações realizadas através da Juno Creators, nunca os seus dados de contacto. Um criador pode retirar-se a partir da sua ficha.
    • para as avaliações: a média de um criador é apresentada no site público, sem comentários, a partir de 3 avaliações. Os seus comentários são lidos pelas marcas com sessão iniciada. A média de uma marca e as avaliações que recebe são lidas pelos criadores e agentes com sessão iniciada, sem o nome do seu autor;
    • para um envio de produto: a morada de entrega fornecida por um criador, com o seu acordo, à marca da missão e, se for caso disso, ao seu prestador de serviços logísticos ou à sua loja Shopify (secção 17);
    • aos nossos subcontratantes: Supabase (base de dados e autenticação, UE), Vercel (alojamento do site, Estados Unidos), Stripe (pagamentos), Resend (e-mails), Zernio (ligação das contas de redes sociais, fora da UE), ScrapeCreators (leitura das publicações públicas, secções 10, 24 e 25), Anthropic (análise de briefs, apoio à seleção e redação do radar de tendências; ficha de conteúdo dos criadores, secção 24; primeira versão do brief a pedido de uma marca, secção 26; tradução automática das comunicações e dos perfis, secção 12; leitura dos números das capturas de estatísticas, secção 13; pré-leitura das legendas, com o acordo do criador, secção 16; recorte da fotografia de perfil à volta do rosto, com o acordo do criador, secção 27; Estados Unidos), Google (envio das notificações para o telemóvel através do Firebase Cloud Messaging, secção 14, Estados Unidos), Apple (encaminhamento das notificações para os iPhone através do seu serviço APNs, secção 14, Estados Unidos), Pennylane (contabilidade, França);
    • às autoridades, por força de uma obrigação legal.

    6. Transferências para fora da União Europeia

    Alguns subcontratantes estão situados fora da União Europeia. As transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

    7. Os teus direitos

    Dispões dos direitos de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento, de portabilidade e de oposição, bem como do direito de retirar o teu consentimento a qualquer momento. Um criador pode desligar as suas contas de redes sociais a partir da sua área: o acesso é cortado e os dados delas provenientes são apagados.

    Eliminar a tua conta. Criador, candidato ou marca, podes eliminar a tua conta autonomamente, a qualquer momento, sem chamada nem e-mail: na app (Mais › Definições › Eliminar a minha conta) ou em junocreators.com (Definições da conta › Eliminar a minha conta). A página pública junocreators.com/pt/legal/suppression explica o procedimento e o que é conservado. A eliminação termina a tua sessão e retira de imediato a tua ficha do diretório e das propostas; as tuas redes sociais são desligadas; os teus dados pessoais (perfil, fotografias e vídeos, candidatura, mensagens, notificações) são apagados no prazo de 30 dias; os documentos que a lei obriga a guardar são conservados nas condições da secção 4. Se estiver em curso uma missão, um pagamento, uma campanha, uma subscrição ou um litígio, o teu pedido fica registado e a eliminação conclui-se por si só no respetivo encerramento; o encerramento de uma agência faz-se com a equipa da Juno. Se a tua conta de acesso servir também para outra atividade na Juno (casamento, prestador), mantém-se aberta para essa atividade: apenas os teus dados da Juno Creators são apagados. As comissões de recomendação ainda não devidas perdem-se; as já devidas são-te pagas antes do fim da eliminação (condições do programa de recomendação, artigo 9.2). Se eras o único proprietário de uma marca partilhada com outros membros, a propriedade passa para o mais antigo de entre eles.

    Para qualquer outro pedido, escreve para contact@junocreators.com; respondemos no prazo de 30 dias. Podes também apresentar reclamação à CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).

    8. Cookies e rastreadores

    Os cookies necessários (início de sessão, segurança, pagamento, memorização da tua escolha) estão sempre ativos. Uma medição de audiência anónima reservada à Juno, sem transmissão a terceiros, está isenta de consentimento; podes opor-te a ela com o botão no fundo desta página.

    Google Analytics, Google Ads e o píxel da Meta só são carregados com o teu acordo, dado no banner de cookies. A tua escolha é conservada durante 6 meses e pode ser alterada a qualquer momento.

    Na app Juno Creators, nenhum destes rastreadores é carregado, nem a medição de audiência anónima: por isso, a app não apresenta banner de cookies. O acompanhamento da utilização das contas com sessão iniciada está descrito nas secções 2 a 4.

    9. Segurança

    Cifragem das comunicações, controlo de acesso por linha da base de dados (os preços de venda e as remunerações estão compartimentados), autenticação segura e registo dos acessos.

    10. Radar de tendências: dados públicos de criadores

    A Juno Creators publica para as suas contas um radar de tendências: os formatos, os sons, as hashtags e os criadores em ascensão em cada setor. Para o construir, a Juno observa publicações públicas. Esta secção informa os criadores cuja conta pública nele é citada, incluindo os que não têm conta na Juno (artigo 14.º do RGPD).

    Responsável pelo tratamento: JUNO (secção 1). Contacto: contact@junocreators.com.

    Dados tratados: o nome de utilizador público e a rede social (TikTok, Instagram, YouTube), o link do perfil, os números públicos da conta e das suas publicações (seguidores, visualizações, «gostos», partilhas, ritmo de publicação), alguns vídeos públicos citados como exemplo (link, som, hashtags, início da legenda), um nicho e um setor estimados, o país quando é conhecido, e um escalão de dimensão de conta (micro, mid…). A Juno nunca recolhe dados de contacto (endereço de e-mail, telefone, morada postal), nem dados sensíveis, nem dados sobre a audiência da conta. As contas cujo titular pareça ser menor são excluídas logo que tal seja detetável.

    Fontes: publicações e perfis públicos, acessíveis sem conta, obtidos junto de fornecedores de dados públicos (nomeadamente a Virlo e a ScrapeCreators) e através das ferramentas oficiais das redes sociais (YouTube Data API, leitores integrados do TikTok e do Instagram).

    Finalidades:

    • mostrar às contas de marca e de criador da Juno Creators o que está em ascensão no seu setor, com vídeos de exemplo;
    • mostrar às contas de marca os criadores com um desempenho acima da média no seu setor;
    • propor uma colaboração: quando uma marca pretende trabalhar com um criador que não está registado, é a Juno que o contacta, pessoalmente, nunca através de um envio automático; a marca não recebe nenhum dado de contacto;
    • prospeção: a Juno pode propor a um criador identificado que se junte à sua rede.

    Fundamento de licitude: o interesse legítimo da Juno e dos seus clientes em conhecer as tendências e os criadores que as impulsionam (art. 6.º, n.º 1, al. f), do RGPD). Este interesse é ponderado face às tuas expectativas: apenas são utilizados dados que tornaste públicos, sem dados de contacto, por um período curto, e podes opor-te a qualquer momento, sem justificação.

    Destinatários: a equipa da Juno; as contas de marca da Juno Creators, que veem o nome de utilizador, a rede social, o nicho, o escalão, os números públicos e vídeos de exemplo, nunca dados de contacto; as contas de criador, que veem as tendências e os respetivos vídeos de exemplo, não a lista dos criadores; os subcontratantes técnicos da secção 5.

    Prazos de conservação:

    • publicações recolhidas: 30 dias;
    • perfil de criador que não tenha sido revisto há 90 dias: apagado;
    • estatísticas agregadas sem nenhum dado pessoal (número de publicações por hashtag ou por som, por dia): 13 meses;
    • pedido de retirada: a rede social e o nome de utilizador são conservados enquanto o radar funcionar, para que essa conta nunca mais seja recolhida.

    Transferências para fora da União Europeia: alguns fornecedores de dados estão estabelecidos ou alojam os seus dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (secção 6).

    Os teus direitos: dispões dos direitos de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação do tratamento e de oposição. Para retirar o teu perfil do radar, sem justificação nem endereço de e-mail, utiliza a página Retirar o meu perfil do radar: o teu perfil é retirado de imediato das listas, os seus dados são apagados no prazo de 72 horas, e deixa de ser recolhido. Para os teus outros direitos, escreve para contact@junocreators.com. Podes também apresentar reclamação à CNIL (secção 7).

    11. Prospeção de criadores por e-mail

    A Juno pode escrever a um criador que não tenha conta na Juno, ou à agência que o representa, para lhe propor que se junte à Juno Creators. Esta secção informa-o (artigo 14.º do RGPD).

    Responsável pelo tratamento: JUNO (secção 1). Contacto: contact@junocreators.com.

    Dados tratados: o nome público e o nome de utilizador, a rede social e o link do perfil, o país, o número de seguidores e os temas da conta, o endereço de e-mail profissional publicado pelo criador ou pela sua agência para os pedidos de colaboração; depois, a data das mensagens enviadas e o respetivo seguimento (resposta, candidatura, cancelamento da subscrição). Nenhum dado sensível, nenhum dado sobre a audiência da conta.

    Fontes: o perfil público do criador, consultado diretamente ou através de uma ferramenta de pesquisa de criadores (nomeadamente a Modash). Cada mensagem indica a origem do endereço.

    Finalidade: propor ao criador, ou à sua agência, que se candidate à Juno Creators.

    Fundamento de licitude: o interesse legítimo da Juno (art. 6.º, n.º 1, al. f), do RGPD). O endereço foi publicado para receber propostas profissionais, e a mensagem é uma delas: é curta, seguida, no máximo, de um lembrete, e o cancelamento da subscrição faz-se com um clique.

    Destinatários: a equipa da Juno, e a Resend para o envio dos e-mails (secção 5). Estes dados nunca são mostrados às marcas.

    Prazos de conservação:

    • sem resposta: 12 meses após a última mensagem, seguindo-se o apagamento;
    • em caso de candidatura: os prazos da secção 4;
    • cancelamento da subscrição: o endereço é conservado numa lista de oposição, para nunca mais te escrevermos.

    Os teus direitos: cada mensagem contém um link de cancelamento da subscrição com um clique. Podes também responder à mensagem ou escrever para contact@junocreators.com para exercer os direitos da secção 7, e apresentar reclamação à CNIL.

    Criadores declarados pela sua agência (desde 5 de novembro de 2026): uma agência registada na Juno Creators pode declarar as contas públicas dos criadores que representa. A Juno conserva então o link e o nome de utilizador da conta, o nome público, o país, o número de seguidores e a classificação lida no perfil público, e deixa de escrever diretamente ao criador para o recrutar. Esta lista não confere nenhum direito à agência: nenhuma oferta, nenhum contrato e nenhum pagamento passa por ela antes de esta ter declarado à Juno o seu mandato para esse criador e, se este ainda não estiver registado, de a Juno ter validado o perfil que ela preparou (secção 2). O criador pode opor-se a este tratamento escrevendo para contact@junocreators.com; os prazos de conservação são os desta secção.

    12. Tradução automática das comunicações e dos perfis

    As mensagens, os briefs de campanha, as propostas, as mensagens das ofertas e os comentários sobre os conteúdos podem estar escritos numa língua que o seu leitor não lê. O mesmo se aplica aos textos de perfil: a biografia de um criador (na sua ficha e na sua candidatura), as legendas dos seus conteúdos e do seu portefólio, a descrição de uma marca e as avaliações de fim de campanha. A Juno Creators traduz-os então automaticamente para a língua de leitura escolhida por esse leitor (nas suas Definições; por predefinição, a língua da interface). O texto original continua sempre acessível, à distância de um clique.

    O que é enviado: apenas o texto a traduzir, tal como está registado na Juno (nas mensagens, os endereços de e-mail e os números de telefone já estão ocultados). Nunca os anexos, as fotografias nem os vídeos, nunca uma tarifa nem um montante, nunca uma mensagem retirada pela equipa ou retida pelo filtro automático (secção 15).

    A quem: à Anthropic (Claude), subcontratante da Juno estabelecida nos Estados Unidos (secção 6), unicamente para produzir a tradução.

    Quando: apenas quando a língua do autor difere da do leitor, ou não é conhecida (o Claude reconhece então a língua do texto, e nada é traduzido se este já estiver na língua do leitor), e apenas para um texto que esse leitor já tem o direito de ler. Nas páginas públicas de junocreators.com, um visitante sem conta pode ler em francês, em inglês ou em espanhol as legendas dos conteúdos que os criadores aí mostram, e nada mais; o seu endereço IP serve apenas para limitar o número de pedidos, sob a forma de um hash apagado ao fim de dois dias.

    Conservação: a tradução é guardada pela Juno para não ter de a pedir de novo em cada leitura. É apagada juntamente com o texto original (eliminação, retirada, alteração do texto, conteúdo retirado da rede social, eliminação da conta).

    A tua escolha: na app Juno Creators, a tradução só começa depois do teu acordo, pedido uma única vez. Em junocreators.com, tal como na app, podes desativá-la a qualquer momento nas tuas Definições: passas então a ler os textos originais. Os teus próprios textos nunca te são traduzidos.

    13. Capturas de estatísticas

    Um criador pode mandar verificar as estatísticas de uma conta que não liga à Juno Creators, e carrega as estatísticas de uma publicação feita a partir de uma conta desse tipo (Condições gerais dos criadores, artigos 5.4 e 8.2 bis). Fá-lo através de capturas de ecrã das suas estatísticas nativas, a partir da sua área.

    Dados tratados: a própria captura e os números que mostra: para uma conta, seguidores, visualizações e alcance em trinta dias, audiência; para uma publicação, visualizações, alcance e interações. A rede social, o nome da conta e, para uma publicação, a respetiva data acompanham a captura.

    Leitura pela IA: para acelerar o controlo, a equipa da Juno pode pedir ao Claude, a ferramenta de inteligência artificial da Anthropic, subcontratante da Juno estabelecida nos Estados Unidos (secção 6), que leia os números de uma captura. Só são enviados a imagem da captura, a rede social, o nome da conta e, para uma publicação, a respetiva data, uma captura de cada vez. A ferramenta limita-se a propor números: nenhum é retido sem a validação de um membro da equipa da Juno, e a ferramenta não toma nenhuma decisão.

    Conservação: as capturas são guardadas num espaço de armazenamento privado, acessível apenas à equipa da Juno. Uma captura de conta é apagada quando a verificação expira (noventa dias); uma captura não aceite, trinta dias após a decisão; uma captura de publicação é conservada como comprovativo da missão e do pagamento, juntamente com o contrato de campanha (secção 4). Os números validados permanecem no perfil ou no relatório de campanha.

    Destinatários: a equipa da Juno; a Anthropic, apenas para a leitura dos números; a marca da campanha, que vê no seu relatório os números validados de uma publicação.

    14. A app Juno Creators e as suas notificações

    A app Juno Creators para iPhone e Android dá acesso às mesmas áreas que junocreators.com. Nada se compra na app.

    Notificações no telemóvel. A app nunca te pede o teu acordo quando é aberta: apenas quando tocas em «Ativar as notificações» (na página inicial da tua área, depois de enviares a tua candidatura, ou nas Definições). O telemóvel pede-te então o teu acordo. Se aceitares, a Google (Firebase Cloud Messaging) atribui um token de notificação à app instalada nesse telemóvel; a Juno regista-o com a tua conta e o sistema do telemóvel (iOS ou Android). Antes do teu acordo, nada é enviado à Google: o registo automático e a medição de audiência do Firebase estão desativados.

    O que é enviado, e por quem. Uma notificação reproduz um alerta da tua área (o sino): nova oferta, mensagem, conteúdo a carregar, validado ou a refazer, contrato, pagamento, resposta a uma candidatura. O seu texto pode conter o nome de uma marca, de um criador ou de uma campanha, ou um montante; nunca o conteúdo de uma mensagem. A Juno envia-a à Google (Firebase Cloud Messaging), que a entrega aos telemóveis Android e a confia, no caso dos iPhone, ao serviço de notificações da Apple (APNs). A Google e a Apple estão estabelecidas nos Estados Unidos (secção 6). A notificação é apresentada no teu telemóvel, incluindo, consoante as tuas definições, no ecrã bloqueado.

    As tuas escolhas. Nas Definições da app (Mais › Definições › Notificações neste telemóvel), desativas cada categoria: ofertas, mensagens, conteúdos, contratos, pagamentos, resposta à candidatura, outras novidades. Estas escolhas são registadas na tua conta e valem para todos os teus telemóveis. Podes também desativar as notificações nas definições do telemóvel.

    Durante quanto tempo. Quando terminas sessão, o token é destruído na Google; a Juno retira-o dos seus servidores no primeiro envio que falhe. É retirado de imediato quando pedes a eliminação da tua conta, e quando a Google o declara expirado, por exemplo após a desinstalação da app. Num telemóvel partilhado, o token acompanha a conta com sessão iniciada.

    15. Denúncias, bloqueios e filtro automático

    A Juno Creators permite que as marcas e os criadores escrevam uns aos outros. Para que estas comunicações continuem seguras, a Juno põe três ferramentas à tua disposição, e não aceita nenhum conteúdo nem comportamento injurioso, de ódio, ameaçador ou de assédio (condições dos criadores, artigo 10; condições de venda, artigo 4).

    Denunciar. Uma mensagem, a ficha de um criador ou de uma marca, um conteúdo ou um comentário de outra conta pode ser denunciado à equipa da Juno, com um motivo escolhido numa lista e um esclarecimento. A equipa analisa cada denúncia no prazo de 24 horas. A pessoa denunciada não é avisada e nunca fica a saber quem é o autor da denúncia. O autor recebe uma notificação quando a sua denúncia tiver sido tratada, sem o pormenor da decisão.

    Bloquear. Um criador pode bloquear uma marca, e uma marca um criador. Deixam de poder escrever um ao outro, ou de dirigir um ao outro ofertas, propostas ou candidaturas; as que ainda estavam pendentes entre eles são retiradas. O que já estava em curso (oferta aceite, contrato, conteúdos a entregar) prossegue com a equipa da Juno, que é avisada. Um bloqueio pode ser levantado a qualquer momento nas Definições (Contas bloqueadas).

    Filtro automático. Antes do envio, cada mensagem e cada comentário é comparado com uma lista de termos injuriosos, de ódio ou ameaçadores, em francês e em inglês. Se contiver algum, não é enviado: o seu autor é informado, e a equipa da Juno recebe o texto (com os dados de contacto ocultados) e os termos detetados para o analisar. As mensagens da equipa da Juno não passam por este filtro. O filtro não lê as tuas mensagens para nenhuma outra finalidade, e não aplica nenhuma sanção: qualquer seguimento é decidido pela equipa da Juno.

    Dados e prazos: secção 2 (dados), secção 3 (fundamentos de licitude), secção 4 (prazos).

    16. Pré-leitura das legendas por uma IA

    Quando um criador carrega um conteúdo, a sua legenda pode ser pré-lida pelo Claude, a ferramenta de inteligência artificial da Anthropic, subcontratante da Juno estabelecida nos Estados Unidos (secção 6). A ferramenta compara-a com os requisitos do brief (elementos obrigatórios ou proibidos, hashtags, menções, links) para ajudar a marca e a equipa da Juno a rever mais depressa.

    O teu acordo. A pré-leitura só tem lugar com o acordo do criador. Este é-lhe pedido na sua candidatura, ou na página inicial da sua área se já estava registado, e depois no seu primeiro carregamento enquanto não tiver respondido. No caso de um criador cujo perfil seja preparado pela sua agência, a agência pode dá-lo por ele nesse perfil, ao abrigo do seu mandato. Este acordo é facultativo: recusá-lo não altera em nada a análise da candidatura nem as missões propostas. Sem resposta, não há pré-leitura. A Juno guarda a data da resposta, o local onde foi dada e a versão do texto, e verifica o acordo antes de cada pré-leitura, seja quem for que a peça. O criador pode mudar de ideias a qualquer momento nas suas Definições («Pré-leitura por uma IA»).

    O que é enviado: a legenda e os requisitos do brief. Nunca o vídeo nem as fotografias, nunca o nome do criador.

    O que a ferramenta faz: propõe uma leitura, nunca uma validação. Uma pessoa revê sempre, e nenhum conteúdo é validado automaticamente.

    Destinatários e conservação: a marca da campanha e a equipa da Juno veem a pré-leitura. É guardada com o conteúdo e apagada juntamente com ele.

    17. Links com seguimento, afiliação, envios de produtos e lojas ligadas

    Links com seguimento. Os links curtos junocreators.com/l/… levam à página escolhida pela marca e contam as visitas. Para não contar os robôs nem duas vezes a mesma pessoa no espaço de uma hora, a Juno calcula um hash cifrado e não reversível do navegador e do endereço IP, que muda todos os dias. O próprio endereço IP nunca é registado, e o hash é apagado ao fim de 48 horas. Só fica o número de visitas por dia, que não permite identificar ninguém. Não é instalado nenhum cookie. Fundamento de licitude: o interesse legítimo da marca e da Juno em medir uma campanha.

    Afiliação às vendas. Para um criador afiliado, a Juno trata o seu código promocional, o seu link com seguimento, as vendas que lhe cabem, as suas comissões e os respetivos pagamentos. Das lojas, a Juno recebe apenas o número, a data, o estado, os montantes e o código promocional de cada encomenda: nunca o nome, a morada nem o e-mail dos seus clientes. Fundamento de licitude: a execução das condições gerais dos criadores (artigo 6.7) e das condições gerais de venda (artigo 7 quater). As vendas e os extratos são documentos contabilísticos, conservados durante 10 anos.

    Morada de entrega de um produto oferecido. Um criador que aceita uma missão com expedição fornece a sua morada de entrega (nome, morada, telefone e indicações complementares, se os indicar) no momento da aceitação, com o seu acordo expresso para que seja transmitida à marca da missão e, se for caso disso, ao seu prestador de serviços logísticos, exclusivamente para esse envio. Enquanto a marca não o tiver selecionado, essa morada só é lida por ele e pelo seu agente que gere as suas missões: só é transmitida à marca se esta o selecionar. Se não for selecionado, se desistir ou se a missão for encerrada, a Juno apaga-a de imediato. Se a marca tiver ligado a sua loja Shopify, a morada serve para nela criar a encomenda oferecida; passa então a ser também tratada pela marca na sua loja, sob a responsabilidade desta. A transportadora, o número e o link de seguimento são guardados com o envio. A Juno apaga a morada da missão 90 dias após a receção confirmada, ou 30 dias após o cancelamento do envio. Se o criador optar por guardar a sua morada para as próximas missões, esta só é lida por ele e pelo seu agente que gere as suas missões; é esquecida logo que ele desmarque «Guardar» ou escolha «Esquecer a morada guardada», após 24 meses sem novo envio, e com a sua conta. Fundamento de licitude: a execução da missão, e o acordo do criador para a transmissão à marca.

    Lojas ligadas (marcas). Quando uma marca liga o Shopify ou o WooCommerce, a Juno guarda o domínio da loja, os acessos que a marca concedeu (nunca legíveis a partir de um navegador) e a data da última sincronização. Os acessos são apagados logo que a marca desliga a sua loja ou desinstala a aplicação. A Juno responde aos pedidos do Shopify relativos aos dados dos clientes das lojas; não guarda nenhum desses dados.

    API e webhooks (marcas). De uma chave de API, a Juno guarda apenas o seu nome, o seu início (para a reconhecer), um hash cifrado e a data da sua última utilização; a própria chave só é mostrada uma vez. De um webhook, a Juno guarda o endereço, os eventos escolhidos e um registo dos envios (data, resultado, código de resposta). Os eventos e o respetivo registo, que podem conter o nome público de um criador e o estado de uma candidatura ou de um envio, são apagados após 30 dias. Só são enviados para os endereços que a marca escolheu.

    18. Conector Claude das marcas

    Uma marca pode ligar à sua área uma aplicação de inteligência artificial à sua escolha (por exemplo, o Claude, da Anthropic). É uma ferramenta da marca, que a escolhe e por ela responde.

    O que a aplicação recebe: o que a marca já vê na sua área, quando o pede: as suas campanhas, as suas missões de gifting e as respetivas candidaturas (nome público, cidade e mensagem do candidato), os conteúdos entregues, as publicações e as respetivas estatísticas, as suas faturas. Nunca a morada, o e-mail nem o telefone de um criador, nunca a sua remuneração.

    O que a Juno guarda: a aplicação registada (nome e endereço de retorno), um hash cifrado dos tokens de acesso (nunca os próprios tokens) e um registo das chamadas (ferramenta, data, resultado), apagado após 12 meses. Fundamento de licitude: a execução do contrato com a marca (condições gerais de venda, artigo 7 quinquies.6).

    19. Juno Solidaire

    Associações: para verificar uma associação, a Juno guarda o seu processo (forma, número RNA ou SIREN, nome oficial, objeto, causa, site, reconhecimento, nome, função e endereço de e-mail do contacto) e o histórico das respetivas decisões, durante toda a vigência do estatuto e, depois, 3 anos.

    Criadores voluntários: quando um criador se propõe para uma missão, a associação vê o seu nome público, as suas redes sociais e os respetivos seguidores, o seu país, a sua mensagem e, se for selecionado, o seu link de donativo, as visitas a esse link e o link da sua publicação. As visitas aos links de donativo são contadas como as dos links com seguimento (secção 17): sem endereço IP, com um hash cifrado apagado ao fim de 48 horas. A Juno não recebe nenhum dado sobre os doadores nem sobre os donativos. O selo «Criador empenhado» é visível para as marcas. Fundamento de licitude: a execução das condições (CGV, artigo 7 sexies; condições gerais dos criadores, artigo 6.8).

    20. Visitas ao perfil

    Quando uma marca, uma agência ou a equipa da Juno abre a ficha de um criador, a Juno conta a visita, por dia e por tipo de visitante. Para contar apenas uma visita por visitante e por dia, calcula um hash cifrado do visitante (a marca, a agência ou a equipa, nunca a pessoa), misturado com um segredo que muda todos os dias; o hash e esse segredo são apagados, o mais tardar, 31 horas após a visita. Restam apenas números por dia, conservados durante 12 meses e apagados juntamente com a ficha do criador. O criador vê esses números relativos a 7 dias, nunca quem visitou a ficha. Fundamento de licitude: o interesse legítimo do criador em saber se o seu perfil é visto.

    21. Denúncia sem conta

    Qualquer pessoa pode denunciar um perfil a partir da página «Denunciar um perfil», sem conta. A Juno guarda o link ou o nome de utilizador introduzido, o motivo, o esclarecimento, a língua e, se a pessoa o deixar, o seu endereço de e-mail. Não é guardado nenhum endereço IP: para limitar os abusos (5 denúncias por dia e por endereço, 200 por dia no total), um hash do endereço, misturado com o dia e com um segredo, entra num contador apagado no prazo de 48 horas. O endereço de e-mail é apagado 30 dias após o encerramento da denúncia e, o mais tardar, 180 dias após a sua apresentação. A pessoa denunciada nunca sabe quem a denunciou. Um perfil que «parece ser de um menor» é tratado com prioridade, e a Juno pode ocultá-lo enquanto o verifica. Fundamento de licitude: o interesse legítimo da Juno e de cada pessoa na segurança das comunicações, e a proteção dos menores.

    22. Motivo de eliminação da conta

    Ao eliminar a sua conta, qualquer pessoa pode, se o desejar, indicar por que razão sai (lista de motivos, e um esclarecimento de 500 caracteres no máximo). Este motivo é guardado à parte, sem nenhuma ligação à pessoa: nem conta, nem endereço, nem hora, apenas o dia e o tipo de conta (criador, marca, agência). Serve para melhorar a Juno Creators.

    23. Contactos transmitidos por um angariador e equipa de uma marca

    Contactos de uma marca transmitidos por um angariador: quando um angariador pede à Juno que escreva a um contacto de uma marca, a Juno recebe do angariador o nome, o endereço de e-mail profissional, a marca, o respetivo site, o país e a mensagem do angariador. A Juno envia um único e-mail que apresenta a Juno Creators, com um link de oposição. Fundamento de licitude: o interesse legítimo da Juno em dar-se a conhecer junto dos profissionais. Destinatários: a equipa da Juno e o seu prestador de serviços de envio de e-mails (Resend). Na falta de seguimento, estes dados são apagados 12 meses após o convite, incluindo o registo de envio; um endereço que se oponha é conservado na lista de oposição, para nunca mais lhe escrevermos. O angariador vê apenas que nenhum e-mail foi enviado, nunca porquê. Para exerceres os teus direitos: contact@junocreators.com, ou a CNIL.

    Equipa de uma marca: os membros de uma mesma marca veem o endereço de e-mail, a função e o estado de ligação («Convite ainda não aberto») dos seus colegas. Um colega autorizado pode convidar outro: é a Juno que envia o e-mail de convite.

    24. Ficha de conteúdo dos criadores

    Para analisar uma candidatura, propor os criadores certos às marcas e avisar uma marca quando um criador já promoveu um concorrente ou um tema que ela evita, a Juno prepara uma ficha de conteúdo para cada candidato e cada criador da rede.

    O que é lido: as 12 últimas publicações de uma conta de Instagram, TikTok ou YouTube declarada: a respetiva miniatura, a legenda, a transcrição do som de seis vídeos no máximo, e os seus números públicos (visualizações, «Gostos», comentários). Para uma conta ligada, são as publicações já sincronizadas; caso contrário, as da página pública, lidas pelo nosso fornecedor ScrapeCreators. O texto de apresentação da tua candidatura, ou da tua ficha, é lido juntamente com elas. Os nomes de utilizador, os links e os endereços presentes nas legendas e nesse texto são retirados antes do envio à ferramenta de IA, que não recebe nem o teu nome nem a tua conta.

    O que daí resulta: os temas e os estilos das tuas publicações, o teu tom, as línguas faladas, as marcas promovidas, a presença ou não de uma menção publicitária, e sinais a verificar (por exemplo, álcool na imagem), cada um associado à publicação que o mostra. Entre esses sinais: as publicações cujo tema é religioso (uma oração, um sermão) ou político (um apelo ao voto, uma manifestação). Um sinal descreve o que é publicado, nunca aquilo em que acreditas ou o que pensas; nunca é mostrado às marcas e nunca motiva a recusa de uma candidatura nem a saída da rede. Os números (engagement, ritmo de publicação) são calculados, nunca escritos pela IA.

    Quem a prepara, quem a vê: uma ferramenta de IA (o Claude, da Anthropic) prepara a ficha; a equipa da Juno verifica-a. Nenhuma decisão é tomada automaticamente: nem recusa de candidatura, nem retirada da rede, nem despromoção. Uma ficha validada pela equipa serve para a classificação dos criadores propostos às marcas (Juno Match) e para a parte «As suas publicações» da ficha pública (resumo, temas, estilos, línguas, marcas promovidas). Os sinais nunca são mostrados às marcas: uma marca só é avisada quando um criador que está a ver promoveu um concorrente que ela indicou, ou um tema que escolheu evitar, com o link da publicação pública.

    Conservação: a ficha é substituída em cada nova leitura, no máximo uma vez a cada 30 dias. É apagada, o mais tardar, 30 dias após a eliminação da conta, a saída da rede ou a recusa da candidatura. Não é guardada nenhuma imagem nem vídeo além das miniaturas já copiadas para a galeria do criador. O registo das leituras (data e custo, sem nenhum conteúdo) é guardado durante 12 meses.

    Fundamento de licitude e oposição: o interesse legítimo da Juno em verificar os criadores que propõe e em apresentá-los bem às marcas (art. 6.º, n.º 1, al. f)). Podes opor-te a qualquer momento, nas tuas Definições («Análise das minhas publicações pela Juno IA») ou escrevendo para contact@junocreators.com: as tuas publicações deixam de ser lidas, e a ficha já preparada é apagada na leitura seguinte.

    25. Verificação da audiência dos criadores

    Para prevenir a fraude e dar às marcas referências fiáveis, a Juno verifica a audiência dos candidatos e dos criadores da rede.

    O que é lido: para cada conta de Instagram, TikTok ou YouTube declarada, os números públicos do perfil e das suas últimas publicações (seguidores, contas seguidas, visualizações, «Gostos», comentários), lidos pelo nosso fornecedor ScrapeCreators; para uma conta ligada, além disso, o histórico diário dos seguidores e os países da audiência transmitidos pela rede social. Não intervém nenhuma ferramenta de IA: são cálculos.

    O que daí resulta: constatações numéricas e datadas, por exemplo «Engagement de 1,1 %: dentro da norma das contas deste tamanho na rede Juno» ou «Nenhuma subida brusca de seguidores desde 2 de outubro»; e, apenas para a equipa da Juno, os indícios que exigem uma verificação (comentários muito raros, subida brusca de seguidores, diferença entre os seguidores declarados e os da página pública). A verificação não mede uma percentagem de seguidores falsos.

    Quem a vê: a equipa da Juno revê cada verificação. Uma vez validada, as suas constatações são apresentadas, com a menção «Audiência verificada», às marcas com sessão iniciada que veem as estatísticas dos criadores (secção 5). Um indício a verificar nunca é mostrado a uma marca. Vês a tua própria verificação na tua área (A minha ficha › Contas ligadas). Nenhuma decisão é tomada automaticamente: nem recusa, nem retirada da rede, nem suspensão.

    Conservação: a verificação é substituída em cada nova leitura, no máximo uma vez a cada 30 dias; as suas constatações deixam de ser apresentadas 90 dias após a leitura. É apagada 30 dias após a saída da rede, e com a conta.

    Fundamento de licitude e oposição: o interesse legítimo da Juno em prevenir a fraude e em apresentar às marcas números fiáveis (art. 6.º, n.º 1, al. f)). Podes opor-te a qualquer momento escrevendo para contact@junocreators.com: a tua verificação é então apagada e deixa de ser refeita.

    26. Primeira versão do brief pela Juno IA

    Uma marca pode pedir, a partir da sua campanha, uma primeira versão do brief preparada pelo Claude, a ferramenta de inteligência artificial da Anthropic, subcontratante da Juno estabelecida nos Estados Unidos (secção 6).

    O que é enviado: as informações da campanha (objetivos, formatos, redes sociais, países e público visados, contrapartida), a ficha e as regras da marca, e o que esta escreve para a ocasião. Nunca o nome, os dados de contacto nem a remuneração de um criador.

    O que a ferramenta faz: propõe um texto, que a marca revê e corrige. A menção publicitária e as regras do seu setor são acrescentadas pela Juno. A equipa da Juno revê o brief antes de o enviar aos criadores.

    Conservação e fundamento de licitude: a última primeira versão é guardada com o brief da campanha, pelo mesmo prazo (secção 4). O registo das chamadas (data, utilização, custo, sem nenhum conteúdo) é guardado durante 12 meses. Fundamento de licitude: a execução do contrato com a marca (condições gerais de venda, artigo 7.1).

    27. Recorte da fotografia de perfil pela Juno IA

    Quando um criador carrega a sua fotografia de perfil, o Claude, a ferramenta de inteligência artificial da Anthropic, subcontratante da Juno estabelecida nos Estados Unidos (secção 6), pode examiná-la para encontrar o rosto, recortar a fotografia à volta dele e assinalar o que não é adequado (fotografia desfocada, logótipo, captura de ecrã…).

    O teu acordo. Este recorte só tem lugar com o acordo do criador, distinto do acordo para a pré-leitura das legendas (secção 16). É-lhe pedido onde carrega a sua fotografia (candidatura, «A minha foto») e nas suas Definições, onde pode mudar de ideias a qualquer momento. Uma agência não o pode dar por ele. Este acordo é facultativo: sem ele, a fotografia fica online, centrada, e a equipa da Juno verifica-a ela própria. A Juno guarda a data da resposta, o local onde foi dada e a versão do texto, e verifica o acordo antes de cada envio, seja quem for que o peça.

    O que é enviado: uma cópia reduzida da fotografia, apenas. Nem o nome do criador, nem os seus outros dados.

    O que a ferramenta faz: propõe um enquadramento e um parecer. A equipa da Juno pode sempre recortar ou validar a fotografia manualmente, e nenhuma decisão é tomada automaticamente sobre o perfil.

    Conservação e fundamento de licitude: o enquadramento e o parecer são guardados com a fotografia e apagados juntamente com ela. Fundamento de licitude: o consentimento do criador (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que este pode retirar a qualquer momento, sem efeito sobre os recortes já feitos.

    28. Prospeção de empresas por e-mail

    A Juno pode escrever a uma empresa que não tem conta na Juno Creators para lhe propor uma campanha com criadores. Esta secção informa as pessoas cujo endereço profissional é utilizado (artigo 14.º do RGPD).

    Responsável pelo tratamento: JUNO (secção 1). Contacto: contact@junocreators.com.

    Dados tratados: o nome da empresa, o seu número de registo, a sua atividade, a sua cidade, a sua dimensão e o seu site; o nome e o cargo do seu dirigente, tal como os publica o registo oficial das empresas francês; o endereço de e-mail profissional publicado pela empresa (endereço geral, ou endereço de um contacto de imprensa, marketing, comunicação ou parcerias, com o seu nome e a sua função quando a empresa os publica), ou o endereço do seu formulário de contacto; um breve resumo do que o seu site diz sobre ela; a informação pública que motiva a mensagem, se existir (uma abertura, um lançamento, uma campanha, ou a menção da empresa em publicações públicas de criadores da rede); e depois a data das mensagens enviadas e o seu seguimento (devolução, resposta, reunião, oposição). Nenhum dado sensível, nenhum endereço pessoal, nenhum endereço reconstituído.

    Fontes: o diretório oficial das empresas publicado pelo Estado francês (dados abertos) ou, no Reino Unido, o registo Companies House (dados abertos), o site oficial da empresa (página inicial, contactos, imprensa, informações legais), encontrado a partir do seu nome ou com um motor de pesquisa, os seus comunicados, a imprensa pública e as publicações públicas de criadores da rede. Cada primeira mensagem indica de onde vem o endereço.

    Finalidade: propor à empresa os serviços da Juno Creators.

    Fundamento de licitude: o interesse legítimo da Juno (art. 6.º, n.º 1, al. f), RGPD). A mensagem diz respeito à atividade da pessoa contactada (marketing, comunicação, parcerias, direção); é curta, seguida no máximo de dois lembretes, e qualquer pessoa se pode opor de forma simples.

    Como a mensagem é escrita: o Claude, a ferramenta de IA da Anthropic (secção 6), redige o assunto e duas frases da mensagem a partir do nome da empresa, da sua cidade, do seu setor e do resumo do seu site. Não recebe nem o endereço de e-mail nem o nome de qualquer pessoa. O resto da mensagem é um texto fixo, e a equipa da Juno lê uma amostra de cada envio antes de o autorizar. Nenhuma decisão é tomada automaticamente sobre a empresa.

    Destinatários: a equipa da Juno; a Instantly, estabelecida nos Estados Unidos, para o envio dos e-mails, a partir de caixas Google Workspace e Microsoft 365 reservadas à prospeção, e a Google para o correio da equipa (secções 5 e 6); a Anthropic, como indicado acima. Estes dados nunca são mostrados aos criadores nem a outras empresas. Os e-mails não contêm qualquer rastreador de abertura.

    Prazos de conservação:

    • sem seguimento: 3 anos após o último contacto vindo da empresa, e depois eliminação;
    • se a empresa se tornar cliente: os prazos da secção 4;
    • oposição: o endereço e o domínio são guardados numa lista de oposição, durante pelo menos 3 anos, para não voltarmos a escrever-te.

    Os teus direitos: responde «stop» a qualquer mensagem, clica no link de cancelamento no fundo da mensagem, ou escreve para contact@junocreators.com, para te opores à prospeção e exerceres os direitos da secção 7. Podes também apresentar reclamação à CNIL ou à autoridade de controlo do teu país.