Anexo — Conformidad publicitaria de Juno Creators
Versión 1.2 — vigente desde el 1 de noviembre de 2026 (mención publicitaria en el idioma del público, reglas por país y Emiratos Árabes Unidos; versión 1.1 del 28 de octubre de 2026: nuevo nombre, Juno Creators, anteriormente Juno Influence). Este anexo es común a las Condiciones Generales de Venta (CGV) para Marcas, a las Condiciones generales para creadores y a cada contrato de colaboración comercial.
La versión en francés prevalece en caso de discrepancia.
Referencias: loi n° 2023-451 du 9 juin 2023 (ley francesa sobre la influencia comercial; versión consolidada, modificada por la ordonnance n° 2024-978 du 6 novembre 2024 y por la loi n° 2026-602 du 8 juillet 2026), Code de la consommation (Código de Consumo francés), Code de la santé publique (Código de Salud Pública francés), guía de buenas prácticas de la DGCCRF (autoridad francesa de protección del consumidor). Para los Emiratos Árabes Unidos: decreto-ley federal n.º 55 de 2023 sobre la regulación de los medios de comunicación, su reglamento de aplicación y las decisiones de la autoridad federal de medios de los Emiratos relativas al permiso de anunciante («Advertiser Permit»).
Reglas aplicables a cada campaña. Las secciones 1 a 5 se aplican a toda campaña de Juno Creators, ya que Juno es una sociedad francesa y las campañas se rigen por el derecho francés; se aplican en cualquier caso cuando un contenido se dirige, en particular, a un público en Francia. La sección 6 añade las reglas de los países en los que el contenido se produce o se publica, o a cuyo público se dirige. Cuando se aplican varias reglas, se sigue la más estricta.
1. Las menciones obligatorias en cada contenido
- Todo contenido de una campaña de Juno (remunerada o de gifting) · Mención: «Publicité» o «Collaboration commerciale», seguida del nombre de la marca, para un público francófono, y en todos los casos para un contenido dirigido a un público en Francia; para un público de otro idioma, la mención equivalente en el idioma de ese público, seguida del nombre de la marca (por ejemplo, «Publicidad» o «Colaboración comercial» para un público hispanohablante, «Advertisement» o «Paid partnership» para un público anglohablante), así como cualquier mención que exija la ley local · Regla: Clara, legible y comprensible, en todo soporte utilizado: en el propio video o en la propia imagen, no solo en la descripción o en los hashtags. Debe mostrarse desde el inicio del contenido. La herramienta «colaboración pagada» de la plataforma complementa la mención, no la sustituye.
- Imagen cuya silueta (afinada, ensanchada) o cuyo rostro ha sido modificado mediante un procedimiento de tratamiento de imagen · Mención: «Images retouchées» (Imágenes retocadas) · Regla: Clara, legible, comprensible, sobre la imagen
- Imagen de un rostro o de una silueta producida por inteligencia artificial · Mención: «Images virtuelles» (Imágenes virtuales) · Regla: Ídem
- Promoción de una formación profesional financiable con la cuenta personal de formación (compte personnel de formation, dispositivo francés) · Mención: Menciones previstas en el artículo 5 II de la ley y en sus textos de aplicación · Regla: Juno transmite el texto exacto caso por caso
Formulación recomendada: «Collaboration commerciale avec [Marca]» sobreimpresa en los primeros segundos, y «Publicité» en la descripción; para un público hispanohablante, «Colaboración comercial con [Marca]» y «Publicidad»; para un público anglohablante, «Paid partnership with [Marca]» y «Advertisement» (o «#ad»).
Las formulaciones vagas u ocultas están prohibidas: «gracias a [Marca]», «sponso» (abreviatura de «patrocinado») aislado, una mención perdida entre los hashtags o mostrada solo al final del video.
Sanción en derecho francés en caso de ausencia de mención: práctica comercial engañosa (artículo 5-2 de la ley, artículos L.121-3 y L.132-2 del Code de la consommation).
2. Productos y servicios prohibidos (ninguna campaña posible)
- Los actos, procedimientos, técnicas y métodos con fines estéticos, así como la cirugía estética.
- Los productos, actos o métodos no terapéuticos presentados como comparables o preferibles a un tratamiento médico, o como capaces de sustituirlo.
- Los productos de nicotina (incluidos los cigarrillos electrónicos y las bolsitas de nicotina).
- Los animales que no figuran en la lista de especies cuya tenencia está permitida (salvo establecimientos autorizados).
- Los contratos financieros, los servicios de criptoactivos y los criptoactivos, salvo si el anunciante dispone de la autorización o la licencia exigida (reglamento europeo MiCA, Code monétaire et financier, Código Monetario y Financiero francés) y Juno lo ha verificado.
- Las suscripciones a pronósticos deportivos.
- A partir del 1 de enero de 2027: los productos de moda ultrarrápida (mode ultra-express), y las marcas que recurren a ella (artículo 4 IV bis de la ley, creado por la loi n° 2026-602).
3. Sectores regulados (validación previa de Juno obligatoria)
Una campaña en uno de estos sectores solo se lanza después de que Juno haya validado por escrito el brief y las menciones.
- Juegos de azar y apuestas (apuestas deportivas, póquer, lotería) · Regla principal: Únicamente en las plataformas que permiten excluir a los menores de 18 años, con la exclusión activada; mención de la prohibición para menores; operador autorizado por la ANJ (autoridad francesa de regulación del juego); cláusula específica en el contrato. Juno puede rechazar este sector.
- Bebidas alcohólicas · Regla principal: Loi Évin (ley francesa sobre la publicidad del alcohol; artículos L.3323-2 y siguientes del Code de la santé publique): únicamente contenido objetivo e informativo, sin vínculo con la fiesta, el deporte o el éxito social, mensaje sanitario obligatorio. Juno puede rechazar este sector.
- Medicamentos, dispositivos médicos · Regla principal: Publicidad dirigida al público muy regulada (visados de la ANSM, agencia francesa del medicamento): rechazado por defecto.
- Complementos alimenticios, declaraciones nutricionales y de propiedades saludables · Regla principal: Solo las declaraciones autorizadas por el Reglamento (CE) n.º 1924/2006 y sus listas.
- Alimentos y bebidas con azúcares, sal o edulcorantes añadidos, productos alimenticios procesados · Regla principal: Mensaje sanitario obligatorio (artículo L.2133-1 del Code de la santé publique).
- Productos financieros autorizados, crédito · Regla principal: Menciones obligatorias del Code monétaire et financier y del Code de la consommation. Anunciante autorizado.
- Cosméticos · Regla principal: Declaraciones justificadas (Reglamento (UE) n.º 655/2013). Ninguna promesa terapéutica.
- Formaciones profesionales · Regla principal: Menciones del artículo 5 II de la ley.
- Productos destinados a niños, contenidos con menores · Regla principal: Ningún menor de 16 años como sujeto principal sin el acuerdo por escrito de Juno y de los representantes legales (loi n° 2020-1266, ley francesa sobre la explotación comercial de la imagen de menores en plataformas en línea).
4. Reglas generales de lealtad
- Promocionar únicamente un producto que el Creador haya recibido o probado efectivamente cuando el contenido así lo dé a entender.
- Ninguna declaración que la marca no pueda justificar («el mejor», «100 % natural», «cura», «clínicamente probado») sin un justificante aportado en el brief.
- Ninguna reseña falsa, ningún antes/después engañoso, ningún precio ni promoción inexactos.
- Los códigos promocionales y los enlaces de afiliado se indican como tales.
- Respeto de las normas de uso de cada plataforma (herramienta de contenido de marca, política publicitaria).
5. Lo que hace Juno
- Juno verifica la categoría de cada campaña antes del pago y rechaza los productos prohibidos.
- Juno recuerda las menciones en cada brief.
- Juno revisa los contenidos enviados antes de su publicación y, después, las publicaciones.
- Un contenido publicado sin las menciones exigidas debe corregirse en un plazo de 24 horas a petición de Juno. En su defecto, el pago se suspende (litigio) y el contrato puede resolverse.
6. Reglas complementarias por país
6.1. Emiratos Árabes Unidos
Se aplican cuando el Creador reside en los Emiratos Árabes Unidos, produce o publica en ellos contenidos publicitarios, o se dirige a su público, así como cuando la campaña se publica en los Emiratos Árabes Unidos o se dirige a su público.
- Permiso de anunciante. Publicar contenidos publicitarios en las redes sociales desde los Emiratos Árabes Unidos, con o sin remuneración, requiere un permiso de anunciante («Advertiser Permit») expedido por la autoridad federal de medios de los Emiratos (UAE Media Council, o cualquier autoridad que la sustituya); un Creador de paso por los Emiratos necesita un permiso de anunciante visitante («Visitor Advertiser Permit»), solicitado a través de una agencia de publicidad o de gestión de talentos acreditada por esa autoridad. El permiso del residente requiere una licencia comercial válida para la actividad de que se trate. El Creador dispone del permiso antes de la publicación, lo mantiene vigente durante toda la misión, indica el número del permiso cuando se exija y solo publica desde la cuenta registrada ante la autoridad. Entrega la prueba a Juno a petición de esta.
- Mención. Los contenidos publicitarios se identifican claramente como tales y se distinguen de los demás contenidos, desde el inicio del contenido o de su descripción; la mención no se pierde entre otros hashtags.
- Normas de contenido de los medios. Los contenidos respetan las normas de contenido de los medios aplicables en los Emiratos (en particular, el respeto de las religiones, de los símbolos nacionales, de la moral pública, de la vida privada y de los derechos del niño, y la prohibición de la información falsa o engañosa).
- Publicidad especializada. La publicidad en ciertos sectores (por ejemplo, el sector inmobiliario, la salud, las finanzas, la educación, la alimentación) requiere la autorización previa de la autoridad competente. La Marca la obtiene y la entrega con el brief; ninguna campaña de este tipo se publica sin ella.
- Control de Juno. Juno puede pedir la prueba del permiso antes de enviar una oferta o antes de la publicación, y puede rechazar, suspender o resolver una misión si el permiso falta, ha vencido, o ha sido suspendido o retirado.
6.2. Otros países
El Creador y la Marca respetan las obligaciones de mención publicitaria, de registro y de permiso de cada otro país en el que el contenido se produce o se publica, o a cuyo público se dirige. Juno puede precisarlas en el brief.