Condizioni dei servizi per i creator — Juno Creators

Versione del 01/11/2026 (versione 1.1: i prezzi non sono più pubblicati; compaiono nell'area del Creator prima di qualsiasi ordine, e in questo testo una volta che il Creator ha effettuato l'accesso. Non cambia alcun prezzo né alcuna regola; versione 1.0 del 31/10/2026)

In caso di discrepanza prevale la versione francese.

Articolo 1 — Oggetto

1.1. Le presenti condizioni disciplinano i servizi a pagamento che JUNO, SARL con capitale sociale di 10.000 €, 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, RCS Paris 990 995 136, partita IVA FR22990995136, contact@wearejuno.fr («Juno»), offre ai creator registrati su Juno Creators (il «Creator»):

• il montaggio video, realizzato dal team interno di Juno;
• la Juno Creators Academy.

1.2. Esse integrano le Condizioni generali per i creator, che si applicano per tutto ciò che le presenti condizioni non prevedono.

Articolo 2 — Servizi facoltativi, senza priorità né promessa di risultato

2.1. I servizi sono facoltativi. Nessuno di essi è necessario per registrarsi, ottenere la convalida o essere selezionati per una missione.

2.2. Ordinare un servizio non conferisce alcuna priorità nelle proposte dei brand, nel casting o nella classifica dei Creator. Juno non ne tiene mai conto per selezionare un Creator.

2.3. Juno non garantisce alcun risultato: né numero di follower, di visualizzazioni o di interazioni, né collaborazioni, né redditi. Tali risultati dipendono dal Creator, dai social network e dal mercato.

Articolo 3 — Montaggio video

3.1. Prestazione. Il team interno di Juno monta un video a partire dai file (immagini, suoni, testi) e dal brief che il Creator gli trasmette. Il montaggio semplice comprende il taglio, il ritmo, i sottotitoli e una veste grafica di base; il montaggio avanzato vi aggiunge un lavoro più approfondito (effetti, animazioni di testo, correzione del colore, assemblaggio di più fonti). In caso di dubbio, Juno indica al Creator la formula adatta prima dell'ordine.

3.2. Prezzi. Il montaggio semplice e il montaggio avanzato sono fatturati a video; il pacchetto mensile comprende quattro (4) montaggi semplici ordinati nel corso del mese. I loro prezzi, IVA esclusa, sono quelli del listino in vigore, indicato nell'area del Creator prima di qualsiasi ordine e nel presente testo una volta che il Creator ha effettuato l'accesso. Il pacchetto è ordinato per uno o più mesi e non si rinnova automaticamente. I montaggi non utilizzati nel corso del mese non sono riportati.

3.3. Termini. Al momento dell'ordine, Juno indica la data di consegna prevista, che tiene conto degli ordini in corso. Il termine decorre dal ricevimento di tutti i file e del brief, nonché dal pagamento o dal consenso alla detrazione (articolo 5.2). In mancanza di un'altra data indicata, il video è consegnato al più tardi entro dieci (10) giorni lavorativi da tale momento. Se la consegna supera di oltre sette (7) giorni la data annunciata, il Creator può annullare l'ordine: in tal caso è rimborsato, oppure la detrazione è annullata.

3.4. Revisione. Il prezzo comprende una (1) revisione, richiesta entro sette (7) giorni dalla consegna e nell'ambito del brief iniziale. Una revisione aggiuntiva o una richiesta che esula dal brief è oggetto di preventivo.

3.5. File e diritti. Il Creator garantisce di detenere i diritti sui file, sulle musiche e sulle immagini che trasmette, nonché il consenso delle persone che vi compaiono. Resta titolare dei propri contenuti. Juno gli cede, senza supplemento di prezzo, i diritti di cui dispone sul montaggio realizzato, per qualsiasi uso, per il mondo intero e per tutta la durata dei diritti. Juno utilizza i file e il video solo per realizzare il servizio, salvo accordo scritto del Creator, e li conserva solo per il tempo necessario alla consegna e alla revisione.

Articolo 4 — Juno Creators Academy

4.1. Basi. I contenuti di base dell'Academy sono gratuiti per qualsiasi Creator registrato.

4.2. Abbonamento. L'abbonamento all'Academy, aperto alla data annunciata su Juno Creators, è pagabile in anticipo ogni mese, al prezzo IVA esclusa indicato nell'area del Creator prima della sottoscrizione e nel presente testo una volta che il Creator ha effettuato l'accesso. Non prevede alcun vincolo di durata e si rinnova ogni mese fino alla sua disdetta, che il Creator può effettuare in qualsiasi momento dalla propria area o via email. La disdetta ha effetto alla fine del mese in corso, già pagato.

4.3. Programma. Il programma di affiancamento dura otto (8) settimane, al prezzo IVA esclusa indicato nell'area del Creator prima dell'iscrizione e nel presente testo una volta che il Creator ha effettuato l'accesso. Le sue date, il suo contenuto e il numero di posti sono indicati prima dell'iscrizione. Se Juno annulla o rinvia una sessione, la riprogramma; se il programma non può avere luogo, il Creator è rimborsato integralmente.

4.4. L'articolo 2 si applica pienamente all'Academy: questa non promette alcun numero di follower né alcun risultato, e non conferisce alcuna priorità di casting.

Articolo 5 — Ordine e pagamento

5.1. Il Creator ordina un servizio dalla propria area. L'ordine precisa il servizio, la quantità, il prezzo e la modalità di pagamento.

5.2. Mezzi di pagamento:

• con carta di pagamento, tramite un link di pagamento inviato dal team di Juno;
• con bonifico;
• mediante detrazione da un pagamento dovuto al Creator per una missione, esclusivamente con il suo consenso scritto preventivo, dato per tale ordine, e dietro fattura di Juno. Il pagamento è in tal caso ridotto dell'importo IVA inclusa di tale fattura, e il Creator riceve entrambi i documenti. Senza tale consenso, nessuna somma viene detratta.

5.3. Prezzi e fattura. I prezzi sono indicati IVA esclusa; l'IVA si aggiunge all'aliquota applicabile. Il prezzo IVA inclusa è indicato prima dell'ordine al Creator che non agisce a titolo professionale. Juno emette una fattura per ogni servizio.

5.4. Esecuzione. Il servizio è eseguito dopo il pagamento o, in caso di detrazione, dopo il consenso del Creator. Se nessun pagamento di importo sufficiente è dovuto al Creator entro trenta (30) giorni dalla consegna, il prezzo diventa pagabile con carta o con bonifico, dietro fattura di Juno.

5.5. Annullamento. Il Creator può annullare senza spese, dalla propria area, un ordine che non sia ancora né pagato né in corso di realizzazione.

Articolo 6 — Diritto di recesso

6.1. Il Creator che non agisce a titolo professionale dispone di un termine di quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione né pagare alcuna penale (articolo L221-18 del Code de la consommation francese). Esercita tale diritto mediante una dichiarazione esplicita inviata a contact@wearejuno.fr, o mediante il modulo riportato di seguito. Juno rimborsa le somme versate al più tardi quattordici (14) giorni dopo il ricevimento della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento, oppure annulla la detrazione.

6.2. Se il Creator chiede espressamente che il servizio inizi prima della scadenza di tale termine, in caso di recesso paga un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento del recesso (articolo L221-25 del Code de la consommation). Non può più recedere una volta che il servizio è stato interamente eseguito, quando l'esecuzione è iniziata con il suo previo consenso espresso e con il riconoscimento, da parte sua, della perdita del proprio diritto (articolo L221-28, 1°).

6.3. Per i contenuti digitali dell'Academy forniti mediante un supporto non materiale, il diritto di recesso non può più essere esercitato una volta iniziato l'accesso, quando il Creator vi ha espressamente acconsentito e ha rinunciato al proprio diritto (articolo L221-28, 13°).

6.4. Modulo di recesso (da compilare e restituire solo se il Creator desidera recedere):

All'attenzione di JUNO, 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, contact@wearejuno.fr: con la presente notifico il mio recesso dal contratto relativo alla prestazione di servizi indicata di seguito. Servizio: … Ordinato il: … Nome: … Indirizzo: … Data: … Firma (in caso di invio cartaceo): …

Articolo 7 — Responsabilità

Juno è tenuta a un'obbligazione di mezzi nella realizzazione dei servizi. Nei confronti di un Creator che agisce a titolo professionale, e salvo colpa grave, dolo o danno alla persona, la responsabilità di Juno è limitata al prezzo pagato per il servizio interessato.

Articolo 8 — Dati personali

Juno tratta i dati necessari agli ordini, alla loro esecuzione e alla loro fatturazione, conformemente alla propria informativa sulla privacy.

Articolo 9 — Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. Le parti ricercano una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione. Il Creator che non agisce a titolo professionale può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo: ANM CONSO, 62 rue Tiquetonne, 75002 Paris (www.anm-conso.com). Conserva la tutela garantita dalle norme imperative della legge del suo paese di residenza. In mancanza di accordo, la controversia è sottoposta al giudice competente secondo le norme di diritto comune.