Condizioni generali per i creator — Juno Creators

Versione del 16/11/2026 (versione 1.22: tag discreto di @junocreators sui post Instagram delle missioni, ripubblicazione da parte di Juno con credito; versione 1.21: concept creativi proposti ai Brand, idea conservata dal Creator finché il Brand non l'ha acquistata, cessione del concept all'acquisto; versione 1.20: data di visita di un invito sul posto, posto liberato in assenza di data entro sette giorni, candidatura senza risposta del Brand scaduta dopo quattordici giorni; versione 1.19: proporre una collaborazione a un Brand che riceve le proposte dei Creator, non aggiramento esteso al Brand che il Creator ha contattato tramite Juno Creators; versione 1.18: il Creator sceglie i tipi di offerte gifting che riceve; versione 1.17: il Creator rappresentato da un agente, che dichiara il proprio mandato e, se lo registra, accetta per suo conto le presenti condizioni; il Creator ne è informato via email e può contestare tale mandato; versione 1.16: richiesta prima del pagamento del Brand; versione 1.15: la verifica del pubblico e ciò che i Brand ne vedono; versione 1.14: l'esame delle candidature può basarsi sulla scheda dei contenuti preparata da Juno IA e verificata dal team; versione 1.13: pagamento entro quarantotto ore dalla convalida dei contenuti, fattura preparata da Juno, trattenuta in caso di rimozione anticipata; versione 1.12: commissioni di segnalazione di brand fatturate mediante autofatturazione, quota di Juno allo 0 % sulle vendite in affiliazione per un brand portato dal Creator; versione 1.11: visite al profilo, badge «Brand verificato», Juno Solidaire, problema segnalato da un Brand, connettore Claude dei Brand; versione 1.10: affiliazione alla vendita, indirizzo di consegna dei prodotti offerti; versione 1.9: recensioni reciproche dopo una collaborazione; versione 1.8: presentazione alle agenzie che cercano profili; versione 1.7: venire con un +1, recensioni sui social; versione 1.6: rispetto negli scambi e tolleranza zero, segnalazione, blocco e filtro automatico dei messaggi, eliminazione dell'account nell'app e sul sito; versione 1.5: Creator stabiliti fuori dalla Francia, status per fatturare, permessi e licenze locali, tra cui quelli degli Emirati Arabi Uniti, dicitura pubblicitaria nella lingua del pubblico, fattura secondo il paese del Creator, spese bancarie; versione 1.4: statistiche delle pubblicazioni richieste prima del pagamento per un account non collegato, verifica facoltativa degli account tramite screenshot; versione 1.3: tariffa netta senza trattenute, opzioni pagate al Creator, gifting senza obbligo di pubblicazione, non aggiramento, collaborazioni tra creator e servizi per i creator)

In caso di discrepanza prevale la versione francese.

Articolo 1 — Identificazione

Juno Creators (in precedenza Juno Influence) è edito da JUNO, SARL con capitale sociale di 10.000 €, 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, RCS Paris 990 995 136, IVA FR22990995136, contact@wearejuno.fr («Juno»).

Articolo 2 — Oggetto

2.1. Le presenti condizioni generali («Condizioni») disciplinano la registrazione dei content creator (il «Creator») su Juno Creators e la loro partecipazione alle campagne che Juno vende ai brand (i «Brand»).

2.2. Ogni missione è oggetto di un contratto di collaborazione commerciale distinto, concluso tra Juno e il Creator (il «Contratto di missione»). È redatto per iscritto qualunque sia il suo importo, conformemente all'articolo 8 della legge francese n. 2023-451 del 9 giugno 2023. Il Contratto di missione prevale sulle Condizioni per quanto riguarda la missione.

2.3. L'Allegato «Conformità pubblicitaria» costituisce parte integrante delle Condizioni, al pari della «Politica di annullamento e rimborso» per quanto riguarda il Creator.

Articolo 3 — Ruolo di Juno

Juno vende campagne ai Brand in nome proprio e fissa liberamente il proprio prezzo di vendita ai Brand. Per ogni missione, Juno è la controparte contrattuale del Creator e il soggetto che lo paga. Juno non è l'agente del Creator.

Il Creator fissa la propria tariffa netta. Juno non trattiene alcuna somma su tale tariffa: la remunerazione indicata nel Contratto di missione, pari alla tariffa netta più il prezzo delle opzioni scelte (articolo 6.4), è quella che Juno versa al Creator, entro le quarantotto (48) ore successive alla convalida dei suoi contenuti e al ricevimento di una fattura conforme (articolo 8.3).

Articolo 4 — Condizioni di registrazione

4.1. Il Creator deve essere una persona maggiorenne (18 anni compiuti). Lo dichiara sotto la propria responsabilità, e Juno può chiedergliene un documento giustificativo in qualsiasi momento.

4.2. Il Creator esercita la propria attività in modo indipendente e dispone, per qualsiasi missione remunerata in denaro, di uno status che gli consenta di fatturare:

in Francia: microimpresa (micro-entreprise), impresa individuale o società, con un numero SIRET attivo;
fuori dalla Francia: non è richiesto alcun numero SIRET. Il Creator dispone dell'iscrizione, della licenza o dello status richiesti dalla legge del proprio paese di residenza per fatturare le proprie prestazioni (ad esempio una licenza commerciale negli Emirati Arabi Uniti) o, quando la legge locale lo consente, fattura in qualità di privato, a condizione che Juno disponga di un documento che giustifichi il pagamento: la fattura emessa a suo nome dalla sua area Juno Creators, o il documento equivalente che vi carica (articolo 8.1). In assenza di tale documento, la remunerazione non viene versata.

Le missioni remunerate esclusivamente in prodotti o servizi («gifting»), nonché gli inviti a eventi senza remunerazione in denaro, sono aperti ai Creator privi di status, nei limiti previsti dall'articolo 8.4.

4.3. Il Creator stabilito al di fuori dell'Unione europea, dello Spazio economico europeo e della Svizzera, i cui contenuti sono rivolti in particolare a un pubblico in Francia, designa per iscritto un rappresentante legale stabilito nell'Unione europea. Stipula un'assicurazione di responsabilità civile professionale presso un assicuratore stabilito nell'Unione europea (articolo 9 della legge francese n. 2023-451). Ne fornisce i documenti giustificativi a Juno prima della sua prima missione.

4.4. Permessi e licenze locali: Emirati Arabi Uniti. Il Creator che risiede negli Emirati Arabi Uniti, che vi produce o vi pubblica contenuti pubblicitari, o i cui contenuti sono rivolti al pubblico degli Emirati Arabi Uniti, detiene prima della missione, e per tutta la sua durata, ogni permesso e licenza richiesti dalla legge locale per tale attività, in particolare il permesso di inserzionista («Advertiser Permit») rilasciato dall'autorità federale dei media degli Emirati (UAE Media Council, o qualsiasi autorità che le succeda) o, per un visitatore, il permesso di inserzionista per visitatori («Visitor Advertiser Permit»), nonché la licenza commerciale da cui tale permesso dipende. Il Creator rispetta gli standard di contenuto dei media e le regole pubblicitarie applicabili negli Emirati, tra cui l'identificazione chiara dei contenuti pubblicitari e, quando è richiesto, l'indicazione del numero del permesso. Fornisce a Juno, su richiesta, la prova di tali permessi e licenze, e la informa senza indugio della loro scadenza, sospensione o revoca. Più in generale, il Creator che risiede in un altro paese, o si rivolge al pubblico di tale paese, rispetta gli obblighi di permesso, di registrazione e di dicitura pubblicitaria di tale paese.

4.5. Juno esamina le candidature e può accettarle, metterle in attesa, chiedere integrazioni o rifiutarle, senza dover motivare la propria decisione. Per preparare tale esame, e poi per proporre il Creator ai Brand, uno strumento di IA può leggere le sue ultime pubblicazioni e ricavarne una scheda dei contenuti, sempre verificata dal team di Juno: nessuna decisione è presa in modo automatizzato. Il Creator può opporvisi dalle proprie Impostazioni (informativa sulla privacy, sezione 24).

Articolo 5 — Profilo, account e statistiche

5.1. Il Creator inserisce informazioni esatte e aggiornate: identità, recapiti, status, account social, tariffe nette, pubblico. La tariffa netta è la somma che il Creator percepisce per una prestazione, IVA esclusa; una tariffa inserita da un agente con mandato comprende la remunerazione di tale agente. Il Creator garantisce che gli account dichiarati gli appartengono o che è autorizzato a utilizzarli.

5.2. Le statistiche di pubblico comunicate o sincronizzate devono essere veritiere. L'acquisto di follower, visualizzazioni o interazioni, o qualsiasi manipolazione del pubblico, comporta la sospensione dell'account. Juno verifica il pubblico del Creator a partire dai suoi dati pubblici e dai suoi account collegati; una volta convalidata tale verifica dal team di Juno, i Brand ne vedono le risultanze espresse in cifre, mai un segnale da verificare. Nessuna sospensione è decisa in modo automatizzato: il team di Juno esamina prima la situazione (informativa sulla privacy, sezione 25).

5.3. Il Creator autorizza Juno a presentare il suo profilo pubblico (nome o pseudonimo, foto, città, categorie, statistiche, contenuti scelti) ai Brand e nel catalogo di Juno Creators. Autorizza inoltre Juno a presentarlo agli agenti registrati su Juno Creators ai quali Juno apre la ricerca nella rete, per preparare collaborazioni che passano per Juno Creators; può ritirarsene in qualsiasi momento dalla propria scheda. Può chiedere in qualsiasi momento di nascondere il proprio profilo dal catalogo pubblico.

5.4. Verifica di un account. Per un account che non collega a Juno Creators, il Creator può, se lo desidera, far verificare le proprie statistiche caricando dalla propria area screenshot delle proprie statistiche native (follower, visualizzazioni e copertura su trenta giorni, pubblico). Juno controlla tali screenshot e, se li accetta, riporta i dati sul profilo del Creator per una durata di novanta (90) giorni. Gli screenshot sono conservati fino alla scadenza di tale verifica, poi cancellati; uno screenshot non accettato è cancellato trenta (30) giorni dopo la decisione.

5.5. Visite al profilo. Il Creator vede, relativamente agli ultimi sette (7) giorni, quanti brand, agenzie e membri del team di Juno hanno consultato la sua scheda, mai quali, con al massimo una notifica al giorno.

Articolo 6 — Offerte e missioni

6.1. Juno invia al Creator offerte che descrivono il Brand, i deliverable, il calendario, la remunerazione e, se del caso, il beneficio in natura e i diritti di utilizzo. Il Creator è libero di accettare o rifiutare qualsiasi offerta, senza doversi giustificare. Un'offerta non accettata entro il termine indicato scade.

6.1 bis. Richiesta prima del pagamento. Per una campagna, Juno invia innanzitutto al Creator una richiesta che descrive il Brand, i contenuti, le date e la sua remunerazione. Il Creator dispone di ventiquattro (24) ore per rispondere, o di quarantotto (48) ore quando la richiesta è rivolta solo a lui da un Brand che lo ha scelto; in mancanza di risposta entro tale termine, la richiesta scade. La sua accettazione consente al Brand di pagare la campagna. Dopo tale pagamento, Juno gli invia l'offerta per l'importo che ha accettato, e si applica l'articolo 6.1. Finché il team non è confermato, al Creator non è dovuto alcun indennizzo se la campagna non ha luogo (Politica di annullamento e rimborso, articolo 1).

6.2. L'accettazione di un'offerta comporta la redazione del Contratto di missione, che il Creator accetta online.

6.3. Il Creator mantiene il controllo della propria linea editoriale, del proprio tono, dei propri mezzi e della propria organizzazione, nel rispetto del brief. Non è soggetto ad alcun orario né ad alcun vincolo di subordinazione.

6.4. Remunerazione e opzioni. La remunerazione di una missione è pari alla tariffa netta del Creator più il prezzo delle opzioni scelte dal Brand. Ogni opzione è pagata al Creator, in aggiunta alla sua tariffa netta, e il Contratto di missione precisa i diritti ceduti come corrispettivo:

dodici (12) mesi di utilizzo organico dei contenuti sui canali propri del Brand sono inclusi nella tariffa netta;
la pubblicità a pagamento, l'utilizzo illimitato e l'esclusiva sono pagati in aggiunta. In mancanza di un prezzo dell'opzione fissato dal Creator nella sua scheda tariffaria, l'opzione è calcolata sulla sua tariffa netta: pubblicità a pagamento, 25 % per ogni periodo di trenta (30) giorni; utilizzo illimitato, 100 %; esclusiva, 8 % al mese.

6.5. Gifting. Il Creator sceglie, dalla propria area, i tipi di offerte gifting che riceve (prodotti inviati, inviti sul posto, eventi) e può modificare tale scelta in qualsiasi momento; tale scelta non incide sulle candidature già inviate. Quando un Brand offre un prodotto o un servizio al Creator tramite Juno Creators (missione gifting), il Creator non ha alcun obbligo di pubblicare, e il suo contratto non ne prevede alcuno. Il valore del beneficio in natura figura nel contratto (articolo 8.4). Se il Creator pubblica un contenuto che presenta tale prodotto o servizio, applica la dicitura «Publicité» o «Collaboration commerciale», o il suo equivalente nella lingua del suo pubblico (articolo 7.1), e può dichiarare la propria pubblicazione dalla propria area.

6.5 bis. Venire con un +1. Quando il Brand lo autorizza, il Creator può partecipare a una missione gifting con una persona maggiorenne, cosa che indica al momento dell'accettazione. Può cambiare idea finché il Brand non lo ha selezionato. Questo +1 partecipa sotto la responsabilità del Creator, rispetta le regole del luogo e non ha nulla da pubblicare. Il valore indicato dal Brand si intende per persona. Se il Creator trasmette il nome del suo +1 per la lista degli invitati di un evento, ne informa preventivamente l'interessato; tale nome è cancellato 30 giorni dopo l'evento.

6.5 ter. Recensioni sui social. Un Brand può chiedere ai Creator il cui pubblico complessivo è inferiore a una soglia una recensione onesta in una story o in un post. Si applica l'articolo 6.5: tale recensione non è mai un obbligo. Riflette l'opinione sincera del Creator, senza voto imposto, e riporta la dicitura «Publicité» o «Collaboration commerciale». Non è richiesta alcuna pubblicazione di recensioni su Google né su un altro sito di recensioni in cambio di un vantaggio.

6.5 quater. Data di visita e candidatura senza risposta. Per un invito sul posto, il Creator selezionato sceglie il giorno e l'ora della propria visita dalla propria area, tra le disponibilità del Brand. Se non ha scelto alcuna data sette (7) giorni dopo essere stato selezionato, nonostante i promemoria di Juno, il suo posto viene liberato: il Brand può selezionare un altro Creator, e il Creator può candidarsi di nuovo se l'offerta è ancora aperta. Lo stesso vale quando una data di visita non è più confermata e il Creator non ne sceglie un'altra entro sette (7) giorni. Una candidatura alla quale il Brand non ha risposto entro quattordici (14) giorni scade; il Creator ne viene avvisato.

6.6. Consegna di un prodotto offerto. Quando una missione prevede la spedizione di un prodotto, il Creator selezionato indica il proprio indirizzo di consegna nella propria area. Lo fornisce solo con il proprio consenso espresso alla sua trasmissione al Brand e, se del caso, al fornitore logistico di quest'ultimo, unicamente per tale spedizione. Il Brand non può utilizzarlo per nessun altro scopo. Juno cancella l'indirizzo della missione novanta (90) giorni dopo il ricevimento confermato dal Creator, o trenta (30) giorni dopo l'annullamento della spedizione. Il Creator può far memorizzare il proprio indirizzo per le missioni successive: in tal caso è letto solo da lui (e dal suo Agente che gestisce le sue missioni); lo elimina con un solo gesto, deselezionando «Memorizza» o tramite «Cancella l'indirizzo memorizzato», e l'indirizzo è cancellato dopo ventiquattro (24) mesi senza nuove spedizioni. Il Creator conferma il ricevimento del pacco dalla propria area; si applica l'articolo 6.5: ricevere un prodotto non obbliga a pubblicare.

6.7. Affiliazione alla vendita. Un Brand può invitare il Creator al proprio programma di affiliazione. L'invito indica la percentuale netta di commissione spettante al Creator, il codice promozionale che gli è assegnato e il termine di convalida delle vendite. Il Creator è libero di accettare o rifiutare, e può lasciare il programma in qualsiasi momento dalla propria area.

Vendite e commissione. Una vendita è attribuita al Creator quando il suo codice figura su un ordine effettuato dopo la sua accettazione. Si convalida alla fine del termine di convalida, previa deduzione degli annullamenti e dei rimborsi noti a tale data. La commissione del Creator è pari alla commissione pagata dal Brand, diminuita della quota di Juno (venti per cento (20 %) di tale commissione alla data delle presenti); la percentuale netta è quella indicata nell'invito.
Brand portato dal Creator. Sulle proprie vendite per un Brand che il Creator ha portato su Juno Creators e che resta collegato a lui (Condizioni del programma referral, articolo 8 bis), la quota di Juno è dello 0 %: il Creator percepisce l'intera commissione pagata dal Brand.
Pagamento. Ogni mese, Juno riepiloga le vendite convalidate e le fattura al Brand. Una volta saldata tale fattura, la commissione del Creator si aggiunge ai suoi guadagni e gli è versata alle condizioni dell'articolo 8 (fattura del Creator, poi bonifico).
Uscita e cessazione. Le vendite effettuate prima che il Creator lasci il programma, ne sia escluso o che il Brand vi ponga fine restano dovute; quelle effettuate successivamente non danno diritto ad alcuna commissione.
Lealtà. Il Creator non utilizza il proprio codice per i propri acquisti, non lo diffonde su un sito di codici promozionali o di cashback senza il consenso del Brand, e non acquista pubblicità sul nome del Brand per mostrarlo. Una vendita ottenuta in violazione di tali regole non dà diritto ad alcuna commissione: Juno può escluderla prima della sua convalida, dopo aver sentito il Creator.
Dicitura pubblicitaria. Qualsiasi contenuto che presenta il codice o il link tracciato riporta la dicitura prevista dall'articolo 7.1.
Link tracciati. Il link tracciato porta alla pagina scelta dal Brand e conta le visite, esclusi i bot e senza contare due volte la stessa visita nell'arco di un'ora. Tale conteggio è indicativo: solo una vendita con il codice del Creator dà diritto a una commissione.

6.8. Juno Solidaire. Il Creator che risiede nell'Unione europea può proporsi, a titolo volontario, per le missioni solidali pubblicate da associazioni verificate da Juno. L'associazione sceglie tra i Creator che si propongono; il Creator può ritirarsi in qualsiasi momento. Non è né remunerato né ricompensato, e una missione solidale non fa guadagnare alcun punto Juno Rewards. Se selezionato, riceve un link di donazione personale, di cui vede le visite; Juno non conosce né l'esistenza né l'importo delle donazioni. I suoi contenuti riportano la dicitura «Soutien bénévole à [association]» (sostegno volontario a [associazione]), e «Publicité» se un'impresa finanzia l'operazione. Il Creator selezionato per una missione solidale porta il badge «Creator impegnato» sul proprio profilo.

6.9. Brand e strumenti. Il badge «Brand verificato» significa che il team di Juno ha convalidato l'account del Brand e, per un Brand dell'Unione europea al di fuori della Francia, che il suo numero di partita IVA è riconosciuto dal sistema VIES; non costituisce una garanzia sul Brand. Un Brand può leggere le candidature alle proprie missioni da un'applicazione di intelligenza artificiale che ha collegato alla propria area (connettore Claude): vi vede ciò che vede già nella propria area, mai i recapiti del Creator.

Articolo 7 — Obblighi di conformità

7.1. Il Creator rispetta l'Allegato «Conformità pubblicitaria», in particolare:

su ogni contenuto, una dicitura pubblicitaria chiara, leggibile e comprensibile: «Publicité» o «Collaboration commerciale» per un pubblico francofono, e in ogni caso per un contenuto rivolto a un pubblico in Francia; per un pubblico di un'altra lingua, la dicitura equivalente nella lingua di tale pubblico (ad esempio «Publicidad» o «Colaboración comercial» per un pubblico ispanofono); nonché qualsiasi dicitura richiesta dalla legge di ciascun paese interessato;
le diciture «Images retouchées» (immagini ritoccate) e «Images virtuelles» (immagini virtuali) quando sono richieste;
il divieto di promuovere i prodotti e servizi vietati;
le regole dei settori regolamentati.

7.2. Il Creator si astiene dal far comparire come soggetto principale di un contenuto un minore di sedici anni senza il consenso preventivo e scritto di Juno e dei rappresentanti legali del minore.

7.3. Il Creator garantisce che i suoi contenuti non ledono i diritti di terzi (diritto d'autore, diritto all'immagine, marchi, vita privata). Ottiene l'autorizzazione scritta delle persone identificabili che vi compaiono.

Articolo 8 — Fatturazione e pagamento

8.1. Il Creator emette egli stesso la propria fattura a Juno per ogni missione remunerata in denaro. Non appena i suoi contenuti sono convalidati, Juno gli prepara nella sua area una fattura redatta sulla base delle informazioni della missione: il Creator la emette con un clic. Può anche caricare una fattura redatta da lui. Juno non pratica l'autofatturazione per le missioni. Unica eccezione: le commissioni del programma referral per creator e brand (commissioni di referral e commissioni di segnalazione di brand), che Juno fattura in nome del Creator che le ha conferito mandato a tal fine, secondo quanto previsto dalle Condizioni del programma referral.

8.2. La fattura è emessa una volta convalidati i contenuti del Creator ai sensi dell'articolo 8.3. Contiene le indicazioni obbligatorie richieste dalla legge del paese in cui il Creator è stabilito e, in ogni caso, la denominazione di Juno, il suo indirizzo e il suo numero di partita IVA (FR22990995136). In particolare:

per un Creator stabilito in Francia: a decorrere dall'entrata in vigore dell'obbligo, il numero SIREN di Juno e la categoria dell'operazione (prestazione di servizi) e, se beneficia della franchise en base de TVA (regime francese di franchigia IVA), la dicitura «TVA non applicable, art. 293 B du CGI» (IVA non applicabile, art. 293 B del Code général des impôts francese), o qualsiasi dicitura che le fosse legalmente sostituita;
per un Creator stabilito in un altro Stato membro dell'Unione europea e identificato ai fini IVA: la fattura è emessa senza IVA, con la dicitura dell'inversione contabile, poiché Juno assolve l'IVA francese mediante inversione contabile;
per un Creator stabilito al di fuori dell'Unione europea: la fattura è redatta secondo le regole del suo paese, e Juno assolve, se del caso, l'IVA francese mediante inversione contabile.

8.2 bis. Statistiche delle pubblicazioni. Quando un contenuto è pubblicato da un account che non è collegato a Juno Creators, o la pubblicazione non è stata ritrovata sull'account collegato, il Creator carica dalla propria area, a partire dal settimo (7°) giorno successivo alla messa online, screenshot delle statistiche native di tale pubblicazione (visualizzazioni, copertura, interazioni). Juno li controlla prima di riportare i dati nel report della campagna del Brand. Il pagamento della remunerazione della missione presuppone che tali statistiche siano state convalidate da Juno. Juno può esonerare una pubblicazione da tale caricamento quando le sue statistiche non possono più essere lette, ad esempio se il social network l'ha rimossa. Per una pubblicazione effettuata da un account collegato, il pagamento non attende tale rilevazione; se la pubblicazione non viene ritrovata sull'account, il Creator carica successivamente i suoi screenshot alle stesse condizioni. Gli screenshot delle statistiche delle pubblicazioni sono conservati come documentazione giustificativa della missione.

8.3. Juno dispone il bonifico entro le quarantotto (48) ore successive alla più tardiva delle seguenti date: la convalida dei contenuti del Creator, il ricevimento di una fattura conforme e, se del caso, la convalida delle statistiche prevista dall'articolo 8.2 bis. Un contenuto consegnato al Brand senza essere pubblicato (UGC) è convalidato quando il Brand lo approva, o quando si considera convalidato in mancanza di risposta entro il termine previsto dalle condizioni generali di vendita; un contenuto da pubblicare è convalidato alla sua messa online, dichiarata dal Creator nella sua area con il relativo link. Il Brand paga la campagna a Juno prima del suo avvio: è Juno che paga il Creator. Il bonifico è effettuato sul conto bancario indicato dal Creator nella sua area; i tempi di accredito dipendono poi dalle banche, in particolare al di fuori dell'area dell'euro. Il pagamento è effettuato nella valuta della tariffa netta; l'eventuale differenza di cambio tra l'ordine del Brand e il pagamento è a carico di Juno. Il Creator garantisce l'esattezza delle proprie coordinate bancarie e di esserne l'unico titolare, o titolare a nome della propria società. Juno non è responsabile di un pagamento effettuato su coordinate errate fornite dal Creator. Le spese addebitate dalla banca del Creator restano a suo carico.

8.4. Quando la missione è remunerata con un beneficio in natura (prodotto, servizio, soggiorno), il suo valore è indicato nel Contratto di missione. Il Creator è informato che tale beneficio costituisce un reddito da dichiarare secondo le norme fiscali e previdenziali applicabili. Juno può esigere uno status professionale oltre un certo volume di missioni.

8.5. Il Creator provvede autonomamente all'insieme dei propri obblighi previdenziali e fiscali. Per qualsiasi missione o insieme di missioni di importo pari ad almeno 5.000 € IVA esclusa, il Creator stabilito in Francia consegna a Juno, prima dell'inizio della missione e poi ogni sei mesi fino al termine della sua esecuzione (articoli L.8222-1 e D.8222-5 del Code du travail francese):

un'attestazione di regolarità contributiva URSSAF (attestation de vigilance);
un estratto di iscrizione al registro risalente a meno di tre mesi.

8.6. In caso di controversia aperta su una missione remunerata in denaro (contenuto non conforme, pubblicazione non realizzata, rimozione anticipata), il pagamento delle somme relative a tale missione è sospeso fino alla sua definizione. Una missione gifting non dà mai luogo a una controversia per pubblicazione non realizzata (articolo 6.5). Lo stesso vale quando un Brand ha segnalato un problema su un contenuto (condizioni generali di vendita, articolo 7.3 bis): il Creator corregge per primo, poi decide Juno, e il pagamento della missione attende la sua decisione.

8.7. Rimozione anticipata dopo il pagamento. Se, dopo il pagamento, una pubblicazione è rimossa prima della fine della durata di mantenimento online prevista dal Contratto di missione, o se viene accertato un altro inadempimento del Creator ai propri obblighi, Juno può trattenere dai pagamenti successivi, o chiedere al Creator di rimborsarle, la quota della remunerazione corrispondente all'obbligo non eseguito. Per una rimozione anticipata, tale quota è calcolata pro rata rispetto alla durata di mantenimento online non rispettata. La rimozione imposta da un social network, da un'autorità o da una decisione giudiziaria non costituisce un inadempimento del Creator.

Articolo 9 — Agenti

Il Creator può farsi rappresentare da un agente di influencer registrato su Juno Creators e convalidato da Juno. L'agente dichiara a Juno il mandato scritto conferitogli dal Creator e le autorizzazioni che esercita per suo conto: gestione del profilo; ricezione di offerte, contratti e brief; accettazione delle offerte e dei contratti di missione in suo nome; ricezione dei pagamenti, con la scelta di chi emette la fattura; monitoraggio delle missioni. Quando l'agente registra il Creator su Juno Creators preparandone il profilo, accetta per suo conto le presenti condizioni, e Juno registra tale accettazione a nome del Creator; l'agente esercita allora tutte queste autorizzazioni e incassa i pagamenti del Creator, e le email relative a offerte e contratti sono inviate solo al team dell'agente. Il mandato ha effetto nei confronti di Juno dalla dichiarazione dell'agente per un Creator già registrato, e dalla convalida del suo profilo da parte di Juno negli altri casi. Juno informa allora il Creator, via email, dell'agente che lo rappresenta; se non riconosce tale mandato, lo contesta dal link contenuto in tale email («Non è la mia agenzia») o scrivendo a contact@junocreators.com, e il mandato è sospeso per la durata dell'esame. Dal proprio accesso, il Creator regola le autorizzazioni del suo agente o revoca il mandato in qualsiasi momento, e vi ritrova il registro di ciò che l'agente ha fatto per suo conto; la revoca vale per il futuro e non rimette in discussione le missioni già accettate. Un contratto accettato dall'agente è concluso in nome del Creator. Le somme versate all'agente in virtù del mandato liberano Juno fino a concorrenza del loro importo. Il Creator conserva sempre il proprio accesso a Juno Creators; se registrato dal suo agente, può richiederlo a Juno in qualsiasi momento.

Articolo 10 — Messaggistica, rispetto negli scambi e non aggiramento

10.1. Gli scambi relativi alle missioni passano per la messaggistica di Juno Creators. I recapiti personali possono esservi mascherati.

10.2. Non aggiramento. Durante una missione e nei dodici (12) mesi successivi alla sua conclusione, il Creator si obbliga a non concludere, direttamente o per interposta persona (in particolare un agente o una società da lui controllata), con un Brand che gli è stato presentato da Juno, una prestazione di influencer marketing o di creazione di contenuti che aggiri Juno, salvo un rapporto preesistente di cui fornisca la prova. Un Brand si considera presentato da Juno non appena ha inviato al Creator un'offerta, una proposta o un invito tramite Juno Creators, o non appena il Creator gli ha inviato una proposta di collaborazione tramite Juno Creators (articolo 10 quater).

10.3. Tolleranza zero. Juno non tollera alcun contenuto né alcun comportamento ingiurioso, d'odio, discriminatorio, molesto, minaccioso, sessualmente esplicito o illecito, nei messaggi, nei commenti, nei profili, nei contenuti e nelle recensioni, nei confronti di un Brand, di un altro Creator o del team di Juno. Un messaggio o un commento che contiene termini di questa natura viene trattenuto automaticamente prima del suo invio; il team di Juno ne viene informato.

10.4. Segnalare e bloccare. Il Creator può segnalare a Juno un messaggio, una scheda, un contenuto o un commento, e bloccare un Brand, su junocreators.com come nell'app. Juno esamina ogni segnalazione entro ventiquattro (24) ore; può rimuovere il contenuto in questione e sospendere o chiudere l'account del suo autore alle condizioni dell'articolo 12. Un blocco rimuove le offerte e le proposte ancora in sospeso tra il Creator e il Brand; le missioni già accettate proseguono con Juno.

Articolo 10 bis — Collaborazioni tra creator

10 bis.1. Juno Creators consente ai Creator che lo desiderano di segnalarsi come aperti alle collaborazioni e di entrare in contatto con altri Creator. Questo servizio è gratuito. Juno non percepisce alcuna somma e non è parte degli accordi che i Creator concludono tra loro.

10 bis.2. I recapiti di un Creator sono comunicati solo dopo che questi ha accettato la richiesta di collaborazione. Ciascun Creator li utilizza solo per tale collaborazione.

10 bis.3. Uno scambio di visibilità tra Creator (pubblicazione incrociata, menzione o raccomandazione di un account), anche senza denaro, può costituire una collaborazione commerciale: ciascun Creator applica allora la dicitura «Publicité» o «Collaboration commerciale», o il suo equivalente nella lingua del suo pubblico, e rispetta l'Allegato «Conformità pubblicitaria».

Articolo 10 ter — Servizi per i creator

Juno propone ai Creator servizi a pagamento (montaggio video, Juno Creators Academy), disciplinati dalle Condizioni dei servizi per i creator. Sono facoltativi: nessuno è necessario per essere registrato, convalidato o selezionato per una missione, e nessuno conferisce priorità nelle proposte dei Brand né nella classifica dei Creator. Il prezzo di un servizio è dedotto da un pagamento dovuto al Creator solo con il suo consenso scritto preventivo, dato per ogni ordine, e dietro fattura di Juno.

Articolo 10 quater — Proporre una collaborazione a un Brand

10 quater.1. I Brand che ricevono proposte. Juno Creators presenta al Creator i Brand verificati da Juno che hanno scelto di ricevere le proposte dei Creator, secondo i criteri che essi stessi fissano. Il Creator può proporre loro, tramite Juno Creators, una campagna remunerata o chiedere loro un gifting (prodotto inviato o invito sul posto), secondo ciò che ciascun Brand accetta. La proposta non impegna il Brand, libero di accettarla, di rispondervi tramite la messaggistica o di declinarla senza doversi giustificare; in mancanza di risposta entro dieci giorni, scade.

10 quater.2. Campagna remunerata. Il prezzo di una proposta parte dalla tariffa netta del Creator (articolo 3); il Creator può indicare una tariffa netta specifica per tale proposta. Una campagna remunerata presuppone lo status previsto dall'articolo 4.2. Se il Brand accetta, Juno gli invia un preventivo e si applica l'articolo 6.1 bis: il Creator conferma le proprie date prima che il Brand paghi, poi riceve l'offerta per l'importo che ha proposto.

10 quater.3. Gifting. Se il Brand accetta una richiesta di gifting, indica ciò che offre e il relativo valore, che figura nel contratto (articolo 8.4). Si applica l'articolo 6.5: ciò che il Creator annuncia di voler pubblicare è un'intenzione, non un obbligo.

10 quater.4. Regole. La proposta è sincera e personale. Non contiene né recapiti, che sono mascherati, né richieste di pagamento al di fuori di Juno. Il Creator ha una sola proposta in sospeso per Brand e ne invia al massimo cinque (5) per periodo di sette (7) giorni; dopo un rifiuto, attende sessanta (60) giorni prima di proporre di nuovo allo stesso Brand. Juno può rimuovere una proposta contraria a tali regole o all'articolo 10.3.

10 quater.5. Cosa vede il Brand. Il Brand vede la scheda del Creator e la sua proposta, mai i suoi recapiti. Qualsiasi collaborazione nata da una proposta passa per Juno (articolo 10.2).

Articolo 10 quinquies — Proporre un concept a un Brand

10 quinquies.1. Le richieste di concept. Invece di consegnare un brief, un Brand può richiedere concept creativi a Creator che sceglie, che Juno seleziona o che corrispondono ai criteri da esso fissati. Il Creator invitato può proporre un concept (idea, svolgimento, riferimenti, contenuti, piattaforme, calendario) e la propria tariffa netta per l'intero progetto. Il concept non impegna il Brand, libero di acquistarlo, di chiedere una modifica o di declinarlo senza doversi giustificare.

10 quinquies.2. Tariffa. La tariffa di un concept parte dalla tariffa netta del Creator (articolo 3); il Creator può indicare una tariffa netta specifica per tale concept, nei limiti del budget fissato dal Brand, che Juno gli presenta al netto. Il prezzo pagato dal Brand resta riservato (CGV 3.3).

10 quinquies.3. L'idea resta al Creator. Finché il Brand non ha acquistato il concept, il Creator conserva tutti i propri diritti sull'idea, sullo svolgimento e sugli elementi che ha proposto. Il Brand si astiene dall'utilizzarli o dal farli realizzare, direttamente o tramite un terzo, per dodici (12) mesi a decorrere dalla proposta, e li mantiene riservati.

10 quinquies.4. Acquisto del concept. Se il Brand acquista il concept, Juno gli invia un preventivo e si applica l'articolo 6.1 bis: il Creator conferma le proprie date prima che il Brand paghi, poi riceve l'offerta alla tariffa netta del proprio concept. L'acquisto comporta la cessione al Brand dei diritti sul concept e sul suo trattamento creativo, per la durata, i territori, i supporti e l'uso previsti dal Buono d'ordine e dal Contratto di missione, in aggiunta ai diritti di utilizzo dei contenuti (articolo 6.4). Tale cessione è compresa nella tariffa netta del concept. Il Creator conserva il proprio diritto morale, il proprio stile, il proprio know-how e tutto ciò che non costituisce il concept ceduto.

10 quinquies.5. Originalità. Il Creator garantisce che il proprio concept è originale e non viola diritti di terzi (articolo 7.3).

10 quinquies.6. Regole. Il concept non contiene né recapiti, che sono mascherati, né richieste di pagamento al di fuori di Juno. Il Creator ha un solo concept in corso per richiesta, entro il termine e nel limite di concept fissati dalla richiesta. Nessuna remunerazione è dovuta per un concept che il Brand non acquista. Il non aggiramento (articolo 10.2) riguarda il Brand che ha richiesto un concept al Creator. Juno può rimuovere un concept contrario a tali regole o all'articolo 10.3.

Articolo 10 sexies — Taggare Juno Creators nei propri post

10 sexies.1. Il tag. Su ogni post Instagram di una missione retribuita, di un concept acquistato o di una collaborazione commerciale conclusa tramite Juno Creators, il Creator tagga l'account @junocreators oltre al Brand: sull'immagine del post o del Reel (funzione «Tagga persone») oppure, in una story, con uno sticker di menzione discreto. Questo tag è discreto: non compare nella didascalia. Non sostituisce mai la dicitura «Pubblicità» o «Collaborazione commerciale», né il tag del Brand, che restano visibili (Allegato «Conformità pubblicitaria»).

10 sexies.2. Gifting. Per una missione gifting o una recensione sui social si applica l'articolo 6.5: il Creator non ha alcun obbligo di pubblicare. Se pubblica, Juno gli chiede di taggare @junocreators; è una richiesta, non un obbligo. Un contenuto che il Brand diffonde da sé (UGC) non è interessato.

10 sexies.3. Nessun effetto sul pagamento. L'assenza del tag non sospende né riduce mai il compenso. Juno può ricordarla al Creator e, in caso di dimenticanze ripetute, annotarla sul suo profilo.

10 sexies.4. Ripubblicazione da parte di Juno. Il Creator autorizza Juno a ripubblicare i contenuti da lui pubblicati nell'ambito della missione sugli account social di Juno Creators, con il suo credito e quello del Brand, senza modifiche che ne pregiudichino l'integrità, per un uso organico (mai come pubblicità a pagamento), per dodici (12) mesi dalla pubblicazione, in via non esclusiva e senza ulteriore compenso. Questa autorizzazione è distinta dal consenso «Creator del giorno» e dai diritti concessi al Brand (articolo 9 delle CGV). Non si applica se il Brand ha chiesto che la sua campagna resti riservata, né a un contenuto per il quale il Creator, dichiarando il post, ha indicato di preferire non essere ripubblicato.

10 sexies.5. Revoca. Il Creator può revocare questa autorizzazione, per un contenuto o per tutti, scrivendo a contact@wearejuno.fr. Juno cessa ogni nuova ripubblicazione entro sette (7) giorni e, su sua richiesta, rimuove le ripubblicazioni online.

Articolo 11 — Recensioni

11.1. Chi valuta cosa. Al termine di una collaborazione su Juno Creators (campagna o missione gifting), il Brand può lasciare una recensione sul Creator, e il Creator sul Brand. Lasciare una recensione è facoltativo. Il Creator valuta personalmente: il suo Agente non lo fa al suo posto.

11.2. Termine e pubblicazione alla cieca. Ciascuno dispone di quattordici (14) giorni dall'apertura della valutazione. Nessuna parte vede la recensione dell'altra prima che entrambe abbiano espresso la propria valutazione o che tale termine sia scaduto. Le recensioni sono allora pubblicate insieme. Una controversia in corso sospende tale termine, che riparte per intero una volta chiusa la controversia.

11.3. Contenuto. Una recensione è sincera e riguarda la collaborazione. Un voto di 1 o 2 su 5 indica un motivo e un commento. Una recensione non contiene né recapiti né affermazioni ingiuriose, d'odio, diffamatorie o estranee alla collaborazione. Nessuno chiede una recensione favorevole, offre una contropartita per ottenerla, né minaccia per ottenerla o farla rimuovere.

11.4. Moderazione. Juno verifica ogni commento e ogni voto di 1 o 2 su 5 prima della pubblicazione, e rimuove le recensioni contrarie all'articolo 11.3. Juno non rimuove mai una recensione per il solo motivo che è negativa. Quando una recensione non è pubblicata, il suo autore ne riceve il motivo.

11.5. Risposta e contestazione. Il Creator può rispondere una volta a una recensione pubblicata su di lui, e contestarla dalla propria area. Una recensione contestata non conta più nella media finché Juno non ha deciso. Juno comunica il motivo della propria decisione a entrambe le parti.

11.6. Cosa è visibile. La media di un Creator e il suo numero di recensioni sono visualizzati, anche sul sito pubblico, a partire da tre (3) recensioni provenienti da almeno due (2) Brand. I commenti sono visibili solo ai Brand connessi e non compaiono mai sul sito pubblico. La media di un Brand e le recensioni che riceve sono visibili solo ai Creator e agli Agenti connessi. Un Creator vi compare come «Creator verificato», con il mese della collaborazione e senza il suo nome. Un Brand che ha lavorato con pochissimi Creator può tuttavia riconoscerlo.

11.7. Cosa non fa una recensione. Una recensione non ha alcun effetto sulle proposte ricevute, sul Juno Match, sulla visibilità o sulla classifica del Creator, e non comporta alcuna sanzione automatica.

Articolo 12 — Sospensione e chiusura

12.1. Juno può sospendere o chiudere l'account di un Creator, dopo averlo invitato a presentare le proprie osservazioni, salvo urgenza, in caso di:

violazione delle Condizioni o di un Contratto di missione;
falsa dichiarazione o manipolazione del pubblico;
mancato rispetto delle regole di conformità pubblicitaria, comprese la mancanza, la scadenza, la sospensione o la revoca di un permesso o di una licenza richiesti dall'articolo 4.4;
comportamento tale da nuocere gravemente a Juno o ai Brand;
violazione dell'articolo 10.3. Un discorso d'odio, una minaccia o una molestia costituisce un caso d'urgenza: la sospensione può allora intervenire immediatamente, e il Creator è invitato a presentare le proprie osservazioni successivamente.

12.2. Il Creator può eliminare il proprio account in qualsiasi momento, nell'app (Altro › Impostazioni › Elimina il mio account) o su junocreators.com (Impostazioni dell'account › Elimina il mio account), fatta salva l'esecuzione delle missioni accettate: finché una missione o un pagamento è in corso, l'eliminazione è registrata e si completa alla sua chiusura. Ciò che viene conservato è descritto nell'informativa sulla privacy.

Articolo 13 — Dati personali

13.1. Juno tratta i dati del Creator per gestire la sua candidatura, il suo account, le sue missioni, i suoi pagamenti e i relativi obblighi di legge, conformemente alla propria informativa sulla privacy e al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

13.2. I dati di casting facoltativi (foto, misure, preferenze) sono utilizzati solo per proporre missioni adeguate e possono essere eliminati in qualsiasi momento dal Creator.

13.3. Le coordinate bancarie e i documenti amministrativi (compresi i permessi e le licenze) sono accessibili solo alle persone di Juno incaricate dei pagamenti e della conformità. I token di accesso ai social network non sono mai comunicati ai Brand.

13.4. Gli screenshot delle statistiche sono conservati in uno spazio di archiviazione privato, accessibile al solo team di Juno. Per accelerarne il controllo, Juno può farne leggere i dati da uno strumento di intelligenza artificiale di un fornitore (Anthropic); tali dati non sono mai utilizzati senza la convalida di un membro del team di Juno.

Articolo 14 — Modifica delle Condizioni

Juno può modificare le Condizioni. La nuova versione è notificata al Creator e si applica alle missioni accettate dopo la sua entrata in vigore. Un Creator che la rifiuta può eliminare il proprio account (articolo 12.2).

Articolo 15 — Legge applicabile

Le Condizioni sono soggette al diritto francese, qualunque sia il paese di residenza del Creator. Le parti ricercano una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione. In mancanza, la controversia è sottoposta al giudice competente secondo le regole di diritto comune.