Informativa sulla privacy
Versione del 17 novembre 2026: l'invio delle email di prospezione tramite Instantly, e il Regno Unito (sezione 28). Versione del 16 novembre 2026: la prospezione delle aziende via email (sezioni 2 e 28). Versione del 13 novembre 2026: i temi religiosi o politici tra i segnali della scheda dei contenuti, e il testo di presentazione letto insieme alle pubblicazioni (sezione 24). Versione dell'11 novembre 2026: il ritaglio della foto profilo dei creator da parte di Juno IA, con il loro consenso (sezioni 6 e 27). Versione del 9 novembre 2026: i creator che la loro agenzia dichiara e registra, senza conferma da parte loro, e l'email che li informa (sezioni da 2 a 4, 11 e 16); l'indirizzo di consegna richiesto fin dall'accettazione di una missione con spedizione (sezione 17). Versione dell'8 novembre 2026: la scheda dei contenuti dei creator (sezioni 3, 5 e 24); il controllo dell'audience dei creator e la prima bozza del brief da parte di Juno IA (sezioni da 3 a 5, 25 e 26); il consenso alla prelettura delle didascalie, richiesto fin dalla candidatura (sezione 16). Versione del 7 novembre 2026: il connettore Claude dei brand, Juno Solidaire, le visite al profilo, la segnalazione senza account, il motivo dell'eliminazione, i contatti trasmessi da un segnalatore e il team di un brand (sezioni 2, 4 e da 18 a 23); i link tracciati, l'affiliazione alla vendita, l'indirizzo di consegna dei prodotti offerti, i negozi collegati, l'API e i webhook (sezioni 2, 4, 5 e 17); la ricerca delle agenzie nella rete (sezione 5); le recensioni dopo una collaborazione (sezioni da 2 a 5). Versione del 6 novembre 2026: il nome dell'accompagnatore di un creator, o «+1» (sezioni 2 e 4); Juno Rewards (sezione 3). Versione del 5 novembre 2026: i creator dichiarati dalla loro agenzia (sezione 11); l'app Juno Creators e le sue notifiche (sezioni da 2 a 5 e 14), l'eliminazione dell'account (sezioni 4 e 7), le segnalazioni, i blocchi e il filtro automatico (sezione 15), la prelettura delle didascalie da parte di un'IA (sezione 16), il monitoraggio dell'utilizzo degli account (sezioni da 2 a 4) e un unico indirizzo di contatto. Prima versione del 4 ottobre 2026; sezione 11 aggiunta il 30 ottobre 2026, sezioni 12 e 13 il 1° novembre 2026.
In caso di discrepanza prevale la versione francese.
La presente informativa si applica a Juno Creators, sul sito junocreators.com (in precedenza wearejuno.io e Juno Influence) e nell'app Juno Creators per iPhone e Android: ai brand che ordinano campagne, ai creator che vi partecipano, alle persone che si candidano o visitano il sito, ai creator il cui account pubblico è citato dal radar delle tendenze (sezione 10) e a quelli a cui Juno scrive per proporre loro di unirsi a Juno (sezione 11).
1. Titolare del trattamento
JUNO, SARL con capitale sociale di 10.000 €, 21 rue du Buisson Saint-Louis, 75010 Paris, Francia. RCS Paris 990 995 136.
Contatto per i tuoi dati personali: contact@junocreators.com.
2. Dati raccolti
Brand: nome, cognome, funzione, indirizzo email e telefono dei referenti; ragione sociale, SIRET, numero di partita IVA e indirizzo di fatturazione; brief, budget, obiettivi e contenuti della campagna; scambi con Juno.
Creator e candidati: identità, recapiti, città e paese; genere e pronomi, se li indicano; data di nascita, richiesta al momento della candidatura per verificare la maggiore età; profili e statistiche dei social network; tariffe, disponibilità, preferenze di collaborazione; informazioni di fatturazione e di pagamento (SIRET, coordinate bancarie); documenti giustificativi dei permessi e delle licenze richiesti dalla legge del loro paese o del paese a cui si rivolgono (ad esempio il permesso di inserzionista degli Emirati Arabi Uniti), quando Juno li richiede; screenshot delle statistiche dei loro account e delle loro pubblicazioni (sezione 13); contenuti prodotti per le campagne; scambi con Juno e con i brand.
Agenzie di agenti: identità legale dell'agenzia (ragione sociale, forma giuridica, numero di iscrizione, indirizzo, residenza fiscale, partita IVA), recapiti dei suoi membri, coordinate bancarie, documenti giustificativi (tra cui le licenze e le abilitazioni richieste dalla legge locale, ad esempio negli Emirati Arabi Uniti), autorizzazioni ricevute dai suoi talent e registro delle azioni compiute per loro conto.
Dati di un creator trasmessi dal suo agente: quando un'agenzia registrata dichiara un creator che rappresenta, o ne prepara il profilo, Juno riceve dall'agenzia la sua dichiarazione di mandato e i dati di tale profilo (identità, recapiti, data di nascita, social network, foto, preferenze). Juno ne informa il creator con un'email che gli indica quale agenzia lo rappresenta su Juno Creators: al momento della dichiarazione, se era già registrato, altrimenti alla convalida del suo profilo. Tale email ricorda da dove provengono i suoi dati e contiene un link «Non è la mia agenzia», che sospende il mandato. Prima della convalida, tali dati servono unicamente all'esame del profilo; un profilo che l'agenzia ritira prima di inviarlo a Juno, o che accorpa a un altro profilo dello stesso creator, viene eliminato.
Account social collegati: se un creator sceglie di collegare Instagram, TikTok, YouTube o LinkedIn, Juno legge il nome utente, la foto profilo, il numero di follower e la sua evoluzione, le pubblicazioni recenti e le relative statistiche e, quando il social network la rende disponibile, la ripartizione aggregata dell'audience per età, genere e paese. Non viene raccolto alcun dato individuale dei follower. Juno non pubblica mai senza l'autorizzazione del creator.
Accompagnatore di un creator («+1»), senza account presso Juno: se un creator selezionato per un evento indica il nome della persona che lo accompagna, tale nome viene trasmesso al brand per la sua lista degli invitati. Il creator ne avvisa preventivamente tale persona.
Visitatori: dati tecnici di navigazione (log del server, indirizzo IP) e strumenti di tracciamento descritti nella sezione 8.
Utenti dell'app Juno Creators: come sul sito, i nostri server ricevono i dati tecnici di ogni connessione (indirizzo IP, log). L'app registra anche il sistema del tuo telefono (iOS o Android) insieme al tuo token di notifica, o alla tua richiesta di eliminazione dell'account. Se attivi le notifiche: il token di notifica che Google (Firebase Cloud Messaging) assegna all'app installata sul tuo telefono, collegato al tuo account, e le tue scelte in materia di notifiche (sezione 14). L'app non chiede l'accesso né ai tuoi contatti né alla tua posizione. Apre la fotocamera, il microfono o la libreria foto solo quando scegli di scattare o di inviare una foto o un video. Non contiene alcuno strumento di terze parti di misurazione dell'audience, di pubblicità o di segnalazione degli arresti anomali.
Utilizzo della tua area (account con accesso effettuato, su junocreators.com come nell'app): le pagine che apri, il tempo trascorso su ciascuna, il tipo di schermo (telefono o computer) e le tue sessioni, collegati al tuo account.
Accettazione delle condizioni: quando accetti le condizioni generali per i creator o le condizioni generali di vendita, Juno registra la versione e la lingua del testo accettato, la data, l'indirizzo IP, il browser e l'origine (sito o app).
Segnalazioni e blocchi: quando segnali un messaggio, una scheda, un contenuto o un commento, Juno registra il motivo scelto, l'eventuale precisazione che aggiungi, una copia di ciò che segnali al momento della segnalazione e le parti interessate. Quando blocchi un interlocutore, Juno registra chi blocca chi, e la data (sezione 15).
Messaggi e commenti trattenuti dal filtro automatico: un messaggio o un commento che contiene termini ingiuriosi, d'odio o minacciosi non viene inviato; Juno ne conserva una copia (con i recapiti oscurati), i termini individuati e il suo autore, affinché il team lo esamini (sezione 15).
Recensioni dopo una collaborazione: il voto, i criteri, il commento, il motivo di un voto basso, la risposta e un'eventuale contestazione, con le relative date e l'account del loro autore.
Link tracciati, affiliazione, invii di prodotti, negozi collegati, API e webhook: descritti nella sezione 17.
Connettore Claude, Juno Solidaire, visite al profilo, segnalazione senza account, motivo dell'eliminazione, contatti trasmessi da un segnalatore, team di un brand: descritti nelle sezioni da 18 a 23.
Creator citati dal radar delle tendenze, senza account presso Juno: dati pubblici del loro account, descritti nella sezione 10.
Creator contattati a fini di prospezione, senza account presso Juno: dati del loro profilo pubblico e indirizzo email professionale, descritti nella sezione 11.
Aziende contattate a fini di prospezione, senza account presso Juno: nome e recapiti professionali pubblicati dall'azienda, descritti nella sezione 28.
3. Finalità e basi giuridiche
- Redigere i preventivi, eseguire le campagne, remunerare i creator · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
- Conservare la prova dell'accettazione delle condizioni (versione, data, indirizzo IP) · Base giuridica: Legittimo interesse di Juno a provare il contratto (art. 6, par. 1, lett. f))
- Esaminare la candidatura di un creator · Base giuridica: Misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b))
- Consentire a un agente di agire per conto di un creator, nei limiti del mandato che l'agente ha dichiarato, informare il creator di tale mandato e conservare la prova della dichiarazione · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)) e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f))
- Verificare e valorizzare un profilo grazie agli account collegati · Base giuridica: Consenso, prestato al momento del collegamento (art. 6, par. 1, lett. a))
- Juno Rewards, per i creator che vi aderiscono: calcolare i punti a partire dalle date di risposta e, per un account collegato, dalle statistiche e dai testi delle pubblicazioni; verificare le prove (cancellate al più tardi 12 mesi dopo la chiusura della stagione); assegnare i premi · Base giuridica: Esecuzione del regolamento accettato al momento dell'adesione (art. 6, par. 1, lett. b)); consenso per i dati degli account collegati (art. 6, par. 1, lett. a))
- Consentire ai brand e ai creator di valutarsi a vicenda dopo una collaborazione, verificare le recensioni prima della pubblicazione, calcolare le medie e gestire le contestazioni. Una recensione non ha alcun effetto sulle proposte e non comporta alcuna decisione automatizzata · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)) e legittimo interesse all'affidabilità di Juno Creators (art. 6, par. 1, lett. f))
- Verificare i permessi e le licenze richiesti nel paese del creator o del pubblico di destinazione (conformità pubblicitaria) · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)) e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f))
- Verificare un account non collegato e le statistiche delle pubblicazioni tramite screenshot, letti da uno strumento di IA e poi convalidati dal team (sezione 13) · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b))
- Fatturazione, autofatturazione dei creator, contabilità · Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c))
- Proporre creator adatti a una campagna (selezione assistita, anche tramite uno strumento di IA) · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f))
- Preparare la scheda dei contenuti di un candidato o di un creator: leggere le sue ultime pubblicazioni con uno strumento di IA, per esaminare la sua candidatura, proporlo ai brand e avvisare un brand dei concorrenti o degli argomenti che evita; scheda verificata dal team Juno (sezione 24) · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)), con possibilità di opposizione in qualsiasi momento dalle Impostazioni
- Controllare l'audience dei candidati e dei creator della rete a partire dalle loro cifre pubbliche e dai loro account collegati, e mostrare ai brand le constatazioni convalidate dal team Juno (sezione 25) · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)) a prevenire le frodi e a informare i brand, con possibilità di opposizione in qualsiasi momento
- Preparare, su richiesta di un brand, una prima bozza del brief della sua campagna con uno strumento di IA (sezione 26) · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b))
- Tradurre automaticamente gli scambi e i testi dei profili nella lingua scelta dal lettore (sezione 12) · Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)); nell'app Juno Creators, con il consenso del lettore (art. 6, par. 1, lett. a))
- Prospezione di creator (sezione 11) e di brand · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)), con possibilità di opposizione in qualsiasi momento
- Radar delle tendenze a partire da dati pubblici di creator (sezione 10) · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)), con possibilità di opposizione in qualsiasi momento
- Misurazione dell'audience e pubblicità · Base giuridica: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a)), salvo la misurazione anonima esentata (sezione 8)
- Sicurezza e prevenzione delle frodi · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f))
- Inviarti sul telefono, se le attivi, le notifiche che hai scelto (sezione 14) · Base giuridica: Consenso, prestato toccando «Attiva le notifiche» e poi nella finestra del telefono (art. 6, par. 1, lett. a)); revocabile in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'app o del telefono
- Monitorare l'utilizzo delle aree da parte degli account con accesso effettuato (pagine aperte, durata, sessioni) · Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f))
- Gestire le segnalazioni, consentire di bloccare un interlocutore, trattenere automaticamente i messaggi ingiuriosi, d'odio o minacciosi, e prevenire gli abusi (sezione 15) · Base giuridica: Legittimo interesse di Juno e degli utenti alla sicurezza degli scambi (art. 6, par. 1, lett. f)) ed esecuzione delle condizioni d'uso (art. 6, par. 1, lett. b))
- Preleggere la didascalia di un contenuto alla luce del brief, con il consenso del creator (sezione 16) · Base giuridica: Consenso (art. 6, par. 1, lett. a))
- Eliminare il tuo account su tua richiesta, e conservare i documenti imposti dalla legge · Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c), art. 17 GDPR e codice di commercio francese)
Nessuna decisione che produca effetti giuridici viene presa in modo interamente automatizzato: il team Juno convalida le selezioni e le candidature. Il filtro automatico dei messaggi (sezione 15) si limita a trattenere un testo prima del suo invio; qualsiasi seguito (avvertimento, sospensione) è deciso dal team Juno, dopo un esame. La prelettura da parte di un'IA (sezione 16) non convalida mai un contenuto.
4. Periodi di conservazione
- Account brand e creator attivi: durata del rapporto, poi 3 anni.
- Account eliminato su tua richiesta (sezione 7): l'accesso viene bloccato immediatamente e i tuoi dati personali vengono cancellati entro 30 giorni. Se è in corso una missione, un pagamento, una campagna, un abbonamento o una controversia, l'eliminazione si completa da sé alla sua chiusura. Vengono conservati, separati dal tuo account, per i periodi indicati di seguito: le fatture e i documenti contabili (tra cui il mandato di autofatturazione del programma referral), i contratti di campagna e le relative prove di firma, le autorizzazioni conferite a un agente e la relativa prova, e le prove di accettazione delle condizioni.
- Token di notifica: fino alla tua disconnessione, all'eliminazione del tuo account o alla sua scadenza presso Google (sezione 14).
- Utilizzo della tua area (pagine aperte, sessioni): 13 mesi.
- Segnalazioni, blocchi e testi trattenuti dal filtro: 3 anni dopo la chiusura della segnalazione. Se l'account dell'autore di una segnalazione viene eliminato, la segnalazione viene conservata senza il suo autore. Un blocco viene cancellato insieme alla scheda del creator o del brand interessato.
- Prelettura di una didascalia da parte dell'IA: conservata insieme al contenuto, cancellata con esso (sezione 16).
- Controllo dell'audience: sostituito a ogni nuova lettura, al massimo una volta ogni 30 giorni; cancellato 30 giorni dopo l'uscita dalla rete, e insieme all'account (sezione 25).
- Registro delle chiamate all'IA (data, utilizzo, costo, senza alcun contenuto): 12 mesi (sezione 26).
- Candidatura respinta o abbandonata: 3 anni dopo l'ultimo scambio; gli account social che vi erano collegati vengono scollegati e i relativi dati cancellati dopo 30 giorni.
- Fatture e documenti contabili, tra cui il mandato di autofatturazione del programma referral: 10 anni.
- Contratti di campagna e prove di firma: 5 anni dopo la fine della campagna.
- Mandato di un agente e relativa prova (dichiarazione dell'agenzia: membro, testo, impronta crittografica, data, indirizzo IP, browser; per un mandato anteriore, conferma del creator): 5 anni dopo la sua cessazione.
- Prove di accettazione delle condizioni (versione accettata, data, indirizzo IP, browser): 5 anni dopo la fine del rapporto, anche dopo l'eliminazione dell'account.
- Profilo preparato da un'agenzia, poi da essa ritirato prima del suo invio a Juno o accorpato a un altro profilo dello stesso creator: eliminato entro un mese. Respinto da Juno: come una candidatura respinta.
- Documenti giustificativi di permessi e licenze: come l'account (durata del rapporto, poi 3 anni).
- Screenshot delle statistiche: vedi la sezione 13.
- Nome dell'accompagnatore di un creator («+1»): cancellato 30 giorni dopo l'evento.
- Recensioni dopo una collaborazione: 3 anni dopo la loro pubblicazione, o fino all'eliminazione dell'account valutato o del loro autore.
- Link tracciati, vendite in affiliazione, indirizzi di consegna, negozi collegati, chiavi API e webhook: vedi la sezione 17.
- Connettore Claude, Juno Solidaire, visite al profilo, segnalazioni senza account, motivi di eliminazione, contatti trasmessi da un segnalatore: vedi le sezioni da 18 a 23.
- Log di sicurezza: 12 mesi.
- Traduzioni automatiche: finché esiste il testo originale; vengono cancellate insieme ad esso (sezione 12).
- Radar delle tendenze: vedi la sezione 10.
- Prospezione di un creator senza account: vedi la sezione 11.
5. Destinatari
I tuoi dati non vengono mai venduti. Sono comunicati solo alle persone che ne hanno bisogno:
- tra brand e creator, nei limiti della campagna: un brand vede il profilo pubblico dei creator proposti e i contenuti prodotti per esso e, se ne vede le statistiche, le constatazioni di un controllo della loro audience convalidato dal team Juno, mai un segnale negativo (sezione 25); un creator vede il brief del brand, mai il prezzo pagato dal brand. Una segnalazione non viene mai comunicata alla persona segnalata, né il nome del suo autore; un blocco non viene notificato alla persona bloccata, che constata soltanto di non poter più scrivere;
- alle agenzie a cui Juno apre la ricerca nella rete: vedono il profilo pubblico e le statistiche dei creator, per preparare collaborazioni che passano per Juno Creators, mai i loro recapiti. Un creator può ritirarsene dalla propria scheda.
- per le recensioni: la media di un creator viene mostrata sul sito pubblico, senza commenti, a partire da 3 recensioni. I suoi commenti sono letti dai brand che hanno effettuato l'accesso. La media di un brand e le recensioni che riceve sono lette dai creator e dagli agenti che hanno effettuato l'accesso, senza il nome del loro autore;
- per l'invio di un prodotto: l'indirizzo di consegna fornito da un creator, con il suo consenso, al brand della missione e, se del caso, al suo fornitore logistico o al suo negozio Shopify (sezione 17);
- ai nostri responsabili del trattamento: Supabase (database e autenticazione, UE), Vercel (hosting del sito, Stati Uniti), Stripe (pagamenti), Resend (email), Zernio (collegamento degli account social, fuori dall'UE), ScrapeCreators (lettura delle pubblicazioni pubbliche, sezioni 10, 24 e 25), Anthropic (analisi dei brief, supporto alla selezione e redazione del radar delle tendenze; scheda dei contenuti dei creator, sezione 24; prima bozza del brief su richiesta di un brand, sezione 26; traduzione automatica degli scambi e dei profili, sezione 12; lettura delle cifre degli screenshot delle statistiche, sezione 13; prelettura delle didascalie, con il consenso del creator, sezione 16; ritaglio della foto profilo sul viso, con il consenso del creator, sezione 27; Stati Uniti), Google (invio delle notifiche sul telefono tramite Firebase Cloud Messaging, sezione 14, Stati Uniti), Apple (instradamento delle notifiche verso gli iPhone tramite il suo servizio APNs, sezione 14, Stati Uniti), Pennylane (contabilità, Francia);
- alle autorità, quando lo impone un obbligo di legge.
6. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
Alcuni responsabili del trattamento hanno sede al di fuori dell'Unione europea. I trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o dal quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, di rettifica, alla cancellazione, di limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e di opposizione, nonché il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Un creator può scollegare i propri account social dalla sua area: l'accesso viene interrotto e i dati che ne provenivano vengono cancellati.
Eliminare il tuo account. Che tu sia creator, candidato o brand, puoi eliminare tu stesso il tuo account, in qualsiasi momento, senza telefonate né email: nell'app (Altro › Impostazioni › Elimina il mio account) o su junocreators.com (Impostazioni dell'account › Elimina il mio account). La pagina pubblica junocreators.com/it/legal/suppression spiega la procedura e ciò che viene conservato. L'eliminazione ti disconnette e rimuove immediatamente la tua scheda dal catalogo e dalle proposte; i tuoi social network vengono scollegati; i tuoi dati personali (profilo, foto e video, candidatura, messaggi, notifiche) vengono cancellati entro 30 giorni; i documenti che la legge obbliga a conservare vengono conservati alle condizioni della sezione 4. Se è in corso una missione, un pagamento, una campagna, un abbonamento o una controversia, la tua richiesta viene registrata e l'eliminazione si completa da sé alla sua chiusura; la chiusura di un'agenzia avviene con il team Juno. Se il tuo account di accesso serve anche per un'altra attività presso Juno (matrimonio, fornitore), resta aperto per tale attività: vengono cancellati solo i tuoi dati Juno Creators. Le commissioni del programma referral non ancora dovute vanno perse; quelle già dovute ti vengono versate prima della fine dell'eliminazione (condizioni del programma referral, articolo 9.2). Se eri l'unico proprietario di un brand condiviso con altri membri, la proprietà passa al membro di più lunga data tra loro.
Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a contact@junocreators.com; rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche proporre reclamo alla CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).
8. Cookie e strumenti di tracciamento
I cookie necessari (accesso, sicurezza, pagamento, memorizzazione della tua scelta) sono sempre attivi. Una misurazione dell'audience anonima riservata a Juno, senza trasmissione a terzi, è esentata dal consenso; puoi opporti a tale misurazione con il pulsante in fondo a questa pagina.
Google Analytics, Google Ads e il pixel di Meta vengono caricati solo con il tuo consenso, prestato tramite il banner dei cookie. La tua scelta viene conservata per 6 mesi e può essere modificata in qualsiasi momento.
Nell'app Juno Creators non viene caricato nessuno di questi strumenti di tracciamento, né la misurazione dell'audience anonima: per questo l'app non mostra alcun banner dei cookie. Il monitoraggio dell'utilizzo degli account con accesso effettuato è descritto nelle sezioni da 2 a 4.
9. Sicurezza
Crittografia delle comunicazioni, controllo degli accessi per riga del database (i prezzi di vendita e i compensi sono isolati), autenticazione sicura e registrazione degli accessi.
10. Radar delle tendenze: dati pubblici dei creator
Juno Creators pubblica per i propri account un radar delle tendenze: i formati, i suoni, gli hashtag e i creator in ascesa in ciascun settore. Per costruirlo, Juno osserva pubblicazioni pubbliche. La presente sezione informa i creator il cui account pubblico vi è citato, compresi quelli che non hanno un account presso Juno (articolo 14 del GDPR).
Titolare del trattamento: JUNO (sezione 1). Contatto: contact@junocreators.com.
Dati trattati: il nome utente pubblico e il social network (TikTok, Instagram, YouTube), il link del profilo, le cifre pubbliche dell'account e delle sue pubblicazioni (follower, visualizzazioni, «mi piace», condivisioni, frequenza di pubblicazione), alcuni video pubblici citati come esempio (link, suono, hashtag, inizio della didascalia), una nicchia e un settore stimati, il paese quando è noto, e una fascia di dimensione dell'account (micro, mid…). Juno non raccoglie mai recapiti (indirizzo email, telefono, indirizzo postale), né dati sensibili, né dati sull'audience dell'account. Gli account il cui titolare sembra minorenne vengono esclusi non appena ciò è rilevabile.
Fonti: pubblicazioni e profili pubblici, accessibili senza account, ottenuti da fornitori di dati pubblici (in particolare Virlo e ScrapeCreators) e tramite gli strumenti ufficiali dei social network (YouTube Data API, lettori incorporati di TikTok e di Instagram).
Finalità:
- mostrare agli account brand e creator di Juno Creators ciò che è in ascesa nel loro settore, con video di esempio;
- mostrare agli account brand i creator che sovraperformano nel loro settore;
- proporre una collaborazione: quando un brand desidera lavorare con un creator che non è registrato, è Juno a contattarlo, personalmente, mai tramite un invio automatico; il brand non riceve alcun recapito;
- prospezione: Juno può proporre a un creator individuato di entrare a far parte della sua rete.
Base giuridica: il legittimo interesse di Juno e dei suoi clienti a conoscere le tendenze e i creator che le guidano (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Tale interesse è bilanciato con le tue aspettative: vengono utilizzati solo dati che hai reso pubblici, senza recapiti, per un periodo breve, e puoi opporti in qualsiasi momento, senza dover fornire una motivazione.
Destinatari: il team Juno; gli account brand di Juno Creators, che vedono il nome utente, il social network, la nicchia, la fascia, le cifre pubbliche e video di esempio, mai recapiti; gli account creator, che vedono le tendenze e i relativi video di esempio, non l'elenco dei creator; i responsabili del trattamento tecnici di cui alla sezione 5.
Periodi di conservazione:
- pubblicazioni raccolte: 30 giorni;
- profilo di un creator non più rilevato da 90 giorni: cancellato;
- statistiche aggregate senza alcun dato personale (numero di pubblicazioni per hashtag o per suono, ogni giorno): 13 mesi;
- richiesta di rimozione: il social network e il nome utente vengono conservati finché il radar è in funzione, per non raccogliere mai più i dati di quell'account.
Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea: alcuni fornitori di dati sono stabiliti o ospitano i propri dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea (sezione 6).
I tuoi diritti: hai il diritto di accesso, di rettifica, alla cancellazione, di limitazione del trattamento e di opposizione. Per rimuovere il tuo profilo dal radar, senza motivazione né indirizzo email, usa la pagina Togli il mio profilo dal radar: il tuo profilo viene rimosso immediatamente dagli elenchi, i suoi dati vengono cancellati entro 72 ore, e non è più oggetto di raccolta. Per gli altri tuoi diritti, scrivi a contact@junocreators.com. Puoi anche proporre reclamo alla CNIL (sezione 7).
11. Prospezione di creator via email
Juno può scrivere a un creator che non ha un account presso Juno, o all'agenzia che lo rappresenta, per proporgli di unirsi a Juno Creators. La presente sezione lo informa (articolo 14 del GDPR).
Titolare del trattamento: JUNO (sezione 1). Contatto: contact@junocreators.com.
Dati trattati: il nome pubblico e il nome utente, il social network e il link del profilo, il paese, il numero di follower e i temi dell'account, l'indirizzo email professionale pubblicato dal creator o dalla sua agenzia per le richieste di collaborazione; poi la data dei messaggi inviati e il loro seguito (risposta, candidatura, disiscrizione). Nessun dato sensibile, nessun dato sull'audience dell'account.
Fonti: il profilo pubblico del creator, consultato direttamente o tramite uno strumento di ricerca di creator (in particolare Modash). Ogni messaggio indica da dove proviene l'indirizzo.
Finalità: proporre al creator, o alla sua agenzia, di candidarsi a Juno Creators.
Base giuridica: il legittimo interesse di Juno (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). L'indirizzo è stato pubblicato per ricevere proposte professionali, e il messaggio è una di queste: è breve, seguito al massimo da un sollecito, e la disiscrizione richiede un solo clic.
Destinatari: il team Juno, e Resend per l'invio delle email (sezione 5). Questi dati non vengono mai mostrati ai brand.
Periodi di conservazione:
- senza risposta: 12 mesi dopo l'ultimo messaggio, poi cancellazione;
- in caso di candidatura: i periodi della sezione 4;
- disiscrizione: l'indirizzo viene conservato in una lista di opposizione, per non scriverti mai più.
I tuoi diritti: ogni messaggio contiene un link di disiscrizione con un solo clic. Puoi anche rispondere al messaggio o scrivere a contact@junocreators.com per esercitare i diritti della sezione 7, e proporre reclamo alla CNIL.
Creator dichiarati dalla loro agenzia (dal 5 novembre 2026): un'agenzia registrata su Juno Creators può dichiarare gli account pubblici dei creator che rappresenta. Juno conserva allora il link e il nome utente dell'account, il nome pubblico, il paese, il numero di follower e la valutazione letta sul profilo pubblico, e non scrive più direttamente al creator per reclutarlo. Tale elenco non conferisce alcun diritto all'agenzia: nessuna offerta, nessun contratto e nessun pagamento passa per essa prima che abbia dichiarato a Juno il proprio mandato per quel creator e, se questi non è ancora registrato, che Juno abbia convalidato il profilo che essa ha preparato (sezione 2). Il creator può opporsi a tale trattamento scrivendo a contact@junocreators.com; i periodi di conservazione sono quelli della presente sezione.
12. Traduzione automatica degli scambi e dei profili
I messaggi, i brief di campagna, le proposte, i messaggi delle offerte e i commenti sui contenuti possono essere scritti in una lingua che il loro lettore non legge. Lo stesso vale per i testi del profilo: la bio di un creator (sulla sua scheda e nella sua candidatura), le didascalie dei suoi contenuti e del suo portfolio, la descrizione di un brand e le recensioni di fine campagna. In tal caso Juno Creators li traduce automaticamente nella lingua di lettura scelta da quel lettore (nelle sue Impostazioni; per impostazione predefinita, la lingua dell'interfaccia). Il testo originale resta sempre accessibile, con un clic.
Cosa viene inviato: solo il testo da tradurre, così come è registrato presso Juno (nei messaggi, gli indirizzi email e i numeri di telefono sono già oscurati). Mai gli allegati, le foto o i video, mai una tariffa o un importo, mai un messaggio rimosso dal team o trattenuto dal filtro automatico (sezione 15).
A chi: ad Anthropic (Claude), responsabile del trattamento per conto di Juno, stabilito negli Stati Uniti (sezione 6), unicamente per produrre la traduzione.
Quando: solo quando la lingua dell'autore è diversa da quella del lettore, o non è nota (in tal caso Claude riconosce la lingua del testo, e nulla viene tradotto se è già in quella del lettore), e solo per un testo che quel lettore ha già il diritto di leggere. Sulle pagine pubbliche di junocreators.com, un visitatore senza account può leggere in francese, in inglese o in spagnolo le didascalie dei contenuti che i creator vi mostrano, e nient'altro; il suo indirizzo IP serve solo a limitare il numero di richieste, sotto forma di impronta cancellata dopo due giorni.
Conservazione: la traduzione viene conservata da Juno per non doverla richiedere a ogni lettura. Viene cancellata insieme al testo originale (eliminazione, rimozione, modifica del testo, contenuto rimosso dal social network, eliminazione dell'account).
La tua scelta: nell'app Juno Creators, la traduzione si avvia solo dopo il tuo consenso, richiesto una sola volta. Su junocreators.com come nell'app, puoi disattivarla in qualsiasi momento nelle tue Impostazioni: in tal caso leggi i testi originali. I tuoi testi non ti vengono mai tradotti.
13. Screenshot delle statistiche
Un creator può far verificare le statistiche di un account che non collega a Juno Creators, e carica le statistiche di una pubblicazione effettuata da tale account (Condizioni generali per i creator, articoli 5.4 e 8.2 bis). Lo fa tramite screenshot delle proprie statistiche native, dalla sua area.
Dati trattati: lo screenshot stesso e le cifre che mostra: per un account, follower, visualizzazioni e copertura su trenta giorni, audience; per una pubblicazione, visualizzazioni, copertura e interazioni. Il social network, il nome dell'account e, per una pubblicazione, la sua data accompagnano lo screenshot.
Lettura da parte dell'IA: per velocizzare il controllo, il team di Juno può far leggere le cifre di uno screenshot a Claude, lo strumento di intelligenza artificiale di Anthropic, responsabile del trattamento per conto di Juno, stabilito negli Stati Uniti (sezione 6). Vengono inviati solo l'immagine dello screenshot, il social network, il nome dell'account e, per una pubblicazione, la sua data, uno screenshot alla volta. Lo strumento si limita a proporre cifre: nessuna viene accolta senza la convalida di un membro del team di Juno, e lo strumento non prende alcuna decisione.
Conservazione: gli screenshot sono conservati in uno spazio di archiviazione privato, accessibile al solo team di Juno. Uno screenshot di un account viene cancellato alla scadenza della verifica (novanta giorni); uno screenshot non accolto, trenta giorni dopo la decisione; uno screenshot di una pubblicazione viene conservato come documento giustificativo della missione e del pagamento, insieme al contratto di campagna (sezione 4). Le cifre convalidate restano sul profilo o nel report della campagna.
Destinatari: il team di Juno; Anthropic, per la sola lettura delle cifre; il brand della campagna, che vede nel suo report le cifre convalidate di una pubblicazione.
14. L'app Juno Creators e le sue notifiche
L'app Juno Creators per iPhone e Android dà accesso alle stesse aree di junocreators.com. Nell'app non si acquista nulla.
Notifiche sul telefono. L'app non ti chiede mai il consenso alla sua apertura: solo quando tocchi «Attiva le notifiche» (nella Home della tua area, dopo l'invio della tua candidatura, o nelle Impostazioni). Il telefono ti chiede allora il tuo consenso. Se accetti, Google (Firebase Cloud Messaging) assegna un token di notifica all'app installata su quel telefono; Juno lo registra insieme al tuo account e al sistema del telefono (iOS o Android). Prima del tuo consenso, nulla viene inviato a Google: la registrazione automatica e la misurazione dell'audience di Firebase sono disattivate.
Cosa viene inviato, e da chi. Una notifica riprende un avviso della tua area (la campanella): nuova offerta, messaggio, contenuto da caricare, convalidato o da rifare, contratto, pagamento, risposta a una candidatura. Il suo testo può contenere il nome di un brand, di un creator o di una campagna, o un importo; mai il contenuto di un messaggio. Juno la invia a Google (Firebase Cloud Messaging), che la recapita ai telefoni Android e la affida, per gli iPhone, al servizio di notifiche di Apple (APNs). Google e Apple sono stabiliti negli Stati Uniti (sezione 6). La notifica viene visualizzata sul tuo telefono, anche, a seconda delle tue impostazioni, sulla schermata di blocco.
Le tue scelte. Nelle Impostazioni dell'app (Altro › Impostazioni › Notifiche su questo telefono), puoi disattivare ciascuna categoria: offerte, messaggi, contenuti, contratti, pagamenti, risposta alla candidatura, altre novità. Queste scelte sono registrate sul tuo account e valgono per tutti i tuoi telefoni. Puoi anche disattivare le notifiche nelle impostazioni del telefono.
Per quanto tempo. Quando esci dal tuo account, il token viene distrutto presso Google; Juno lo rimuove dai propri server al primo invio non riuscito. Viene rimosso immediatamente quando chiedi l'eliminazione del tuo account, e quando Google lo dichiara scaduto, ad esempio dopo la disinstallazione dell'app. Su un telefono condiviso, il token segue l'account con cui è stato effettuato l'accesso.
15. Segnalazioni, blocchi e filtro automatico
Juno Creators consente ai brand e ai creator di scriversi. Affinché questi scambi restino sicuri, Juno mette a tua disposizione tre strumenti, e non accetta alcun contenuto né comportamento ingiurioso, d'odio, minaccioso o molesto (condizioni per i creator, articolo 10; condizioni di vendita, articolo 4).
Segnalare. Un messaggio, la scheda di un creator o di un brand, un contenuto o un commento di un altro account può essere segnalato al team Juno, con un motivo scelto da un elenco e una precisazione. Il team esamina ogni segnalazione entro 24 ore. La persona segnalata non viene avvisata e non conosce mai l'autore della segnalazione. L'autore riceve una notifica quando la sua segnalazione è stata trattata, senza il dettaglio della decisione.
Bloccare. Un creator può bloccare un brand, e un brand un creator. Non possono più scriversi, né inviarsi offerte, proposte o candidature; quelle ancora in sospeso tra loro vengono ritirate. Ciò che era già in corso (offerta accettata, contratto, contenuti da consegnare) prosegue con il team Juno, che viene avvisato. Un blocco può essere revocato in qualsiasi momento nelle Impostazioni (Account bloccati).
Filtro automatico. Prima dell'invio, ogni messaggio e ogni commento viene confrontato con un elenco di termini ingiuriosi, d'odio o minacciosi, in francese e in inglese. Se ne contiene uno, non viene inviato: il suo autore ne viene informato, e il team Juno riceve il testo (con i recapiti oscurati) e i termini individuati per esaminarlo. I messaggi del team Juno non passano per questo filtro. Il filtro non legge i tuoi messaggi per nessun altro scopo, e non applica alcuna sanzione: qualsiasi seguito è deciso dal team Juno.
Dati e periodi: sezione 2 (dati), sezione 3 (basi giuridiche), sezione 4 (periodi).
16. Prelettura delle didascalie da parte di un'IA
Quando un creator carica un contenuto, la sua didascalia può essere preletta da Claude, lo strumento di intelligenza artificiale di Anthropic, responsabile del trattamento per conto di Juno, stabilito negli Stati Uniti (sezione 6). Lo strumento la confronta con i requisiti del brief (elementi obbligatori o vietati, hashtag, menzioni, link) per aiutare il brand e il team Juno a rileggere più rapidamente.
Il tuo consenso. La prelettura avviene solo con il consenso del creator. Gli viene richiesto al momento della candidatura, o nella Home della sua area se era già registrato, poi al suo primo caricamento finché non ha risposto. Per un creator il cui profilo è preparato dalla sua agenzia, l'agenzia può prestarlo per lui in tale profilo, in forza del suo mandato. Questo consenso è facoltativo: rifiutarlo non cambia nulla nell'esame della candidatura né nelle missioni proposte. In assenza di risposta, non c'è prelettura. Juno conserva la data della risposta, il luogo in cui è stata data e la versione del testo, e verifica il consenso prima di ogni prelettura, chiunque la richieda. Il creator può cambiare idea in qualsiasi momento nelle sue Impostazioni («Prelettura da parte di un'IA»).
Cosa viene inviato: la didascalia e i requisiti del brief. Mai il video né le foto, mai il nome del creator.
Cosa fa lo strumento: propone una lettura, mai una convalida. Una persona rilegge sempre, e nessun contenuto viene convalidato automaticamente.
Destinatari e conservazione: il brand della campagna e il team Juno vedono la prelettura. Viene conservata insieme al contenuto e cancellata con esso.
17. Link tracciati, affiliazione, invii di prodotti e negozi collegati
Link tracciati. I link brevi junocreators.com/l/… portano alla pagina scelta dal brand e contano le visite. Per non contare i robot né due volte la stessa persona nell'arco di un'ora, Juno calcola un'impronta crittografica e non reversibile del browser e dell'indirizzo IP, che cambia ogni giorno. L'indirizzo IP in sé non viene mai registrato, e l'impronta viene cancellata dopo 48 ore. Resta solo il numero di visite al giorno, che non consente di identificare nessuno. Non viene installato alcun cookie. Base giuridica: il legittimo interesse del brand e di Juno a misurare una campagna.
Affiliazione alla vendita. Per un creator affiliato, Juno tratta il suo codice promozionale, il suo link tracciato, le vendite che gli spettano, le sue commissioni e i relativi pagamenti. Dai negozi, Juno riceve solo il numero, la data, lo stato, gli importi e il codice promozionale di ciascun ordine: mai il nome, l'indirizzo o l'email dei loro clienti. Base giuridica: l'esecuzione delle condizioni generali per i creator (articolo 6.7) e delle condizioni generali di vendita (articolo 7 quater). Le vendite e gli estratti conto sono documenti contabili, conservati per 10 anni.
Indirizzo di consegna di un prodotto offerto. Un creator che accetta una missione con spedizione fornisce il proprio indirizzo di consegna (nome, indirizzo, telefono e precisazioni, se li indica) al momento dell'accettazione, con il suo consenso espresso a trasmetterlo al brand della missione e, se del caso, al suo fornitore logistico, per questa sola spedizione. Finché il brand non lo ha selezionato, tale indirizzo è consultato solo dal creator e dal suo agente che ne gestisce le missioni: viene trasmesso al brand solo se questo lo seleziona. Se il creator non viene selezionato, se si ritira o se la missione viene chiusa, Juno cancella immediatamente l'indirizzo. Se il brand ha collegato il suo negozio Shopify, l'indirizzo serve a crearvi l'ordine offerto; in tal caso è trattato anche dal brand nel suo negozio, sotto la sua responsabilità. Il corriere, il numero e il link di tracciamento vengono conservati insieme alla spedizione. Juno cancella l'indirizzo della missione 90 giorni dopo la ricezione confermata, o 30 giorni dopo l'annullamento della spedizione. Se il creator sceglie di memorizzare il proprio indirizzo per le sue prossime missioni, esso è consultato solo dal creator e dal suo agente che ne gestisce le missioni; viene cancellato non appena il creator deseleziona «Memorizza» o sceglie «Cancella l'indirizzo memorizzato», dopo 24 mesi senza una nuova spedizione, e insieme al suo account. Base giuridica: l'esecuzione della missione, e il consenso del creator per la trasmissione al brand.
Negozi collegati (brand). Quando un brand collega Shopify o WooCommerce, Juno conserva il dominio del negozio, gli accessi che ha concesso (mai leggibili da un browser) e la data dell'ultima sincronizzazione. Gli accessi vengono cancellati non appena il brand scollega il suo negozio o disinstalla l'applicazione. Juno risponde alle richieste di Shopify relative ai dati dei clienti dei negozi; non ne conserva alcuno.
API e webhook (brand). Di una chiave API, Juno conserva solo il nome, la parte iniziale (per riconoscerla), un'impronta crittografica e la data del suo ultimo utilizzo; la chiave stessa viene mostrata una sola volta. Di un webhook, Juno conserva l'indirizzo, gli eventi scelti e un registro degli invii (data, esito, codice di risposta). Gli eventi e il relativo registro, che possono contenere il nome pubblico di un creator e lo stato di una candidatura o di una spedizione, vengono cancellati dopo 30 giorni. Sono inviati solo agli indirizzi scelti dal brand.
18. Connettore Claude dei brand
Un brand può collegare alla propria area un'applicazione di intelligenza artificiale di sua scelta (ad esempio Claude, di Anthropic). Si tratta di uno strumento del brand, che lo sceglie e ne risponde.
Cosa riceve l'applicazione: ciò che il brand vede già nella sua area, quando lo richiede: le sue campagne, le sue missioni gifting e le relative candidature (nome pubblico, città e messaggio del candidato), i contenuti consegnati, le pubblicazioni e le relative statistiche, le sue fatture. Mai l'indirizzo, l'email o il telefono di un creator, mai il suo compenso.
Cosa conserva Juno: l'applicazione registrata (nome e indirizzo di reindirizzamento), un'impronta crittografica dei token di accesso (mai i token stessi) e un registro delle chiamate (strumento, data, esito), cancellato dopo 12 mesi. Base giuridica: l'esecuzione del contratto con il brand (condizioni generali di vendita, articolo 7 quinquies.6).
19. Juno Solidaire
Associazioni: per verificare un'associazione, Juno conserva il suo fascicolo (forma, numero RNA o SIREN, denominazione ufficiale, oggetto, causa, sito, riconoscimento, nome, funzione e indirizzo email del referente) e lo storico delle decisioni che la riguardano, per tutta la durata dello status e poi per 3 anni.
Creator volontari: quando un creator si propone per una missione, l'associazione vede il suo nome pubblico, i suoi social network e i relativi follower, il suo paese, il suo messaggio e, se viene selezionato, il suo link di donazione, le visite a tale link e il link della sua pubblicazione. Le visite ai link di donazione vengono contate come quelle dei link tracciati (sezione 17): senza indirizzo IP, con un'impronta crittografica cancellata dopo 48 ore. Juno non riceve alcun dato sui donatori né sulle donazioni. Il badge «Creator impegnato» è visibile ai brand. Base giuridica: l'esecuzione delle condizioni (CGV, articolo 7 sexies; condizioni generali per i creator, articolo 6.8).
20. Visite al profilo
Quando un brand, un'agenzia o il team Juno apre la scheda di un creator, Juno conta la visita, per giorno e per tipo di visitatore. Per contare una sola visita per visitatore e per giorno, calcola un'impronta crittografica del visitatore (il brand, l'agenzia o il team, mai la persona), combinata con un segreto che cambia ogni giorno; l'impronta e tale segreto vengono cancellati al più tardi 31 ore dopo la visita. Restano solo dei numeri giornalieri, conservati per 12 mesi e cancellati insieme alla scheda del creator. Il creator vede tali numeri su 7 giorni, mai chi ha visitato il profilo. Base giuridica: il legittimo interesse del creator a sapere se il suo profilo viene visto.
21. Segnalazione senza account
Chiunque può segnalare un profilo dalla pagina «Segnala un profilo», senza account. Juno conserva il link o il nome utente inserito, il motivo, la precisazione, la lingua e, se la persona ne lascia uno, il suo indirizzo email. Non viene conservato alcun indirizzo IP: per limitare gli abusi (5 segnalazioni al giorno per indirizzo, 200 al giorno in totale), un'impronta dell'indirizzo, combinata con il giorno e con un segreto, alimenta un contatore cancellato entro 48 ore. L'indirizzo email viene cancellato 30 giorni dopo la chiusura della segnalazione, e al più tardi 180 giorni dopo il suo invio. La persona segnalata non sa mai chi l'ha segnalata. Un profilo che «sembra appartenere a un minore» viene trattato con priorità, e Juno può nasconderlo per il tempo necessario alla verifica. Base giuridica: il legittimo interesse di Juno e di ciascuno alla sicurezza degli scambi, e la tutela dei minori.
22. Motivo dell'eliminazione dell'account
Al momento dell'eliminazione del proprio account, chiunque può, se lo desidera, indicare perché se ne va (elenco di motivi, e una precisazione di 500 caratteri al massimo). Tale motivo viene conservato separatamente, senza alcun collegamento con la persona: né account, né indirizzo, né ora, solo il giorno e il tipo di account (creator, brand, agenzia). Serve a migliorare Juno Creators.
23. Contatti trasmessi da un segnalatore e team di un brand
Contatti di un brand trasmessi da un segnalatore: quando un segnalatore chiede a Juno di scrivere a un contatto di un brand, Juno riceve dal segnalatore il nome, l'indirizzo email professionale, il brand, il suo sito, il suo paese e il messaggio del segnalatore. Juno invia un'unica email che presenta Juno Creators, con un link di opposizione. Base giuridica: il legittimo interesse di Juno a farsi conoscere dai professionisti. Destinatari: il team Juno e il suo fornitore del servizio di invio delle email (Resend). In assenza di seguito, tali dati vengono cancellati 12 mesi dopo l'invito, compreso il registro di invio; un indirizzo che si oppone viene conservato nella lista di opposizione, per non scrivergli mai più. Il segnalatore vede solo che nessuna email è partita, mai il perché. Per esercitare i tuoi diritti: contact@junocreators.com, o la CNIL.
Team di un brand: i membri di uno stesso brand vedono l'indirizzo email, il ruolo e lo stato di connessione («invito non ancora aperto») dei loro colleghi. Un collega autorizzato può invitarne un altro: è Juno a inviare l'email di invito.
24. Scheda dei contenuti dei creator
Per esaminare una candidatura, proporre ai brand i creator giusti e avvisare un brand quando un creator ha già messo in evidenza un concorrente o un argomento che il brand evita, Juno prepara una scheda dei contenuti per ogni candidato e ogni creator della rete.
Cosa viene letto: le ultime 12 pubblicazioni di un account Instagram, TikTok o YouTube dichiarato: la loro miniatura, la loro didascalia, la trascrizione dell'audio di sei video al massimo, e le loro cifre pubbliche (visualizzazioni, «Mi piace», commenti). Per un account collegato, si tratta delle pubblicazioni già sincronizzate; altrimenti, di quelle della pagina pubblica, lette dal nostro fornitore ScrapeCreators. Il testo di presentazione della tua candidatura, o della tua scheda, viene letto insieme a esse. I nomi utente, i link e gli indirizzi presenti nelle didascalie e in questo testo vengono rimossi prima dell'invio allo strumento di IA, che non riceve né il tuo nome né il tuo account.
Cosa ne risulta: i temi e gli stili delle tue pubblicazioni, il tuo tono, le lingue parlate, i brand messi in evidenza, la presenza o meno di una dicitura pubblicitaria, e segnali da verificare (ad esempio alcol nell'immagine), ciascuno collegato alla pubblicazione che lo mostra. Tra questi segnali: le pubblicazioni il cui tema è religioso (una preghiera, una predica) o politico (un invito al voto, una manifestazione). Un segnale descrive ciò che viene pubblicato, mai ciò in cui credi o ciò che pensi; non viene mai mostrato ai brand e non motiva mai il rifiuto di una candidatura né l'uscita dalla rete. Le cifre (engagement, frequenza di pubblicazione) sono calcolate, mai scritte dall'IA.
Chi la prepara, chi la vede: uno strumento di IA (Claude, di Anthropic) prepara la scheda; il team Juno la verifica. Nessuna decisione viene presa automaticamente: né rifiuto della candidatura, né esclusione dalla rete, né declassamento. Una scheda convalidata dal team serve alla classificazione dei creator proposti ai brand (Juno Match) e alla parte «Le sue pubblicazioni» della scheda pubblica (riepilogo, temi, stili, lingue, brand messi in evidenza). I segnali non vengono mai mostrati ai brand: un brand viene soltanto avvisato quando un creator che sta guardando ha messo in evidenza un concorrente che il brand ha indicato, o un argomento che ha scelto di evitare, con il link della pubblicazione pubblica.
Conservazione: la scheda viene sostituita a ogni nuova lettura, al massimo una volta ogni 30 giorni. Viene cancellata al più tardi 30 giorni dopo l'eliminazione dell'account, l'uscita dalla rete o il rifiuto della candidatura. Nessuna immagine né video viene conservato oltre alle miniature già copiate per la galleria del creator. Il registro delle letture (data e costo, senza alcun contenuto) viene conservato per 12 mesi.
Base giuridica e opposizione: il legittimo interesse di Juno a verificare i creator che propone e a presentarli correttamente ai brand (art. 6, par. 1, lett. f)). Puoi opporti in qualsiasi momento, nelle tue Impostazioni («Analisi delle mie pubblicazioni da parte di Juno IA») o scrivendo a contact@junocreators.com: le tue pubblicazioni non vengono più lette, e la scheda già preparata viene cancellata alla lettura successiva.
25. Controllo dell'audience dei creator
Per prevenire le frodi e fornire ai brand riferimenti affidabili, Juno controlla l'audience dei candidati e dei creator della rete.
Cosa viene letto: per ogni account Instagram, TikTok o YouTube dichiarato, le cifre pubbliche del profilo e delle sue ultime pubblicazioni (follower, account seguiti, visualizzazioni, «Mi piace», commenti), lette dal nostro fornitore ScrapeCreators; per un account collegato, in aggiunta, lo storico giornaliero dei follower e i paesi dell'audience trasmessi dal social network. Non interviene alcuno strumento di IA: si tratta di calcoli.
Cosa ne risulta: constatazioni numeriche e datate, ad esempio «Engagement dell'1,1 %: nella norma degli account di queste dimensioni della rete Juno» o «Nessun aumento improvviso di follower dal 2 ottobre»; e, solo per il team Juno, i segnali che richiedono una verifica (commenti molto rari, aumento improvviso di follower, scarto tra i follower dichiarati e quelli della pagina pubblica). Il controllo non misura una percentuale di follower falsi.
Chi lo vede: il team Juno verifica ogni controllo. Una volta convalidato, le sue constatazioni vengono mostrate, con la dicitura «Audience controllata», ai brand che hanno effettuato l'accesso e che vedono le statistiche dei creator (sezione 5). Un segnale da verificare non viene mai mostrato a un brand. Vedi il tuo controllo nella tua area (La mia scheda › Account collegati). Nessuna decisione viene presa automaticamente: né rifiuto, né esclusione dalla rete, né sospensione.
Conservazione: il controllo viene sostituito a ogni nuova lettura, al massimo una volta ogni 30 giorni; le sue constatazioni non vengono più mostrate 90 giorni dopo la lettura. Viene cancellato 30 giorni dopo l'uscita dalla rete, e insieme all'account.
Base giuridica e opposizione: il legittimo interesse di Juno a prevenire le frodi e a presentare ai brand cifre affidabili (art. 6, par. 1, lett. f)). Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a contact@junocreators.com: il tuo controllo viene allora cancellato e non viene più ripetuto.
26. Prima bozza del brief da parte di Juno IA
Un brand può richiedere, dalla propria campagna, una prima bozza del brief preparata da Claude, lo strumento di intelligenza artificiale di Anthropic, responsabile del trattamento per conto di Juno, stabilito negli Stati Uniti (sezione 6).
Cosa viene inviato: le informazioni della campagna (obiettivi, formati, social network, paesi e pubblico di destinazione, contropartita), la scheda e le regole del brand, e ciò che il brand scrive per l'occasione. Mai il nome, i recapiti o il compenso di un creator.
Cosa fa lo strumento: propone un testo, che il brand rilegge e corregge. La dicitura pubblicitaria e le regole del suo settore vengono aggiunte da Juno. Il team Juno rilegge il brief prima di inviarlo ai creator.
Conservazione e base giuridica: l'ultima prima bozza viene conservata insieme al brief della campagna, per la stessa durata (sezione 4). Il registro delle chiamate (data, utilizzo, costo, senza alcun contenuto) viene conservato per 12 mesi. Base giuridica: l'esecuzione del contratto con il brand (condizioni generali di vendita, articolo 7.1).
27. Ritaglio della foto profilo da parte di Juno IA
Quando un creator carica la propria foto profilo, Claude, lo strumento di intelligenza artificiale di Anthropic, responsabile del trattamento per conto di Juno, stabilito negli Stati Uniti (sezione 6), può esaminarla per individuare il viso, ritagliare la foto attorno ad esso e segnalare ciò che non va bene (foto sfocata, logo, screenshot…).
Il tuo consenso. Questo ritaglio avviene solo con il consenso del creator, distinto da quello per la prelettura delle didascalie (sezione 16). Gli viene richiesto là dove carica la sua foto (candidatura, «La mia foto») e nelle sue Impostazioni, dove può cambiare idea in qualsiasi momento. Un'agenzia non può prestarlo per lui. Questo consenso è facoltativo: senza di esso, la foto è online, centrata, e il team Juno la verifica direttamente. Juno conserva la data della risposta, il luogo in cui è stata data e la versione del testo, e verifica il consenso prima di ogni invio, chiunque lo richieda.
Cosa viene inviato: una copia ridotta della foto, da sola. Né il nome del creator, né i suoi altri dati.
Cosa fa lo strumento: propone un ritaglio e un parere. Il team Juno può sempre ritagliare o convalidare la foto manualmente, e nessuna decisione viene presa automaticamente sul profilo.
Conservazione e base giuridica: il ritaglio e il parere vengono conservati insieme alla foto e cancellati con essa. Base giuridica: il consenso del creator (art. 6, par. 1, lett. a)), che può revocare in qualsiasi momento, senza effetto sui ritagli già effettuati.
28. Prospezione delle aziende via email
Juno può scrivere a un'azienda che non ha un account presso Juno Creators per proporle una campagna con dei creator. Questa sezione informa le persone il cui indirizzo professionale viene utilizzato (articolo 14 del GDPR).
Titolare del trattamento: JUNO (sezione 1). Contatto: contact@junocreators.com.
Dati trattati: il nome dell'azienda, il suo numero di registrazione, la sua attività, la sua città, le sue dimensioni e il suo sito; il nome e la qualifica del suo dirigente, come li pubblica il registro ufficiale delle imprese francese; l'indirizzo email professionale pubblicato dall'azienda (indirizzo generale, o indirizzo di un contatto stampa, marketing, comunicazione o partnership, con il suo nome e la sua funzione quando l'azienda li pubblica), oppure l'indirizzo del suo modulo di contatto; un breve riassunto di ciò che il suo sito dice di lei; l'informazione pubblica che motiva il messaggio, se ce n'è una (un'apertura, un lancio, una campagna, o la menzione dell'azienda in pubblicazioni pubbliche di creator della rete); poi la data dei messaggi inviati e il loro seguito (rimbalzo, risposta, appuntamento, opposizione). Nessun dato sensibile, nessun indirizzo personale, nessun indirizzo ricostruito.
Fonti: l'elenco ufficiale delle imprese pubblicato dallo Stato francese (dati aperti) o, nel Regno Unito, il registro Companies House (dati aperti), il sito ufficiale dell'azienda (home, contatti, stampa, note legali), trovato a partire dal suo nome o con un motore di ricerca, i suoi comunicati, la stampa pubblica e le pubblicazioni pubbliche dei creator della rete. Ogni primo messaggio indica da dove proviene l'indirizzo.
Finalità: proporre all'azienda i servizi di Juno Creators.
Base giuridica: il legittimo interesse di Juno (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR). Il messaggio riguarda l'attività della persona contattata (marketing, comunicazione, partnership, direzione); è breve, seguito al massimo da due solleciti, e chiunque può opporvisi in modo semplice.
Come viene scritto il messaggio: Claude, lo strumento di IA di Anthropic (sezione 6), redige l'oggetto e due frasi del messaggio a partire dal nome dell'azienda, dalla sua città, dal suo settore e dal riassunto del suo sito. Non riceve né l'indirizzo email né il nome di alcuna persona. Il resto del messaggio è un testo fisso, e il team Juno legge un campione di ogni invio prima di autorizzarlo. Nessuna decisione viene presa automaticamente sull'azienda.
Destinatari: il team Juno; Instantly, con sede negli Stati Uniti, per l'invio delle email, da caselle Google Workspace e Microsoft 365 riservate alla prospezione, e Google per la casella del team (sezioni 5 e 6); Anthropic, come indicato sopra. Questi dati non vengono mai mostrati ai creator né ad altre aziende. Le email non contengono alcun pixel di tracciamento delle aperture.
Periodi di conservazione:
- senza seguito: 3 anni dopo l'ultimo contatto proveniente dall'azienda, poi cancellazione;
- se l'azienda diventa cliente: i periodi della sezione 4;
- opposizione: l'indirizzo e il dominio sono conservati in un elenco di opposizione, per almeno 3 anni, per non scriverti più.
I tuoi diritti: rispondi «stop» a qualsiasi messaggio, clicca sul link di disiscrizione in fondo al messaggio, oppure scrivi a contact@junocreators.com, per opporti alla prospezione ed esercitare i diritti della sezione 7. Puoi anche rivolgerti alla CNIL o all'autorità di controllo del tuo paese.